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急聘
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- 寧波
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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淘寶客服
急聘
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手，做過文員的都可。 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，溝通能力良好。 2、頭腦靈活、思路清晰、 有良好的團隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導客戶下單購買，并及時跟進， 為客戶提供優質的服務。 4、固定月薪+提成制，單休，月休四天。節假日正常放假。時間：早8晚6 上班辦公地點：石碣鎮下一村三德街10號 -
電商客服
急聘
5-7K
中專
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不限
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
工作內容： （1） 通過在線聊天工具，了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； （2）熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； （3）與相關部門緊密配合，協調溝通； （4）維護客戶關系，并開發新客戶； （5）完成領導交辦的其他任務。 任職資格： （1）打字速度較快（40字/分），熟悉電腦和上網的基本操作。 （2）懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強,能在短時間內了解和熟悉產品,為顧客推薦和解答。 （3）通過培訓能盡快熟悉阿里旺旺，千牛，天貓，抖音等后臺操作，熟練掌握投訴基本常識。 （4）具有較強的團隊合作意識、客戶服務意識以及責任心，要求親和力強，有耐心及敬業精神。 （5）有客服經驗優先。 兩班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月轉班一次，月休4天，包吃住 -
拼多多客服
急聘
4-5K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1、1.提供專業的客戶服務支持，解答客戶咨詢，處理售后問題，確保客戶滿意度 2、遵守公司規定的工作流程，高效完成日常客服任務，保證服務的連續性和穩定性 3、具備良好的溝通技巧，能夠準確理解并響應客戶需求 4、熟悉電商平臺操作，能夠快速適應網絡客服工作模式 -
客服專員
急聘
5-7K
高中
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
1. 負責各平臺店鋪客戶的在線答疑與產品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗； 2. 快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案； 3. 收集總結客戶遇到的問題和產品需求，及時進行反饋； 4. 以在線專業顧問的形象，給予客戶專業產品選購與使用貼心指導。 職位要求： 1. 熱愛電子商務，有電商客服經驗、在線銷售、積極向上，有團隊精神； 2. 工作認真細心，協調能力高，抗壓能力強、服務意識強， 3. 具備優秀的表達能力，善于溝通，有親和力； 4. 熟悉辦公軟件，反應速度和打字速度快。 -
6-12K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責： 1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣； 2、負責公司網上易訂貨平臺的操作管理和產品信息的發布； 3、通過網絡進行渠道開發和業務拓展； 4、打單、匯總、處理售前售后； 5、按時完成銷售任務。 任職資格 1、高中及以上學歷，市場營銷等相關專業； 2、1年以上網絡銷售工作經驗，具有網絡銷售渠道者優先； 3、精通各種網絡銷售技巧，有網上開店等相關工作經驗。 4、熟悉互聯網絡，熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件； 5、有較強的溝通能力。 薪酬福利 1、提供食宿，空調熱水器宿舍，一日三餐，三菜一湯，購買五險； 2、節日禮金、生日派對； 3、不定時聚餐、KTV、戶外活動、年度旅游等； 4,、綜合工資6000-12000有能力者可達更高，上不封頂 -
網店客服
急聘
4-8K
高中
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
【網店客服】 崗位職責： 1、負責各平臺網店客服的基本操作，產品上架及日常優化，每天基本日常維護。 2、負責阿里巴巴平臺的詢盤回復，客戶溝通，促成訂單。 3、主動挖掘客戶，細心解答顧客的詢盤問題。 4、負責跟進生產訂單，處理客戶的詢函以及整理歸檔相關工作資料。 5、同時可憑借自己的社會資源開發線下客戶群體和其它網絡平臺渠道。 任職要求： 1、前期公司會培訓上崗，從事過網絡銷售經驗者憂先。 2、熱愛銷售工作或從事過網店銷售經驗，如：1688、SEO，B2B,天貓，京東......。 3、性格開朗，健談具有優秀的溝通能力和抗壓能力，有公關應變能力和商務談判能力； 4、具有一定市場敏銳度、觀察力（產品市場調研和需求分析）； 5、服從管理，熱愛學習，能夠吃苦，有團隊精神。 薪酬待遇： 1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇國家法定假期按規定放假）。 2、吃住全包，提供五險；可申請住單間有房補； 3、每月公司會組織團建和各類活動。 4、辦公室環境舒適，辦公設施齊全。 5、適應期2個月，優秀者提前轉正。 因為我們堅信能者多勞，也要厚金重賞的道理！歡迎有志之士加入，選擇我們定不負韶華，同時也希望您能與公司共赴前程。我們要的不僅是人才，更是能夠長期一起奮斗和陪伴的兄弟姐妹！電子商務
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團隊活動豐富
工作環境優美
2024-08-02
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5-6K
中專
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不限
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江門-江海區
立即應聘
崗位職責 負責售前客服工作，解答顧客對產品的疑問，接待客戶，推銷產品，促成訂單成交，日常店鋪訂單的處理等工作 崗位要求接受無經驗，對銷售類工作有熱情。銷冠一對一專人帶教培訓。 任職需求 1.學歷要求：中專及以上學歷，專業不限. 2.打字速度：打字速度在60字/分鐘以上，能夠快速回復客戶的問題和信息 3.溝通能力：具備良好的溝通技巧和語言表達能力，能夠與客戶進行有效的溝通 4.服務意識：具備客戶服務意識，能夠以客戶為中心，提供優質的服務要求具備自我學習的能力和意愿，能夠快速掌握新的知識和技能 5.學習、適應能力：具備學習、適應能力和靈活性，能夠適應不同的工作環境和任務需求。 6.電腦操作：能夠熟練操作電腦和辦公軟件，如Windows、office等 7.工作態度：具備認真負責的工作態度，能夠積極完成工作任務 -
5-6K
大專
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
【崗位職責：】 1、接待客戶：負責通過網絡平臺與客戶溝通，解答客戶的咨詢和購買問題。 2、售后服務：跟進產品售后問題，如破損、丟件、退貨、質量問題等。 3、訂單處理：處理訂單問題，例如地址填錯、質量、包裝、運單號查詢、發貨時效、物流信息等。 4、評價管理：維護店鋪產品的評價，提升店鋪的服務分。 5、退貨登記：登記好所有售后的物流跟產品信息。 【崗位要求：】 1、有過1年以上電商客服經驗 2、有抖音，快手平臺客服經驗優先 3、具有良好的溝通能力、團隊意識 -
4.5-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-寮步鎮
立即應聘
【工作時間】兩個班次：8:00-16:00、15:00-23:00 （23:00-24:00手機登錄查看下），月休6天（排班 輪休制，非固定休息日）。 【工作內容】 1.對客戶進行售前、售后咨詢，解決客戶的問題，提供滿意的解決方案； 2.負責處理客戶在線咨詢、售后投訴等問題，確保客戶滿意度； 3 配合銷售運營團隊，提高客戶轉化率； 【崗位要求】 1.打字每分鐘50字以上（必須），熟悉常用辦公軟件； 2.了解基本電商客服技能，較好的溝通能力和服務意識。 【福利待遇】 1.有客服經驗，試用期固定月薪4.5K，轉正有適當上調，試用期開始交社保； 2.公司有宿舍（房費380/月，水電自理），不包吃，公司提供冰箱微波爐可帶飯，可外賣。 3.員工福利，端午節、中秋節等節日禮品發放，3.8節禮品及女生半天帶薪假期； 4.工作滿一年五天帶薪年假，工作滿五年/十年分別發放金牌； 5.每年員工體檢，免費健身房使用。 -
6-12K
高中
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1年
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東莞-南城區
立即應聘
3600-5400+提成+生活補貼+獎金 崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的處理能力，針對公司現有的客戶進行維護，讓客戶理賠時感受到服務態度好，達到最好的客戶維護的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 6· 資料變更的電腦入錄，客戶整理資料 任職資格： 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 上班時間：周一到周五每天8小時，平時不加班，周末雙休
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