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- 初中及以下
- 高中
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- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
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薪資要求
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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 中山
- 客戶關系管理
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客服專員
急聘
5-6K
高中
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1年
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中山-小欖鎮
立即應聘
1、接聽電話：主要任務是接聽客戶的電話，解答他們的疑問，處理投訴，提供相關的幫助和服務。 2、解決問題： 通過電話與客戶溝通，了解他們的問題和需求，提供解決方案，并確保問題得到妥善解決。 3、提供信息： 回答客戶關于產品、服務、政策等方面的問題，并向他們提供所需的信息和指導。 4、處理投訴： 負責處理客戶的投訴和不滿意的情況，耐心傾聽客戶的訴求，并尋求合適的解決方案，確保客戶滿意。 5、記錄信息： 在電話溝通過程中，記錄客戶提出的問題、投訴內容以及解決方案，以便后續跟進和分析。 6、保持專業： 在電話溝通中保持禮貌、耐心和友好的態度，以確保良好的客戶體驗和客戶滿意度。 7、達成銷售目標： 業務員提供客戶信息進行電話審核，達成銷售目標。、 8、遵守規定： 遵守公司的電話服務流程和規定，確保電話服務的質量和效率。 9、持續學習： 持續學習公司的產品知識、行業動態和客戶服務技巧，以提升自身的專業水平和服務質量。 -
5-6K
不限
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1年
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中山-小欖鎮
立即應聘
1、接收客戶訂單，仔細確認訂單中模具鋼材的規格、型號、數量、質量要求等關鍵信息，確保準確無誤； 2、定期向客戶反饋生產進度情況，讓客戶知曉訂單的實時狀態，增強客戶信任； 3、定期與客戶進行溝通，了解客戶對產品和服務的滿意度，收集客戶的反饋信息，為公司改進產品和服務提供依據； 4、對于客戶的咨詢和疑問，要及時給予專業、準確的回復，提供優質的客戶服務，增強客戶粘性。 要求： 1、要求在本行業做過的
推薦招聘信息
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4.5-6K
大專
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1年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責接聽客戶售后電話。 2、負責派遣技術人員前往處理客戶產品問題。 3、負責各類配件報價、收款、發貨。 4、負責解答客戶任何關于產品的問題。 5、負責在售后服務客戶里篩選能多次購買產客戶。 6、完善客戶服務、客戶管理等作業標準與流程，健全部門文件檔案的管理： 任職要求： 1、大專以上學歷（如有相關經驗可放寬） 2、有向業務發展意向 3、積極向上，性格開朗樂觀。 -
5-7K
本科
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不限
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江門
立即應聘
本科及以上學歷包裝及材料專業優先。1、負責客戶對不良產品的投訴、反饋信息的回復、匯總及整理；2、負責不良品的重工處理、統計分析、日報，并匯總與財務對賬；3、外部失敗成本率的統計分析；4、負責客戶反饋異常的處理及對客訴品質不良狀況的改善追蹤；5、負責客戶滿意度調查；6、客戶資料記錄、整理，例行客戶拜訪進行品質檢討；6、負責報廢品的監督銷毀 -
6-7K·13薪
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
任職資格：1.大專及以上學歷； 2.聲音甜美，普通話標準； 3.性格外向，善于溝通。 工作職責： 1.善于溝通，跟進客戶服務，維護合作關系； 2.公司公眾號、官網的維護； 3.回訪老客戶，聯系新客戶，有銷售業績提成； 4.工作認真仔細，有責任心，接受能力強，有服務意識； 5.有英文基礎優先； -
5-6K
大專
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1年
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東莞-東城區
立即應聘
1、負責及時、主動接聽客戶電話，受理客戶咨詢、投訴，了解客戶需求、解答客戶疑問； 2、熟練操作辦公軟件，整理并統計售后數據及反饋信息，錄入系統； 3、負責整理和分析售后服務過程中的總結和報告； 4、負責協助其他部門完成售后工作； 5、領導交辦的其他工作事務； 6、有過數控機床類相關工作經驗優先。 -
4-6K
中專
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度； 2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃； 3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審； 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤； 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支； 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展； 7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、熟悉電腦操作，熟悉辦公軟件 2、工作認真，細心 3、年齡20-30歲 -
5-10K
高中
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3年
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東莞-橫瀝鎮
立即應聘
1 普通話標準 ，善溝通，每分鐘打字30字以上; 2 有淘寶客服經驗、接觸過五金儀器行業; 3 勤于好學，工作踏實; 4 有團隊精神，有進取精神，具備較強的學習能力、溝通能力; 5 有責任心，工作積極認真，團隊意識強; 6 具備良好的心態及一定的承壓能力，善于調節及管理自己的情緒。 -
辦公室文員
急聘
6-12K
高中
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應屆畢業生
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東莞-莞城區
立即應聘
工作內容: 公司提供大量客戶資源，負責電話與雇主溝通，了解客戶需求，匹配適合的保姆，月嫂，育兒嫂給雇主。 任職要求: 1，接受無經驗小白，有老員工帶; 2，溝通能力好，有想賺錢的欲望，不甘愿躺平，有沖勁； 3，會電腦基本操作； 4，公司提供資源，工作手機。 工作時間: 9：00-18：30，午休1.5h(8小時工作制)休假安排:月休4天+法定假。 薪資待遇:底薪+高提成(5-25個點)+包吃住+節日福利+獎金+買社保+團建+下午茶 -
客服
急聘
4-6K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
年度獎+五險一金 任職要求： 1.年齡：30歲以下 2.學歷：大專以上 3.有良好溝通能力，有壽險或電銷經驗更佳 4.熟練操作各種辦公軟件與電腦 崗位職責： 1.以微信或電聯方式對會員提供車險/非車險報價與咨詢，促成業務工作 2.達成公司下達的各項任務
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