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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 南京
- 客戶服務經理
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推薦招聘信息
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10-15K
大專
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5年
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位職責: 1.負責主導業務部的日常管理工作(跟進協助處理各業務員訂單進度問題.交付異常問題及結款問題); 2.負責完善業務跟單流程,以及部門制度優化調整; 3.負責組織業務訂單評審及監督訂單執行,確保客戶訂單按期交付客戶; 4.負責客戶退貨問題確認及每月客戶退貨數據統計分析,組織相關部門改進相關退貨問題,協助各業務員處理退貨問題; 5.負責重要客戶的接洽聯絡.關系維護及客戶滿意度調查并作相關報告; 6.負責解決客戶訂單對接過程中的售前,售中,售后問題,了解客戶需求與問題,解決訂單實施過程中存在品質.交期問題; 7.負責督導部屬業務員.跟單員工作及部屬的培訓.評估.考核.獎懲等工作。確保部屬具備勝任其本職崗位工作能力; 8.負責完成領導交辦的其他臨時工作事務; 任職資格: 1.年齡28-45,性別不限;大專及以上學歷,專業不限; 2.5年以上業務跟單經驗,3年以上制造業工廠業務主管或經理工作經驗; 3.熟悉制造業工廠業務運作流程,熟悉涂布行業/模切行業,熟悉膠黏產品、熟悉3c行業和新能源汽車行業客戶經驗更優; 4.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),熟練操作ERP系統; 5.具優秀組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,具團隊合作能力及服務意識,責任心強 -
10-15K
本科
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
職責描述: 1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time. 2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan. 4、Select good forwarder based on price and service quality. 5、Manage finished products and make them at reasonable level. Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP. 6、Track payment and ensure that receive payment in time. 7、Assist in solving internal and external anomalies. 任職要求 1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred. 2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc. 3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams. 4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing. 5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software. 6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones. -
抖音運營主管
急聘
8-12K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
職位類別: 1、負責公司全盤短視頻運營、抖音,小紅書、抖店短視頻賬號日常運營; 2、負責抖音,小紅書,抖店后臺操控; 3、完成公司賬號的日常維護和更新; 4、負責抖音,小紅書,抖店后臺數據統計及后臺信息處理,出具日報、月報以及復盤; 5、協助其他相關事宜。 崗位要求 1、年齡23-35歲,大專以上學歷; 2、熟悉各短視頻平臺如抖音、快手; 3、精通短視頻平臺運營流程,有較好的溝通和組織能力; 4、會視頻制作、文案撰寫者優先 5、要求至少1年以上短視頻行業經驗 6、能夠打造賬號矩陣并獨立運營 7、思維活躍,具有敏銳捕捉熱點新聞,并轉化成為作品。 公司福利: 1、享受國家法定節假日,發放節日禮品和福利; 2、定期的聚餐、帶薪團建、帶薪旅游,公司完成業績也有額外的旅游獎勵; 3、公司有成熟的培訓體系和內部競聘等晉升通道; 4、為員工提供創造學習平臺,員工與公司共同成長; 5、公司零食飲料永不斷供,不定時舉行下午茶茶話會; 6、底薪+績效工資+提成+外宿補貼+包吃+全勤+獎金+工齡獎+年度分紅獎+其他福利; -
9-15K
大專
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5年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1.管理公司市場部日常的工作; 2.管理業務助理日常的工作; 3.協調業務與公司各部門的業務往來; 4.組織銷售人員日常的例會與組織培訓; 5.協助董事長完成銷售部其它工作。 任職要求: 1.大專以上學歷,年齡在28-40周歲; 2.有五年以上市場管理部工作經驗; 3.熟悉市場管理流程; 4.做事認真負責,執行力強; 5.性格開朗有一定的協調能力; 6.形象氣質好,有做過銷售工作經驗者優先考慮。 7.熟悉辦公軟件與金蝶系統 8.有良好的團隊協作能力。 -
客服/跟單經理
急聘
10-20K·13薪
大專
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5年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
【說明】: 1、本崗位是公司關鍵崗位,直接向董事長匯報工作。面談通過后,需進行嚴格的背景調查,包括但不限于過往工作經歷、工資流水、客戶評價等。若介意者,請慎投。請予理解。感謝! 2、本崗位目前六天制,今年底或明年將執行大小周或雙休。【介意目前六天制者,慎投】 3、預計今年底搬至松山湖,具體地點是:大船科技(東莞)有限公司。 4、松山湖的新地點,是自有用地、獨立園區,目前正在裝修中。 【崗位職責】: 1.制定部門工作計劃、提升客戶服務質量、優化客服體系、創新服務模式,流程制度管理; 2.接收客戶訂單,安排訂單評審,對內進行訂單安排、訂單保質保量交貨等系列統籌工作; 3.負責客戶反饋、投訴的收集與跟蹤處理; 4.協助財務負責應收賬款的回收; 5.負責各類銷售數據報表等資料的收集與分析; 6.負責客戶檔案的管理、維護客戶關系,定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務質量。 【任職要求】: 1、本科學歷,英語可以作為工作語言,專業不限; 2、3年以上客戶服務管理及開發過客戶工作經驗,有材料類企業業務跟單管理經驗優先; 3、具備良好的溝通表達、組織協調、商務談判和應變處理能力; 4、具備良好的數據分析能力,有銷售經驗者優先。 【注】: 1、公司目前學習和借鑒稻盛和夫老先生的經營和管理理念,尊重人才、培養人才、愛惜人才。公司服務的客戶是國內巨頭企業。舞臺很大,機會很多! 2、本公司將于2024年底,搬至東莞松山湖自有的獨立園區,具體地點是:大船科技(東莞)有限公司。屆時各方面將有很大改善和提升。 3、泰亞電子歡迎志同道和的伙伴加入,攜手并進、共同發展! 4、年齡和學歷是<硬性條件>,不符請慎重!!! -
10-20K
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1.負責電磁鐵,電磁閥,電磁線圈等產品的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃和任務;2.有效協調利用公司線上/線下資源,滿足客戶需求; 3.維護公司與客戶之間的合作關系,爭取雙贏,并使公司利益化; 4.建立完整的客戶資源庫,維護銷售渠道,與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求: 1.大專及以上學歷,兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗; 2.具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力,可獨立撰寫方案并獨立提案,電磁鐵相關產品業務經理優先; 3.良好的職業形象,邏輯思維清晰,基本的英語聽說讀寫能力; 5.熱愛銷售工作,有強烈的事業心、抗壓性和自信心,具有優秀的溝通能力。 -
10-20K
大專
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1.負責變壓器,電感,線圈等磁器件產品的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃和任務;2.有效協調利用公司線上/線下資源,滿足客戶需求; 3.維護公司與客戶之間的合作關系,爭取雙贏,并使公司利益化; 4.建立完整的客戶資源庫,維護銷售渠道,與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求: 1.大專及以上學歷,兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗; 2.具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力,可獨立撰寫方案并獨立提案,磁器件產品業務經理優先; 3.良好的職業形象,邏輯思維清晰,基本的英語聽說讀寫能力; 4.熱愛銷售工作,有強烈的事業心、抗壓性和自信心,具有優秀的溝通能力。 -
20-35K
大專
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7年
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東莞-萬江區
立即應聘
崗位要求: 1、大專及以上學歷,機械設計制造及其自動化、機電一體化、自動化或相關專業;5年以上非標自動化設備行業售后現場管理經驗; 2、熟悉非標機臺設計制造有關的國家標準和行業標準,非標機臺機械售后的工藝要求,具備獨立解決售后及測試等相關問題的能力; 3、良好英文讀寫能力,能接受國內外短期出差; 4、具有高度的責任心和敬業精神,能承受高強度的工作壓力,具備出色的溝通、協調和組織能力; 5、有一定的創新思維,不斷尋求改進和創新的方法,以提升售后服務的質量和效率。 崗位職責: 1、負責售后工作的全面規劃及目標設定,確保公司戰略的有效落地; 2、完善售后服務團隊結構,構建人才梯隊,打造高效能的售后團隊; 3、負責建立優化售后服務部門的管理制度,搭建內部售后技術培訓體系,以提升團隊的專業能力和工作效率; 4、根據項目進度,確保項目按時完成,及時響應設備異常問題,并與相關部門協作解決; 5、負責管理客戶售后服務,提供及時專業優質的服務,提升客戶服務質量及滿意度; 6、制定和完善售后服務制度和流程,建立客戶常見問題的反饋機制,持續優化服務流程; 7、組織收集市場反饋相關售后服務信息,推動設備或工藝的持續改進; 8、協助銷售部門進行客戶接待和關系維護。 -
15-20K
中專
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應屆畢業生
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深圳-龍華區
立即應聘
1.熟悉PCB行業工藝流程,了解PCB設備驗收標準,全盤負責設備售后服務工作(設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等); 2.客戶服務:與客戶保持良好的溝通,及時回應客戶需求,建立客戶服務檔案,進行質量跟蹤和反饋; 3.售后檔案管理:負責售后服務相關的文檔編制和管理,包括不限于客戶投訴及處理結果、各廠區售后日報、設備售后履歷(設備分布、設備維修、整改記錄等)、售后事項管理臺賬(售后問題點的處理記錄)、售后服務工作報告、售后人力安排等;將售后信息檔案化(專項售后服務單,跟進日志/日,售后周報/周,售后服務月報/月,售后服務年度總結/年); 4.售后團隊管理:負責售后服務團隊的管理和監督,以及售后服務的質量、效率和客戶滿意度的提升;對相關人員進行工作安排、調配、技術培訓、激勵、績效評價和考核;售后人員的請假、出差、加班、報銷等手續審批;" 5.售后技術問題匯總與處理:每日收集各廠區的售后問題點,組織、統籌公司相關部門(工程部、采購部、品質部、生產部等)進行技術分析得出解決方案,并實施對應的處理; 6.客戶反饋異常對接和處理:對接客戶反饋的設備異常問題,將異常問題點登記到售后管理臺賬,了解并分析客戶需求,制定售后方案(統籌工程部)與客戶溝通,全程跟進售后問題整改完成; 7.客戶投訴處理:負責客戶滿意度的調查、客戶售后服務投訴的處理、將整改措施和計劃完成時間出具服務報告; 8.質量追溯:將售后服務中浮現的問題進行分析,反饋給相應部門異常整改、設備質量信息反饋到相應部門,進行前端改良和質量管控;出具售后問題報告; 9.售后有償服務:9.1負責售后有償服務評估,先分析設備是否處于質保,如設備已過保的,將客戶要求整改的信息提供給項目部,由項目部統一對接客戶進行有償服務報價和接洽訂單事宜;9.2有償售后服務完成后,制作售后服務報告給客戶簽字回傳;9.3 將點檢出的過保設備損耗物料提供給項目部向客戶報價,確保機器正常使用; 10.售后成本控制:售后物料申購審核,分析故障原因和售后物料費用歸屬,控制售后人員工時、技術人員出差管控、售后運輸費等,統計項目售后成本,形成售后費用報告; 11.處理上級領導交代的其他事務; -
10-15K
本科
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3年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
工作內容: 我們的公司正在尋找一位經驗豐富的業務跟單經理,負責監督和管理所有跟單工作。該職位的主要職責包括: * 協調和溝通:與各個部門協調合作,確保訂單和發票的及時處理; * 數據記錄和跟蹤:記錄和跟蹤訂單和發票的信息,包括生產進度,交付時間和付款; * 跟進訂單履行:確保訂單的各個方面按計劃進行,包括生產,交付和退款; * 的人員培訓和管理:對跟單團隊進行培訓,提供指導,并確保團隊成員的績效和目標的實現; * 成本控制和預算管理: 監督并控制跟單成本, 協助制定預算, 并及時更新預算。 職位要求: * 本科學歷,至少3年以上的跟單經理工作經驗; * 熟悉訂單管理流程,有生產進度跟蹤和供應管理經驗者優先; * 具有良好的人際交往能力和溝通能力,具有協調和解決問題的能力; * 熟練操作辦公軟件,如Excel,Word和PowerPoint等;熟悉金蝶星空云。 * 能夠閱讀和理解相關英文文件優先考慮。
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