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急聘
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推薦招聘信息
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3-5K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
工作內容： 1、主要運行微信賬號、阿里巴巴賬號、銷售和跟單工作； 2、電話聯系客戶，進行銷售和維護； 3、配合團隊完成其他工作。 任職要求： 男女不限，年齡不限，有相關經驗者優先，做事認真負責，有耐心 工作時間：上午8:00-12:00，下午13:30-18:30 -
3.5-6K
不限
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不限
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1、解答客戶疑問：在線客服需要對公司業務有深入的了解，能夠快速、準確地解答客戶通過在線聊天工具、電話等渠道提出的各種問題。這不僅包括產品信息、使用方法等基本內容，還涉及解決客戶在使用過程中遇到的具體問題。 2、記錄客戶信息和需求：客服人員需要詳細記錄客戶的個人信息、需求以及反饋的問題，確保信息的準確性和完整性。這些數據不僅有助于解決當前問題，也為后續的服務改進和產品優化提供了重要依據。 3、跟進回訪：問題解決后，客服人員還需要進行回訪，確認客戶是否滿意解決方案，并了解是否有其他新的需求或問題。這種跟進不僅有助于提升客戶滿意度，也有助于及時發現并處理潛在問題。 4、提升品牌形象：在線客服是企業的門面，他們的言行直接關系到企業在客戶心中的形象。因此，客服人員需要具備良好的職業素養，能夠在各種情況下保持專業、禮貌的態度，有效安撫客戶的不滿情緒，引導客戶走向積極的解決方案。 5、打字速度快，回復效率高。 6、熟悉平臺規則。 -
5-8K
中專
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1年
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東莞-萬江區
立即應聘
公司經營家居布藝類目，是TOP級商家，多平臺多渠道經營，公司自有品牌和工廠，發展穩定 崗位職責： 1.接待天貓/抖音/京東/拼多多等店鋪客戶，負責店鋪售后接待工作，能有效的為不同顧客解答并解決問題，提高客戶滿意度。 2.了解各平臺規則，后臺及下單流程，了解線上物流配送相關流程及聚水潭系統的運用； 3.及時處理店鋪后臺退款單、工單及投訴。 4.負責店鋪中差評解釋回復； 任職要求： 1.打字速度每分鐘50字以上，能同時接待多人聊天咨詢； 2.有淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商客服工作經驗者優先； 3.有較強的服務意識、心理素質及反應快； 4.有良好的溝通表達能力及學習能力； 5.上六休一，接受輪班制，早班08:00-16:00，晚班16:00-00:00； 6.完善的晉升體制，發展空間大，從助理客服-初級客服-中級客服-高級客服-客服組長-客服主管，公司注重員工個人發展，優秀者不定期發放獎金； 福利待遇： 1.包吃住，人事充飯卡，公司有大飯堂小飯堂，吃什么菜打什么菜； 1.薪酬：高底薪+高提成，能力突出者可快速晉升加薪； 2.休閑假期：社保、團建、法定假日等各種福利; 3.人文關懷：公司給予員工生活關懷，免費提供冰箱、微波爐等生活電器; 4.節日賀禮：每逢節日有員工福利； 5.辦公環境：2萬平自動化工廠、3600平高端寫字樓，舒適優雅，90后年輕團隊，開心工作、開心生活； -
5-6.5K
大專
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作內容：負責網店的客服工作，為客戶解答問題，引導客戶下單。 職位要求： 1:有相關的網絡客服經驗優先考慮。2:打字速度快。3:有服務意思，有良好的服務態度。4:有耐心，能為客戶解答各種問題。5:有良好的溝通能能力，應對能力快。 歡迎應屆畢業生加入我們。 薪資待遇：底薪加提成，綜合薪資5000-7000。 上班時間：8:30-12:00。 1:30-6:00。包兩餐（中餐和晚餐），不包住宿。 -
電商客服
急聘
6-12K
高中
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應屆畢業生
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惠州-博羅縣
立即應聘
電商客服售后 電商客服 電商售后 【工作職責】 1、負責接待淘寶、1688到店的客戶，通過有效溝通促進成交及后續事務； 2、完成公司制定的業務指標； 3、持續服務好巳成交客戶，提高復購率； 【崗位要求】 1、年齡18至38周歲，男女不限，高中以上學歷，優秀應屆生也可錄用； 2、對電商感興趣，有一定的溝通應變能力，有網絡銷售經驗優先； 3、具有高中以上學歷，有團隊精神； 4、認真負責，積極主動，勤奮塌實，服務意識強； 有意者請電話聯系，謝謝! 有意者請電話聯系，謝謝! 有意者請電話聯系，謝謝! -
4-6K
不限
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不限
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
工作內容： 1.負責店鋪在線客服咨詢，了解客服需求，解答客戶疑問 2.熟悉售后處理方法，能很好的和客服溝通，幫助客戶解決問題，并降低售后成本 3.能及時有效的、妥善的處理客戶需求問題。處理收錢售后問題，完成退換貨等售后服務，有效特高客戶滿意態度，避免投訴，差評介入 4.工作認真，有責任心，具有超強忍耐心，隨時面對顧客的考驗和挑剔 職位要求：打字熟練 本公司淘寶、天貓、京東、拼多多各平臺銷售，具備相關工作經驗的優先。 -
電商客服
急聘
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位要求： 1，硬性要求！！！熟悉電腦，打字快，起碼一分鐘30字以上 2，可以接受無經驗小白，但是要了解電商 崗位職責： 1，負責店鋪售前售后，回復客戶消息 2，試用期一個月，試用期工資是3.6k 轉正4k+績效 綜合工資4500～5000（看回復率和轉換率），月休四天(輪休,周末不休) 3，需要輪班，一周輪一次，白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00 4，包吃住，不在公司吃沒有補貼 5，春節需要上班(雙倍工資) -
4-8K
不限
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
一、崗位職責 1.與客戶進行對接講解推介公司的旅游行程，解答客戶對產品的疑問。 2.負責公司資源維護，開發挖掘新客戶，建立良好的業務協作關系。 二、任職要求 1.具有較強責任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，工作認真細致。 2.粵語熟練者優先考慮。 三、福利待遇 底薪3k（試用期同薪）+2-10%銷售提成 四、上班時間 8:00-11:30 14:00-17:00，周末單休 -
5-6K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 負責網店客服工作。 崗位要求： 1、忠誠于企業，熱愛銷售職業，專注銷售工作; 2、熟悉行業知識和掌握銷售知識與技能; 3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單； 4、具有電子商務銷售經驗或網絡銷售相關經驗； 5、可接受優秀畢業生； -
網店客服
急聘
4-8K
高中
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
【網店客服】 崗位職責： 1、負責各平臺網店客服的基本操作，產品上架及日常優化，每天基本日常維護。 2、負責阿里巴巴平臺的詢盤回復，客戶溝通，促成訂單。 3、主動挖掘客戶，細心解答顧客的詢盤問題。 4、負責跟進生產訂單，處理客戶的詢函以及整理歸檔相關工作資料。 5、同時可憑借自己的社會資源開發線下客戶群體和其它網絡平臺渠道。 任職要求： 1、前期公司會培訓上崗，從事過網絡銷售經驗者憂先。 2、熱愛銷售工作或從事過網店銷售經驗，如：1688、SEO，B2B,天貓，京東......。 3、性格開朗，健談具有優秀的溝通能力和抗壓能力，有公關應變能力和商務談判能力； 4、具有一定市場敏銳度、觀察力（產品市場調研和需求分析）； 5、服從管理，熱愛學習，能夠吃苦，有團隊精神。 薪酬待遇： 1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇國家法定假期按規定放假）。 2、吃住全包，提供五險；可申請住單間有房補； 3、每月公司會組織團建和各類活動。 4、辦公室環境舒適，辦公設施齊全。 5、適應期2個月，優秀者提前轉正。 因為我們堅信能者多勞，也要厚金重賞的道理！歡迎有志之士加入，選擇我們定不負韶華，同時也希望您能與公司共赴前程。我們要的不僅是人才，更是能夠長期一起奮斗和陪伴的兄弟姐妹！電子商務
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