職位描述:此崗位不需要開發客戶，此崗位只需要跟單。對于銷售;我們有專門的銷售部門(船務也有單獨的船務組對接)
我司大概有500多人，工貿一體、制造業。主要生產圣誕樹銷往國外、歐美地區
崗位職責:
1、負責公司分配的客戶詢盤，負責日常客戶跟蹤、報價、出貨事宜;
2、負責產品進出口流程的管理和跟進;
3、負責公司國外客戶的訂單下達與跟蹤;
4、跟蹤訂單生產進度，及時安排產品發貨(包含品質異常反饋及與車間溝通、生產進度及回復客戶郵件等)
5、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;
6、客戶資料整理分類，郵件回復、收發
崗位要求:
1.本科及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業優先
2.英語水平達到 CET-6 及以上，具備良好的英語閱讀、寫作和口語能力。熟練使用word/excel/PPT等辦公軟件。
3.5年及以上外貿業務跟單相關工作經驗，有大客戶（比如沃爾瑪）跟單經驗或者熟悉整個前端到后端的（開發到出貨收款客訴處理）流程優先。
4.熟悉國際貿易流程和相關規定，具備良好的訂單管理能力。
5.具備優秀的溝通協調能力，能與內部生產、采購、物控等部門有效協作。
6.具備良好的時間管理和計劃執行能力，能確保訂單按時完成。
7.具備較強的分析和解決問題的能力，能處理跟單過程中的突發事件。
8.具備較強的客戶服務意識，能有效處理客戶投訴和反饋。
9.具備高度的責任心和敬業精神，對工作認真負責。
10.具備良好的團隊合作精神，能適應快節奏的工作環境。
11.具備較強的學習能力和適應能力，能迅速掌握新知識。
五點五天工作制。
工作時間:上午08:00至12:00;下午13:30至18:00，根據工作晚上自行靈活安排工作，若工作已完成無需加班則下午六點就下班