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- 1~2年
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急聘
已選條件:
- 佛山
- 投訴處理
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3.5-4.5K
大專
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應屆畢業生
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佛山-南海區
立即應聘
崗位職責 1、負責受理客服熱線、在線溝通客戶咨詢、投訴、意見、建議等,對于無法一次性解決的客戶問題、投訴等進行詳細記錄并提交相關人員處理; 2、按要求開展客戶電話回訪工作,負責維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度; 3、熟悉掌握公司產品信息及交易流程,快速了解客戶需求,正確描述產品特點,為客戶進行合理推薦,促使交易達成; 4、按要求整理歸檔客戶信息及處理方案,每月匯總成冊提交存檔處理; 5、完成上級交給的其它事務性工作; 6、保守公司秘密,維護公司名譽,如實跟客戶表達公司項目服務及標準。 任職要求 1、年齡,20-35,男女無限; 2、精通電腦,大專及以上學歷; 3、普通話標準,會講流利的粵語(必備),口齒清楚,聲音甜美,較強的語言表達能力和溝通能力; 4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 5、良好的服務意識、耐心和責任心。 工作時間:9點至12:30(午休1.5小時);下午14:00-18點(休息時間,輪休輪班) 薪資:3500-4500。 -
4.5-6K·13薪
大專
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1年
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佛山-順德區
立即應聘
崗位職責: 1、負責售后相關部門表格制作及信息錄入分析; 2、售后各項業務數據、報表的收集、整理、統計、匯總并按時上報; 3、系統后臺訂單操作,及時對系統后臺訂單審核、整理、錄入。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有1年相關工作經驗; 2、有良好的溝通表達能力,服務意識強,有團隊合作精神; 3、熟練使用辦公軟件,word、Excel等。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海區
立即應聘
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃; 3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支; 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展; 7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象; 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、有跟單客服經驗1-3年; 2、會基本的辦公軟件; 3、細心、耐心。 -
客服專員
急聘
6-8K
大專
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不限
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佛山-禪城區
立即應聘
崗位職責: 1.負責新客戶檔案的建立及維護; 2.負責對新客戶進行器械/織物轉移前的培訓工作。培訓前準備工作充分,培訓清晰明了,對于客戶轉移培訓的要求每次以文檔形式反饋給相關部門; 3.答復客戶的各類咨詢,與相關部門工作的對接或轉接; 4.負責客戶反饋信息的匯總,填寫《客戶反饋信息統計表》,并分類、傳遞和跟蹤處理; 5.及時處理客戶投訴,并于24小時內必須給予客戶反饋結果; 6.負責定期對客戶進行滿意度調查匯總、分析,對客戶不滿意項與相關部門共同進行原因分析,提出整改措施,并督促落實整改; 7.統計公司轉運箱和織物袋發放及回收的數量,數量差異及時追蹤處理,確保公司資產不流失; 8.協助客戶申請各種檢測報告; 9.制定部門員工的考核細則并組織實施; 10.完成上級交代的其他工作。 崗位要求: 1.大專以上學歷,護理學相關專業; 2.2年以上第三方消毒供應中心崗位經驗優先; 3.熟練操作辦公軟件,抗壓能力強 4.良好溝通能力、分析能力、談判能力;
推薦招聘信息
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面議
不限
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應屆畢業生
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
網絡/在線銷售 崗位職責: 1.對公司產品進行了解與學習; 2.利用公司提資源向客戶推廣產品和服務,為客戶提供良好的舒服體驗: 3.維護客戶關系,掌握客戶需求,提供良好售前服務和售后跟蹤; 4.積極主動與客戶保持聯系,維系公司與客戶間的關系;挖掘客戶的需求,促成多次交易; 任職要求: 1.能吃苦耐勞,工作認真仔細,責任心強,有客戶服務經驗; 2.熟練使用常用辦公軟件,陽光積極向上; 3.有跟單、業務助理、客服、電銷、銷售相關工作經 驗優先; 4.具有良好的溝通能力與團隊協作能力; -
4-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、年齡:18-35歲,工作認真負責,善于溝通、協調,有團隊精神。 2、性格開朗,有上進心,勤奮好學。 3、對跟單有一定的經驗,有很好的心理素質及溝通能力。 4、跟蹤客戶訂單,不定期回訪客戶,銷設備耗材及時處理客戶反映的各種問題,服從公司安排,積極上進。 5、有良好的職業操守,正直、誠信。 -
5-6K
大專
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1年
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東莞-東城區
立即應聘
1、負責及時、主動接聽客戶電話,受理客戶咨詢、投訴,了解客戶需求、解答客戶疑問; 2、熟練操作辦公軟件,整理并統計售后數據及反饋信息,錄入系統; 3、負責整理和分析售后服務過程中的總結和報告; 4、負責協助其他部門完成售后工作; 5、領導交辦的其他工作事務; 6、有過數控機床類相關工作經驗優先。 -
電商客服專員
急聘
4-4K
高中
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應屆畢業生
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東莞-茶山鎮
立即應聘
1.熟練掌握辦公軟件(如 Word、Excel 等)操作。 2.跟進電商訂單,處理客戶售后問題。 3.具有強烈的客戶服務意識,以客戶滿意度為導向,愿意主動為客戶提供優質服務,有團隊合作精神,能與同事協作解決跨部門問題。 4.對電商行業動態、產品知識有較強的學習興趣和學習能力,能夠快速掌握新知識,適應公司業務發展需求。 上班時間:26天制,早上8:00-12:00 下午14:00-18:00 包吃包住 -
3.5-4.5K
中專
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不限
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東莞-厚街鎮
立即應聘
職位要求:年齡:22-30歲之間,高中以上學歷,經驗豐富者優先錄用; 2、能熟練操作OFFICE辦公軟件; 3、思維敏捷善于交流,有親和力,做事認真、細心負責; 4、心理素質好、溝通能力強、樂觀積極向上、有團隊精神; 5、掌握客戶訂單情況,做好售后服務工作; -
7-14K
不限
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不限
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東莞-莞城區
立即應聘
辦公室文員/在線客服 年齡25-40周歲??男女不限??接受小白 任職要求:語言組織能力溝通能力強??會電腦基本操作??有客服經驗優先 薪資:底薪+提成 ?綜合收入7k-14k 福利待遇:公司提供工作手機+包食宿+社保+下午茶+不定期團建 工作時間:8小時工作制 月休4天??法定假日正常休假 想挑戰高薪的歡迎加入! -
4-8K
高中
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
【工作內容】 1、響應國家號召第三支柱養老,落地第三支柱養老政策及推廣個人養老金及商業養老金產品。 2、負責公司已參保老客戶的維護及各項后續保全服務的跟進(如:續保、資料變更、公司客養禮品旅游對接、理賠等) 3、無需自己尋找客戶,公司提供無限的內部資源名單,如:車險名單、高客名單等; 4、多元化銷售模式(1、活動現場銷售;2、上門成交客戶;3、會議營銷,團隊合作)成交概率60%以上; 5、對接保銀協同廣發儲蓄卡、信用卡、貸款、理財、車險、財產險、壽險、養老等綜合金融服務。 【職位要求】 1、年齡25-50周歲,大專及以上學歷。工作經驗不限,應屆生均可。 2、表達能力、學習能力強,有團隊精神,責任感及敬業精神,能承受工作壓力,目標感、事業心、企圖心強,勇于挑戰高薪。 3、過往經驗從業不限;有銷售經驗者、金融行業經驗者優先錄用。 售后專員底薪4000+提成(高中以上學歷) 大專學歷底薪6000+提成 儲備主管底薪8000+提成 -
4-8K
中專
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應屆畢業生
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位要求: 1.男女不限,18-35歲,中專及以上學歷,普通話標準,表達清晰; 2.熟悉計算機的基本操作,能適應輪班工作制度,打字速度不低于30字/分鐘。 工作時間: 排班輪休制,每天上班為9小時,早上八點到晚上九點這段時間排班,越早上班越早下班,最晚至21:00點。 工作地點于東莞市智通總部: 薪酬福利:試用期綜合薪資3200-4000元,轉正后綜合薪資4000-8000元; 住宿與用餐:包住(水電費自理),伙食自理 其他福利: 1.提供住宿,個人只需承擔水電費 2.用餐:伙食自理 3.購買五險一金。 4.外宿補貼100元 5.節日福利 6.團隊下午茶 7.各種激勵獎品/獎金 8.半年一次晉升 -
4.5-6K
大專
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1年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責接聽客戶售后電話。 2、負責派遣技術人員前往處理客戶產品問題。 3、負責各類配件報價、收款、發貨。 4、負責解答客戶任何關于產品的問題。 5、負責在售后服務客戶里篩選能多次購買產客戶。 6、完善客戶服務、客戶管理等作業標準與流程,健全部門文件檔案的管理: 任職要求: 1、大專以上學歷(如有相關經驗可放寬) 2、有向業務發展意向 3、積極向上,性格開朗樂觀。
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