• 外貿/貿易專員/助理
• 外貿平臺的操作及管控
• 客人的詢問回復及詳細說明
• 客人要求的打樣
• 品控要求的跟蹤及寄送
• 追蹤結果
• 外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調
• 客戶投訴的接收
• 反饋及跟蹤結果
• 訂單的出貨安排
• 貨運情況
• 月度訂單進度請款
• 訂單結果結款的處理
• 訂單的違約跟進處理
• 普通話標準
• 辦公軟件

職位類別： 外貿/貿易專員/助理

崗位職責：
1、負責公司外貿平臺的操作及管控；
2、負責對客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
4、負責內、外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；
5、負責內、外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；
6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。

任職要求：
1、大專以上學歷，年齡20-35歲，有一定交際應酬能力；有無工作經驗均可。
2、有一定的英語聽、說、讀、寫能力，普通話標準，口齒清楚，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、工作認真仔細，有責任心，有高端客戶服務經驗者優先；
4、熟練使用常用辦公軟件；
5、良好的職業道德，高度的工作主動性和責任感；
6、善于溝通，有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望。

• 年齡要求： 不限
• 語言要求： 不限
• 所屬部門： 業務部

李先生

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