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- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 茶山鎮
- 網站客服/SEO/淘寶美工
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4-5K
中專
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1年
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東莞-茶山鎮
立即應聘
崗位職責: 1、從事天貓、京東、得物、拼多多等電商平臺相關售后客服工作; 2、了解公司產品,解答客戶疑問,處理售后問題,如產品退換貨處理、投訴處理及破損補發,產品退款等; 3、訂單發貨情況跟蹤及疑難件處理,負責物流查詢及物流跟進反饋,快遞異常等問題處理; 4、負責解決客戶評價和各種售后問題,維護與客戶良好的合作關系,提高客戶滿意度; 5、對日常售后問題及時做好整理記錄,并進行總結反饋歸納。 任職要求: 1、具有較強的服務意識,積極主動有耐心; 2、具有良好的情緒自控能力和抗壓能力; 3、性格活潑開朗,具有較強的團隊協作和溝通能力。 【學習成長】 1、行業前輩一對一帶教,集體培訓結合師徒制 2、理論知識培訓,行業技能培訓,企業文化熏陶 【發展路徑】 1、客服專員—客服組長—客服主管—客服經理 2、客服專員-運營/推廣/供應鏈/直播方向等
推薦招聘信息
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4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應聘
1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢,解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題,確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議,與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系,增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋,撰寫相關報告,為服務質量提升提供建議。 -
電商客服
急聘
4-7K
大專
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不限
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江門-江海區
立即應聘
1、熟悉處理各電商平臺售前,售后工作; 2、電腦操作水平熟練,有耐性,細心。 3、每天工作8小時,一個星期休息一天 4 .男女不限,有良好的合作精神,有好的團隊精神。 5.有積極向上學習的精神,能接受關于電商工作其它部門支援工作要求。 -
電商客服
急聘
4-6K
高中
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
(一)具備良好的溝通技巧和團隊協作能力。 (二)洞察客戶需求,能夠主動解決問題。 (三)靈活,思維能夠在快速節奏的環境中工作。 (四)對電商行業充滿好奇心,愿意不斷學習和成長。 (五)具備基本的電腦操作和辦公軟件使用能力。 薪資:底薪加提城3個點 -
網店客服
急聘
4-8K
高中
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
【網店客服】 崗位職責: 1、負責各平臺網店客服的基本操作,產品上架及日常優化,每天基本日常維護。 2、負責阿里巴巴平臺的詢盤回復,客戶溝通,促成訂單。 3、主動挖掘客戶,細心解答顧客的詢盤問題。 4、負責跟進生產訂單,處理客戶的詢函以及整理歸檔相關工作資料。 5、同時可憑借自己的社會資源開發線下客戶群體和其它網絡平臺渠道。 任職要求: 1、前期公司會培訓上崗,從事過網絡銷售經驗者憂先。 2、熱愛銷售工作或從事過網店銷售經驗,如:1688、SEO,B2B,天貓,京東......。 3、性格開朗,健談具有優秀的溝通能力和抗壓能力,有公關應變能力和商務談判能力; 4、具有一定市場敏銳度、觀察力(產品市場調研和需求分析); 5、服從管理,熱愛學習,能夠吃苦,有團隊精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇國家法定假期按規定放假)。 2、吃住全包,提供五險;可申請住單間有房補; 3、每月公司會組織團建和各類活動。 4、辦公室環境舒適,辦公設施齊全。 5、適應期2個月,優秀者提前轉正。 因為我們堅信能者多勞,也要厚金重賞的道理!歡迎有志之士加入,選擇我們定不負韶華,同時也希望您能與公司共赴前程。我們要的不僅是人才,更是能夠長期一起奮斗和陪伴的兄弟姐妹! -
4.2-5K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
職位描述 崗位工作內容 1、負責淘寶、阿里巴巴網店在線客服工作,達成訂單交易; 2、通過旺旺回復客戶咨詢并推薦相關產品; 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進工作; 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理; 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求: 1.能吃苦耐勞,工作盡責勤奮,具有服務意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網購經歷,熱愛電子商務。 4、有一年以上網諾客服工作經驗,對阿里巴巴規則有所了解。 -
4.5-6.5K
不限
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1年
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東莞-謝崗鎮
立即應聘
崗位:客服 1負責淘寶、拼多多等電商平臺在線聊天工具跟客戶做有效溝 通,及時解答客廣疑問; 2.處理客戶售前、售中問題、跟蹤物流等工作; 3.有良好的服務的意識,與客戶建立良好的聯系,提高客戶滿意度; 4.積極配合其他部門、工作、伙伴,關心團隊業績.責任感強; 任職要求: 1、年齡不限,中專,高中,或大專及以上學歷有一年相關工作經驗。 2、性格開朗,抗壓和溝通、理解能力強、思路清晰,執行能力OK、有很好的團隊合作意識; 1.邏輯清晰,熟練掌握excel數據分析工具; 3、打字速度快,愿意學習 (公司福利] 1.社會保險:入職轉正可購買五險 2.薪資待遇: 高提成+社保+下午茶+聚餐 薪資4500-6500 -
4-6K
不限
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不限
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
工作內容: 1.負責店鋪在線客服咨詢,了解客服需求,解答客戶疑問 2.熟悉售后處理方法,能很好的和客服溝通,幫助客戶解決問題,并降低售后成本 3.能及時有效的、妥善的處理客戶需求問題。處理收錢售后問題,完成退換貨等售后服務,有效特高客戶滿意態度,避免投訴,差評介入 4.工作認真,有責任心,具有超強忍耐心,隨時面對顧客的考驗和挑剔 職位要求:打字熟練 本公司淘寶、天貓、京東、拼多多各平臺銷售,具備相關工作經驗的優先。 -
5-10K·13薪
高中
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表達及溝通能力,遇事有耐心,有上進心有強烈的責任心和團隊精神; 3、有電子商務,天貓,淘寶,拼多多、阿里巴巴等平臺客服相關工作經驗優先 不接受居家辦公,非誠勿擾 -
3.5-6K
不限
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責阿里巴巴網店客戶服務工作 2、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理 3、線下訂單接收,下單生產,跟蹤; 4、線下拜訪客戶,維護良好的客供關系; 5、完成領導交代其他事宜; 6、信息不回請致電; 任職要求: 1、22-32歲,(接收應屆畢業生) 2、免費培訓
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