熱門城區:
-
海曙區
-
江東區
-
江北區
-
北侖區
-
鎮海區
-
鄞州區
-
象山縣
-
寧海縣
-
余姚市
-
慈溪市
-
奉化市
篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 寧波
- 客戶服務經理
沒有找到相關職位,修改篩選條件試一下
推薦招聘信息
-
10-20W/年
大專
|
5年
|
嘉興-秀洲區
立即應聘
1.身體健康,五官端正,口齒伶俐,形象得體,優秀的敬業精神,責任心強,有從事過銷售或業務跟單經驗,懂得人情世故,社交能力強。能獨立商務洽談與促進業務攻關與建立良好的商務關系。 2.主要工作是圍繞公司的項目業務開展,促進客服關系維護與促進項目簽單,跟進項目進展情況等, 3,豐富的社交經驗與商務談判能力,敢于挑戰,能全身心投入工作事業,表達清晰,邏輯思維能力強,能適應偶爾外地出差,能適當應酬,有駕駛經驗。 4.此崗位,找雙休的人士,請不要投簡歷。 5.有意者具體聯系后到公司面談。 -
15-20K
中專
|
應屆畢業生
|
深圳-龍華區
立即應聘
1.熟悉PCB行業工藝流程,了解PCB設備驗收標準,全盤負責設備售后服務工作(設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等); 2.客戶服務:與客戶保持良好的溝通,及時回應客戶需求,建立客戶服務檔案,進行質量跟蹤和反饋; 3.售后檔案管理:負責售后服務相關的文檔編制和管理,包括不限于客戶投訴及處理結果、各廠區售后日報、設備售后履歷(設備分布、設備維修、整改記錄等)、售后事項管理臺賬(售后問題點的處理記錄)、售后服務工作報告、售后人力安排等;將售后信息檔案化(專項售后服務單,跟進日志/日,售后周報/周,售后服務月報/月,售后服務年度總結/年); 4.售后團隊管理:負責售后服務團隊的管理和監督,以及售后服務的質量、效率和客戶滿意度的提升;對相關人員進行工作安排、調配、技術培訓、激勵、績效評價和考核;售后人員的請假、出差、加班、報銷等手續審批;" 5.售后技術問題匯總與處理:每日收集各廠區的售后問題點,組織、統籌公司相關部門(工程部、采購部、品質部、生產部等)進行技術分析得出解決方案,并實施對應的處理; 6.客戶反饋異常對接和處理:對接客戶反饋的設備異常問題,將異常問題點登記到售后管理臺賬,了解并分析客戶需求,制定售后方案(統籌工程部)與客戶溝通,全程跟進售后問題整改完成; 7.客戶投訴處理:負責客戶滿意度的調查、客戶售后服務投訴的處理、將整改措施和計劃完成時間出具服務報告; 8.質量追溯:將售后服務中浮現的問題進行分析,反饋給相應部門異常整改、設備質量信息反饋到相應部門,進行前端改良和質量管控;出具售后問題報告; 9.售后有償服務:9.1負責售后有償服務評估,先分析設備是否處于質保,如設備已過保的,將客戶要求整改的信息提供給項目部,由項目部統一對接客戶進行有償服務報價和接洽訂單事宜;9.2有償售后服務完成后,制作售后服務報告給客戶簽字回傳;9.3 將點檢出的過保設備損耗物料提供給項目部向客戶報價,確保機器正常使用; 10.售后成本控制:售后物料申購審核,分析故障原因和售后物料費用歸屬,控制售后人員工時、技術人員出差管控、售后運輸費等,統計項目售后成本,形成售后費用報告; 11.處理上級領導交代的其他事務; -
8-12K
大專
|
5年
|
東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責: 1、制定售后服務標準及流程; 2、處理裝企客戶售后問題,跟進落實補件生產及發放; 3、售后數據統計、分析,推動品質提升及改善。 任職要求: 1、有家具企業同等崗位兩年以上工作經驗; 2、善于制定售后標準及流程; 3、溝通能力好,服務意識強。 -
商務客服主管
急聘
7-9K
不限
|
不限
|
東莞-萬江區
立即應聘
崗位介紹:負責企業、事業單位、學校,團餐、餐飲的客戶食材訂單對接。 崗位職責 1、負責客服團隊跟單及客戶服務工作,并帶領團隊完成銷售目標; 2、負責客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓和評估工作 ; 3、負責制定客戶服務規范、流程和制度,完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優化客戶服務質量; 4、負責并監督和檢查下屬人員進行在線接單,解答顧客對產品的疑問,接待客戶的訂單、咨詢,促成訂單成交以及下單,跟單和售后服務; 5、負責安排售前、售后客服人員工作,負責客服店鋪分配管理、排班,確保各崗位工作有序、及時、銜接; 6、處理客戶反饋與投訴,維護公司品牌形象及信譽度,提高售后服務綜合指標; 7、定期拜訪主要客戶,了解客戶的需求和問題,維護客戶關系。 任職要求 1、大專學歷,專業不限,管理經驗2年以上; 2、有較強的組織、協調、溝通、領導能力; 3、性格外向,溝通能力強,具有親和力,抗壓能力強。 -
10-17K
本科
|
5年
|
佛山-順德區
立即應聘
任職要求: 1、本科或以上學歷,專業不限。 2、有5年及以上電商(天貓、京東、其他平臺等)客服管理經驗,有家電管理經驗為佳。 3、熟悉電商平臺規則,并能熟悉平臺的各項操作。 4、精通售前業務,業績提升轉化,智能機器人板塊(店小蜜、京小智、曉多) -
項目主管
急聘
8-10K·13薪
大專
|
3年
|
東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、重點項目開發的策劃(需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通); 2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調; 3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控; 4、整理匯報部門工作業績等 5、協助經理完成上級安排的其它工作; 螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 任職要求: 1、專科及以上學歷; 2、3年相關工作經驗; 3、熟悉項目跟單等相關工作; 4、管理思路清晰,文字表達能力強,溝通能力強; 5、懂得使用電腦辦公應用系統; 6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 7、有責任心,良好的人際溝通協調能力; 8、工作主動性強,有團隊協作進取精神; -
10-15K
本科
|
1年
|
東莞-塘廈鎮
立即應聘
職責描述: 1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time. 2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan. 4、Select good forwarder based on price and service quality. 5、Manage finished products and make them at reasonable level. Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP. 6、Track payment and ensure that receive payment in time. 7、Assist in solving internal and external anomalies. 任職要求 1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred. 2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc. 3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams. 4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing. 5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software. 6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones. -
10-20K
大專
|
2年
|
東莞-塘廈鎮
立即應聘
1.負責工業線束,汽車線束,DC cable,防水連接器等連接線產品的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃和任務;2.有效協調利用公司線上/線下資源,滿足客戶需求; 3.維護公司與客戶之間的合作關系,爭取雙贏,并使公司利益化; 4.建立完整的客戶資源庫,維護銷售渠道,與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求: 1.大專及以上學歷,兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗; 2.具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力,可獨立撰寫方案并獨立提案,連接線產品業務經理優先; 3.良好的職業形象,邏輯思維清晰,基本的英語聽說讀寫能力; 6.熱愛銷售工作,有強烈的事業心、抗壓性和自信心,具有優秀的溝通能力。 -
10-15K
大專
|
5年
|
東莞-常平鎮
立即應聘
崗位職責: 1.負責主導業務部的日常管理工作(跟進協助處理各業務員訂單進度問題.交付異常問題及結款問題); 2.負責完善業務跟單流程,以及部門制度優化調整; 3.負責組織業務訂單評審及監督訂單執行,確保客戶訂單按期交付客戶; 4.負責客戶退貨問題確認及每月客戶退貨數據統計分析,組織相關部門改進相關退貨問題,協助各業務員處理退貨問題; 5.負責重要客戶的接洽聯絡.關系維護及客戶滿意度調查并作相關報告; 6.負責解決客戶訂單對接過程中的售前,售中,售后問題,了解客戶需求與問題,解決訂單實施過程中存在品質.交期問題; 7.負責督導部屬業務員.跟單員工作及部屬的培訓.評估.考核.獎懲等工作。確保部屬具備勝任其本職崗位工作能力; 8.負責完成領導交辦的其他臨時工作事務; 任職資格: 1.年齡28-45,性別不限;大專及以上學歷,專業不限; 2.5年以上業務跟單經驗,3年以上制造業工廠業務主管或經理工作經驗; 3.熟悉制造業工廠業務運作流程,熟悉涂布行業/模切行業,熟悉膠黏產品、熟悉3c行業和新能源汽車行業客戶經驗更優; 4.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),熟練操作ERP系統; 5.具優秀組織管理能力,良好的溝通和談判技巧,具團隊合作能力及服務意識,責任心強 -
3-6K
大專
|
1年
|
郴州-北湖區
立即應聘
職位信息 1、負責指定區域老客戶、客戶維護 2、為公司老客戶提供售后服務,問題解答 3、定期維護客戶關系,建立良好的信任度,節假日公司問候及禮品的發放 待遇:底薪十績效十福利津貼
移動端:
寧波客戶服務經理招聘寧波客戶服務經理頻道介紹
智通直聘寧波客戶服務經理招聘頻道,為您提供最新寧波客戶服務經理招聘信息,這里有大量寧波客戶服務經理招聘信息供您選擇,您可以免費查看和發布寧波客戶服務經理招聘信息,是寧波客戶服務經理人才求職首選的招聘網站!