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- 武漢
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推薦招聘信息
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6-12K
高中
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1年
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東莞-南城區
立即應聘
3600-5400+提成+生活補貼+獎金 崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的處理能力,針對公司現有的客戶進行維護,讓客戶理賠時感受到服務態度好,達到最好的客戶維護的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 6· 資料變更的電腦入錄,客戶整理資料 任職資格: 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 上班時間:周一到周五每天8小時,平時不加班,周末雙休 -
5-8K
大專
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3年
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深圳-南山區
立即應聘
崗位職責: 1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢,解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題,確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議,與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系,增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋,撰寫相關報告,為服務質量提升提供建議。 任職要求: 1.大專及以上學歷,具有良好的溝通能力和親和力。 2.3年以上電商客服經驗,熟悉電商平臺操作者優先。 3.有較強的服務意識,能夠耐心、細致地處理客戶問題。 4.熟練使用Office等辦公軟件,具備基本的數據處理能力。 5.具備較強的抗壓能力和團隊合作精神,能適應快節奏的工作環境。 -
5-6.5K
大專
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作內容:負責網店的客服工作,為客戶解答問題,引導客戶下單。 職位要求: 1:有相關的網絡客服經驗優先考慮。2:打字速度快。3:有服務意思,有良好的服務態度。4:有耐心,能為客戶解答各種問題。5:有良好的溝通能能力,應對能力快。 歡迎應屆畢業生加入我們。 薪資待遇:底薪加提成,綜合薪資5000-7000。 上班時間:8:30-12:00。 1:30-6:00。包兩餐(中餐和晚餐),不包住宿。 -
5-8K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
任職要求: 1、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力; 2、能吃苦耐勞,工作認真仔細,有責任心; 3、熟練使用常用辦公軟件; 4、良好的職業道德,高度的工作主動性和責任感; 5、善于溝通,有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望; 6、做過淘寶、天貓、阿里巴巴客服有經驗者優先; 7、具有一定的邏輯思維、計算能力優先。 -
3-6K
不限
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1年
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東莞-橫瀝鎮
立即應聘
崗位職責及任職要求: 1、有從事過阿里巴巴客服,網店銷售,懂上下架產品,打字較快者優先 2、負責阿里巴巴店鋪客戶咨詢回復及服務;負責客戶的接單、發貨、跟進 2、上班時間及時登陸在線客服,保持在線客服聯機狀態,常查看客服系統,離線留言、網站留言及公司郵件并及 時給予詳細回復。 3、有客戶發起對話,第一時間內向對方問候,對待客戶態度謙和,熱情禮貌,客戶態度不好時必須保持耐心。 4、收集客戶信息并整理匯總交業務部門,若有售后問題或客戶意見建議的,反饋業務部相關負責人處理。 5、負責公司的網站建設信息更新工作,進行網站在線客服系統的平臺搭建,日常運行維護 。 6、具有較強的溝通協調能力和良好的服務意識,對待客戶熱情,耐心。 7、能接受到產線熟悉產品; -
4-8K
不限
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
職位類別:網絡客戶 一、崗位職責: 1、通過淘寶平臺為顧客在線解答疑問、回復咨詢,協助顧客促成并完成訂單服務。 2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產生的各項售前售后事宜的處理。 3、懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,學習能力強 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 二、任職資格 1、對銷售工作有較高的熱情; 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力; 3、努力上進,有毅力,心中有目標有理想。 -
6-8K
高中
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
本公司淘寶、阿里巴巴平臺銷售,需要有一年以上電商客服經驗,具備相關工作經驗的優先 職位詳情: 1.在微信,旺旺平臺上回復客戶信息,處理好售前,售后,促成客戶下單 2.跟進客戶下單貨物,及時回復客戶售中問題。 3.積極主動學習產品相關知識,及客服基本技能,打字速度快,會基本的辦公軟件,及電腦基本知識, 4.維護客戶關系,確保服務質量,提升客戶滿意度 5.記錄客戶反饋,與團隊合作改進服務流程。 任職要求: 1、學歷要求:高中以上學歷,打字速度1分鐘50字以上; 2、具備良好的溝通協調技巧、語言表達能力; 3、對電商行業有一定了解,能夠快速適應工作環境。; 4、有過淘寶、阿里客服經驗的優先; 5、有上進心,具備較強的服務意識,有耐心,工作認真負責心理素質良好。 -
3.5-4K
大專
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1年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責公司從網絡推廣渠道獲得的客戶詢盤的接待溝通,如果是有效詢盤,將詢盤轉交給網絡銷售業務跟進成交。 2、負責監督業務人員對詢盤的跟進情況,以及后期的客戶回訪; 任職要求: 1、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力; 2、能吃苦耐勞,工作認真仔細,有責任心,有高端客戶服務經驗者優先; 3、熟練使用常用辦公軟件; 4、良好的職業道德,高度的工作主動性和責任感; 5、善于溝通,有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望。 薪資待遇: A. 試用期工資3500-4000元(包吃住) + 提成(面議)。 B. 3個月試用期,轉正后底薪增加300-500元, 提成。 C. 工作滿一年,有年底雙薪及年終獎。滿一年后第二年開始,績效獎金每年增加5%。 D. 共享業務提成:配合公司專業全網運營團隊,每個月有100個詢盤左右,成交率達到10%以上。業績優秀者,單月提成可以突破5000元以上,月收入過萬不是夢想。 -
5-8K
高中
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應屆畢業生
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東莞-寮步鎮
立即應聘
工作內容 1 引導客戶下單; 2 查看后臺訂單,核對客戶收件地址,及時發貨; 3 積極處理售后問題; 4 進一步咨詢拍下而沒有下單的客戶,記錄客戶疑慮; 5 做好部門與其他的部門的工作協調; 6 臨時安排的其他工作。 任職要求 1 電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具; 2 打字速度較快; 3 性格開朗,有耐心,有責任心,有親和力,愛學習; 4 能適應輪班制度; 5 有服務意識和團隊協作精神; 6 全職,可以到公司上班者,有同崗位工作經驗, -
5-6K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 負責網店客服工作。 崗位要求: 1、忠誠于企業,熱愛銷售職業,專注銷售工作; 2、熟悉行業知識和掌握銷售知識與技能; 3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單; 4、具有電子商務銷售經驗或網絡銷售相關經驗; 5、可接受優秀畢業生;
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