職位描述
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職位類別: 客服專員
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃; 3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支; 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展; 7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象; 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、18-30周歲 男女不限 2、有賺錢欲望,不是混日子。 3、自律,強執行力,有抗壓能力。查看更多
- 年齡要求: 22-22歲
- 語言要求: 不限
- 所屬部門: 業務部
周總經理
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公司介紹
東莞市億星企業管理咨詢有限公司(遠智百年集團華南區總部) 中國企業環境管理第一品牌 不僅提供培訓課程,更提供管理問題的落地工程; 遠智百年——中國唯一能幫助企業重塑環境、再造基因的教育集團; 中國唯一能使企業家精神修煉、管理團隊打造、企業環境落地三維立體提升的教育集團。 辦學方式:現場輔導·現場擬定·現場固化 辦學宗旨:從實戰中來·到實戰中去。 關于遠智遠智百年由中國環境管理之父、企業環境管理第一人肖龍先生聯合多位精英創辦于2005年,并將畢生夢想助力企業發展,富強我的祖國作為遠智的使命,把創建一家偉大的公司,留下一個傳奇的品牌作為追求,并訂立了打造中國企業最需要的管理顧問公司的偉大愿景。發展歷程歷經十八年,遠智從一家二級城市起步的小培訓公司成長為全國布局的規模化培訓咨詢集團。目前在中國設有華南大區●西部大區●華北大區●擁有分子公司7家,員工近五百余人。社會榮譽十八年來,從實戰中來,到實戰中去的辦學宗旨推動了上萬家企業,上十萬位管理者,上百萬位企業員。查看更多
工商信息
- 公司名稱: 東莞市億星企業管理咨詢有限公司
- 公司狀態: 在業
- 行業: 軟件和信息技術服務業
- 公司類型: 有限責任公司(自然人投資或控股)
- 地址: 廣東省東莞市厚街鎮厚街大道西122號之一610室
- 法人代表: 周明芳
- 注冊資本: 100萬人民幣
- 注冊時間: 2021年07月08日
- 注冊號: 441900008853035
- 統一社會信用代碼: 91441900MA56QLM19R
- 組織機構代碼: MA56QLM19
- 登記機關: 東莞市市場監督管理局
- 注冊地址: 廣東省東莞市厚街鎮厚街大道西122號之一610室
- 營業期限: 2021-07-08至無固定期限
- 核準日期: 2021年07月08日
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經營范圍:
企業管理咨詢;信息技術咨詢服務;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);個人商務服務;市場營銷策劃;企業形象策劃;項目策劃與公關服務;組織文化藝術交流活動;廣告設計、代理;廣告制作;專業設計服務;電子產品銷售;辦公用品銷售;軟件銷售;互聯網設備銷售;平面設計;軟件開發;日用品批發;日用百貨銷售;貨物進出口;技術進出口。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)〓
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工作地址
廣東省東莞市南城區宏北路20號恒兆中心1506
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