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急聘
已選條件:
- 郴州
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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5-6K
大專
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
【崗位職責：】 1、接待客戶：負責通過網絡平臺與客戶溝通，解答客戶的咨詢和購買問題。 2、售后服務：跟進產品售后問題，如破損、丟件、退貨、質量問題等。 3、訂單處理：處理訂單問題，例如地址填錯、質量、包裝、運單號查詢、發貨時效、物流信息等。 4、評價管理：維護店鋪產品的評價，提升店鋪的服務分。 5、退貨登記：登記好所有售后的物流跟產品信息。 【崗位要求：】 1、有過1年以上電商客服經驗 2、有抖音，快手平臺客服經驗優先 3、具有良好的溝通能力、團隊意識 -
5-10K
不限
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應屆畢業生
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東莞-望牛墩鎮
立即應聘
1、一年以上客服經驗，負責淘寶天貓、拼多多店鋪后臺處理，熟悉后臺操作； 2、及時、有效、妥善的處理客戶反饋的問題，提高售后體驗滿意度； 3、善于溝通表達，有較強的親和力，有服務意識通過旺旺等聊天工具解決客戶客戶的問題； 4、有耐心和較強的學習能力，踏實專注，愿意為自我提升努力 （短期、頻繁跳槽者，不予考慮，有電商客服經驗優先考慮）； 5、有較強的抗壓、溝通、理解能力、思維邏輯清晰、執行力強、有很好的團隊合作意識； 6、吃苦耐勞，敢于挑戰高薪，積極樂觀。 -
4-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、熟悉掌握商品信息，掌握溝通技巧，了解客戶的需求，正確解釋并描述相關產品的特征與優點。 2、準確 簡潔 高效友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心周到的服務在客戶群中建立起專業負責任值得信賴的店鋪形象。 3、在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的，必要時可以求助領導。 任職要求： 1.熱愛本行業，對膠袋行業有一定理解。 2.有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作。 3.性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的 責任心和團隊精神。 4.懂辦公軟件，及時把客戶信息規檔。 5.有一年以上客服經驗。 6.18-35周歲。 -
淘寶客服
急聘
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手，做過文員的都可。 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，溝通能力良好。 2、頭腦靈活、思路清晰、 有良好的團隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導客戶下單購買，并及時跟進， 為客戶提供優質的服務。 4、固定月薪+提成制，單休，月休四天。節假日正常放假。時間：早8晚6 上班辦公地點：石碣鎮下一村三德街10號 -
4-5K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
有詢盤要回復 有問價需要報價 出貨需要貼標簽 （快遞單號）管理現有的一個1688店鋪的,有新品出的產品上傳圖片即可（我們有美工小姐姐）有經驗的優先！工作環境好，輕松無壓力！ 上班時間：08：30-12:00 13:30-18:00 單休 想找雙休的小姐姐勿投簡歷謝謝！ -
5-8K
中專
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1年
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東莞-萬江區
立即應聘
公司經營家居布藝類目，是TOP級商家，多平臺多渠道經營，公司自有品牌和工廠，發展穩定 崗位職責： 1.接待天貓/抖音/京東/拼多多等店鋪客戶，負責店鋪售后接待工作，能有效的為不同顧客解答并解決問題，提高客戶滿意度。 2.了解各平臺規則，后臺及下單流程，了解線上物流配送相關流程及聚水潭系統的運用； 3.及時處理店鋪后臺退款單、工單及投訴。 4.負責店鋪中差評解釋回復； 任職要求： 1.打字速度每分鐘50字以上，能同時接待多人聊天咨詢； 2.有淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商客服工作經驗者優先； 3.有較強的服務意識、心理素質及反應快； 4.有良好的溝通表達能力及學習能力； 5.上六休一，接受輪班制，早班08:00-16:00，晚班16:00-00:00； 6.完善的晉升體制，發展空間大，從助理客服-初級客服-中級客服-高級客服-客服組長-客服主管，公司注重員工個人發展，優秀者不定期發放獎金； 福利待遇： 1.包吃住，人事充飯卡，公司有大飯堂小飯堂，吃什么菜打什么菜； 1.薪酬：高底薪+高提成，能力突出者可快速晉升加薪； 2.休閑假期：社保、團建、法定假日等各種福利; 3.人文關懷：公司給予員工生活關懷，免費提供冰箱、微波爐等生活電器; 4.節日賀禮：每逢節日有員工福利； 5.辦公環境：2萬平自動化工廠、3600平高端寫字樓，舒適優雅，90后年輕團隊，開心工作、開心生活； -
客服專員
急聘
5-7K
高中
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
1. 負責各平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗； 2. 快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 3. 收集總結客戶遇到的問題和產品需求，及時進行反饋； 4. 以在線專業顧問的形象，給予客戶專業產品選購與使用貼心指導。 職位要求： 1. 熱愛電子商務，有電商客服經驗、在線銷售、積極向上，有團隊精神； 2. 工作認真細心，協調能力高，抗壓能力強、服務意識強， 3. 具備優秀的表達能力，善于溝通，有親和力； 4. 熟悉辦公軟件，反應速度和打字速度快。 -
5-6.5K
大專
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作內容：負責網店的客服工作，為客戶解答問題，引導客戶下單。 職位要求： 1:有相關的網絡客服經驗優先考慮。2:打字速度快。3:有服務意思，有良好的服務態度。4:有耐心，能為客戶解答各種問題。5:有良好的溝通能能力，應對能力快。 歡迎應屆畢業生加入我們。 薪資待遇：底薪加提成，綜合薪資5000-7000。 上班時間：8:30-12:00。 1:30-6:00。包兩餐（中餐和晚餐），不包住宿。 -
5-7K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責網店整體形象設計、網店風格及商品圖片展示設計； 2.店鋪促銷期間的設計排版及促銷宣傳版面； 3.對新開發的產品進行摳圖排版、優化店內寶貝描述、美化產品圖片及商品的上下架； 4.定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產品頁面及定期更新店鋪主頁； 5.具備團隊合作精神，有責任心，較強的學習能力、執行能力。 任職資格： 1、中專以上學歷, 1年以上相關工作經驗，有一定的美工基礎會PS圖片處理； 2、會視頻剪輯等。 福利待遇: 1.工資面議（以能力而定）； 2.每月不定期下午茶； 3.良好的晉升空間（美工設計→組長→主管）。
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