你今年的計劃完成了多少?
回望過去的一年,你的重要時刻是什么?
打工人2024年終總結……
隨著社交平臺上涌現出越來越多的年終關鍵詞,不由得讓人清晰地認識到,轉眼間,一年又快要過去了。
臨近年底,在期待年終獎和春節假期的同時,打工人最頭疼的就是如何寫好一份年終總結了。
一、為什么職場人不喜歡寫年終總結?
提起為什么不想寫年終總結,心中頓時涌現了很多念頭,例如:
寫總結是一件冠冕堂皇的事情,自己想寫的領導未必想看;
寫得花里胡哨沒有意義,寫得不好又要受到批評,左右為難,不如不寫。
這種想法其實是一種誤解,寫總結不是給領導和老板看的,而是真的有用!
小羅分享:我以前的老板每年都是看著大家的年終總結發獎金,寫得不好,年終獎只能更少了。
對自己來說,年終總結是一年的工作復盤,總結過去,發現問題,復制成功經驗,為未來奠定基礎;
對領導/老板來說,你的年終述職決定了他對你的印象,從而影響你的升職加薪,這是個展示自己綜合實力的關鍵時刻。
說了年終總結的重要性,那么領導喜歡的年終總結,具體應該怎么寫呢?
一、好的年終總結,該怎么寫?
1.分析受眾明內容
在準備年終總結之前,首先要問問自己:這次匯報是面向誰的,這決定了匯報的總基調。
同樣的主題,講給不同的人聽,語言的措辭、匯報的側重點都不盡相同。
對老板:高度概括的業績亮點+工作對公司戰略目標的價值和影響力+人才發展和團隊建設+未來的展望
對高管:戰略對其和今年的貢獻+市場于行業洞察+創新和優化的方向+未來的長期發展規劃
對中層領導:團隊業績完成情況+團隊管理和協作+團隊工作中存在的問題及改進措施+資源需求和預算
對直屬領導:具體的工作成果+過去一年技能提升和學習+遇到的挑戰和解決方案+下一步計劃
了解匯報是面向誰的,以及領導想要看到的內容,接下來就是準備好匯報的具體內容了。
2.數據輔助添光彩
年終總結,是我們獲得好績效的籌碼,所以成績部分一定要寫好。
很多人在寫述職的時候會習慣性地寫一堆過程,強調自己做了很多事,但是就是不談結果,反饋在領導眼中,很容易認為你是沒有做出成績,所以才想用苦勞抵功勞。
在大數據時代,沒有數據支撐的結論經不起推敲,受眾也很難從中得到有效的信息,在總結中加上數據和對比,可信度就會大幅度提升。
3.巧妙自評顯思考
在年終述職這場“大考”中,很多人在工作總結中大談成績,對不足之處一筆帶過,但是在年終總結中,“自我批評”也是一個不可或缺的環節。
如何做到恰到好處的自我批評,既不過于自謙,也不會自夸,這需要一定的技巧。
在自我批評這部分,可以根據公司的文化特點來寫,結合具體的事例闡述,包括遇到問題的態度+相關的解決方案,讓領導看到你的反思和你的成長。
不過需要注意的是,自我批評不要超過3項,如果太過自謙,寫了很多缺點來剖析自己,不了解你的人可能會對你留下不好的印象。
4.提前規劃展未來
一份好的總結,通常還會加上下一步的計劃和未來的展望,通俗來講就是,給領導反向畫餅。
跟著公司的戰略目標,領導的目標,展示的明年的工作重點和規劃,讓領導感覺你對未來有思考,有思路和有方法,領導就會有“安全感”,從而提升對你的印象,對你的KPI考核的評分,自然而然分數也就上升了。
年終總結不僅僅是向上匯報、讓自己的努力被看到的途徑,也是自我總結和反思,幫助自己發現未來的路該怎么走的重要方式。