1、負責公司內貿平臺的操作及管控；
2、負責對客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；
3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；
4、負責訂單的統計并轉化為公司內部生產；
5、負責訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；
6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；
7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；
8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；
9、負責訂單的違約跟進處理；
10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。
任職要求：
貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平。
完成規定的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
辦理各項業務工作，包括但不限于簽訂銷售合同、催收應收款項、解決客戶問題等。
收集市場信息和用戶意見，對營銷策略、廣告、售后服務等提出參考意見。
提交銷售分析和總結報告，以及完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
技能要求：
具備良好的客戶服務意識、交際技巧和親和力。
擁有相關銷售工作經驗，具備一定的市場分析及判斷力。
熟練掌握辦公軟件操作，如Excel、Word等，以便進行數據分析和報告撰寫。
教育背景和經驗：
通常要求大專及以上學歷，專業不限，但市場營銷、商務管理等相關專業優先。
至少1-2年的相關工作經驗，熟悉銷售流程和客戶服務標準。
其他要求：
遵守國家法律法規，不索取回扣，饋贈錢物上交公司。
具有良好的職業道德和誠信度，不構成經濟犯罪。
能夠適應快節奏的工作環境，具備團隊合作精神和良好的時間管理能力。