東莞「客服跟單員招聘」_廣東德東材料科技有限公司招聘-智通直聘

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廣東德東材料科技有限公司在招職位 6 個

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網絡/在線客服

職位類別：網絡/在線客服

崗位職責：
1. 負責1688客戶詢盤回復，促成意向客戶購買成交率.
2. 維護手機端老客戶下單事宜，包括制作訂購合同，訂單確認，回款，生產發貨及售后問題等.
3. 熟悉新客戶開發流程，報價，寄樣，開發新品等.
工作內容：
1、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求;
2、具備處理問題、安排、跟進、溝通能力，遇到不能解決的問題按流程提交相關人員，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務或電商客服經驗，
2、office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
4、性格要求善于傾聽，樂觀、積極，有團隊精神，普通話標準、反應靈敏。
福利待遇；
2，員工宿舍環境整潔，正常2人間 ，含熱水器，空調，獨立衛生間；
3，食堂環境整潔， 3餐免費，4菜一湯，
4，不定期組織各種團建和旅游，年假長達一個月.
工作時間：
8:30-12:00，下午14:00-18:00，月休4-6天.

年齡要求：不限
語言要求：不限

曾小容

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廣東省東莞市望牛墩鎮廣東省東莞市望牛墩鎮望洪路11號

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