也許大部分人會說，“表達能力”這種基本又簡單的能力，哪用得著考察。

其實，表達能力是面試官考慮用人的一個重要項目。在HR收到求職簡歷的那一刻，求職者的“文字表達能力”就已經展現在他們面前了。

所謂文字表達能力，就是指簡歷中沒有錯別字，文法通不通順，最重要的是有沒有表達自己的專長等。

簡歷是求職者的“臉面”，求職者通過了簡歷表呈現的文字表達能力的考驗，才會進展到面試階段。

在整個面試階段，回答問題和交流溝通成了主題，因此面試官主要考察的就是求職者的語言表達能力。語言表達能力除了文字內容，還有求職者整體的氣質、誠意，也伴隨著語言同時呈現出來。

如果求職者說話沒有邏輯、顛三倒四、語意不清，面試官會覺得連自己的想法都表達不清，無法擔當大任。

或者求職者說話雖然動聽，但聽起來虛而不實，缺乏誠意，其實也并非成功的表達。

面試溝通技能的重要性

（1）缺乏面試溝通技能，就舉步維艱

自我溝通不暢，與人溝通不和，與事溝通不順

（2）掌握面試溝通技能，一帆風順

自我溝通舒暢、與人溝通和睦、與事溝通順利

提高語言表達能力的一個方法是多聆聽

求職者可以留意“聆聽”什么樣的說話技巧及內容會讓你覺得很舒服愉快，并且會深深打動或者說服你。

多閱讀書，多聽廣播新聞，也是一個提高語言表達能力的方法。

在工作場所中，良好的表達能力，不但是一件利器，也是面試官最重視的能力之一。

面試中怎樣恰當的運用溝通技巧呢？

（1）口齒清晰，語言流利，文雅大方。溝通時要注意發音準確，吐字清晰。另外，還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

（2）語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。音量大小根據面試現場情況來定；兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

（3）語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，營造輕松愉快的面試氣氛，同時也展示出自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默的語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

（4）注意面試官的反應。求職面試不同于演講，而是與面試官之間的相互交流和溝通。因此交談中，求職者應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；皺眉、擺頭可能表示自己言語不當之處；側耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對方難以聽清。

根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。

學會觀察，也是面試成功的重要因素。

面試后及時反饋

?表達感謝

這個不僅是禮貌之舉，也是面試官做最后的決定時考慮到這位求職者的因素之一。

?打聽面試結果

打聽時切記心急，但在結果出來之前，求職者要保持聯系。

?做好再次面試的準備

即便失敗，就在當中總結經驗，為下次成功做準備。

語言表達能力也是在一場面試中重要的測評要素，希望這期會對正在找工作的你們有所幫助，預祝你們都能順利拿下offer！

以上是本期求職技巧第三章面試必考察的溝通能力，下一期小編繼續持續更新，您準備好了嗎？大家敬請期待吧~

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