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- 30K以上
急聘
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- 東莞
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- 投訴處理
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推薦招聘信息
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5-8K
大專
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不限
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東莞-石龍鎮
立即應聘
崗位職責: 1、協助部門經理處理客戶方面的事宜。 2、和客戶進行相關溝通。 3、處理部門的一些日常事情。 4、上級交代的一些其他事物 5、每月績效報表的制作 6、部門行政事物的處理 -
客服專員(雙休)
急聘
5-7.5K
大專
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1年
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
? Closely follow up Purchase Order 密切跟蹤采購訂單 ? Well reservation and management on finished goods with Sales 與銷售部一起做好成品的預定和管理工作 ? Co-ordinate between customers / vendors and Production Team / Purchasing Team about products / samples’ matter 協調客戶/供應商和生產團隊/采購團隊關于產品/樣品的事宜 ? Liaise with Production Team ensure efficient flow of product information 與生產團隊保持聯系,確保產品信息的有效傳遞 ? Communicate with Departments for issue fixing 與相關部門溝通以便解決問題 ? Order / Data entry and processing in timely 及時輸入和處理訂單/數據 ? Library / Documentation maintenance and filing 文件的維護和歸檔 ? Systems maintenance and problem solving 系統維護和問題解決 ? Maintain good performance of Working Capital or Business Growth 保持良好的營運資金表現或業務增長 ? Establish and maintain good relationship with customers by provision of one-stop quality service. 通過提供一站式的優質服務,與客戶建立并保持良好的關系。 ? Pro-actively follow-up the order status with customers, handle customers’ enquiries and provide after-sales service to meet customers’ satisfactions. 主動跟進客戶的訂單狀態,處理客戶的查詢,提供售后服務,以滿足客戶的要求。 ? Work closely with local and overseas sales teams to maintain and for business growth. 與本地及海外銷售團隊緊密合作,保持業務增長。 ? Ensure timely delivery of quotations and samples to sales and/or customers & coordinate efficient flow of product information to production teams. 確保及時向銷售和/或客戶提供報價和樣品,并協調產品信息向生產團隊的有效流動。 ? Follow up receivables and credit terms with Customer. 與客戶跟進應收賬款和信用條款。 -
4.5-6K
大專
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1年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責接聽客戶售后電話。 2、負責派遣技術人員前往處理客戶產品問題。 3、負責各類配件報價、收款、發貨。 4、負責解答客戶任何關于產品的問題。 5、負責在售后服務客戶里篩選能多次購買產客戶。 6、完善客戶服務、客戶管理等作業標準與流程,健全部門文件檔案的管理: 任職要求: 1、大專以上學歷(如有相關經驗可放寬) 2、有向業務發展意向 3、積極向上,性格開朗樂觀。 -
4-6K
中專
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應屆畢業生
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東莞-石碣鎮
立即應聘
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 -
客服專員
急聘
5-8K
高中
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3年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責: 1、熟悉物流客服的基礎操作,根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜; 2、主動學習對應的操作知識,并以專業的角度給客戶提供滿意的答案; 3、負責物流售前與售后的工作; 3、整理物流數據的反饋工作; 4、負責客戶服務的協調及投訴升級異常處理; 6、協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題等 7、定期回訪客戶,負責客戶反饋問題的溝通與解決,協同相關部門做好客戶服務 任職要求: 1、中專及以上學歷,2年以上客服經驗 2、2年以上物流、電商、互聯網、平臺相關專業領域的工作經驗; 3、具備主動服務理念,能換位思考; 4、較強的傾聽能力、溝通能力,善于引導及處理突發事件能力; 5、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識; 6、優秀的組織協調能力,項目控制能力,良好的客戶溝通能力; -
客服專員
急聘
6-8K
高中
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不限
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東莞-長安鎮
立即應聘
1、代表銀行等金融機構通過短信、信函、電話等溝通途徑對逾期欠款人進行通知、提醒; 2、以專業、規范程序協助銀行核實信用卡客戶準確信息 3、通過充分溝通指引客戶完成合同履約,保障用戶良好的信用度。 崗位要求: 1、高中或以上學歷,18-40歲,有無經驗均可,專業不限,可接受應屆畢業生,之前從事銷售相關工作優先錄取; 2、能承受一定的工作壓力、有團隊協作精神、工作態度認真負責; 3、普通話流利,擅長溝通。公司福利: 福利待遇: 1、工作時間:朝九晚六點半(享有:年假、國家規定假 、產假、婚假等)。綜合底薪+高提成+月度排名獎+通訊補貼 2、工作環境:舒適的開放式辦公環境,交通便利; 3、福利制度:為員工繳納養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等; 4、福利:傳統節日公司發放禮品禮金或購物卡,春節派發開門利是; 5、員工活動:不定期開展豐富多彩的員工活動:員工聚餐、節日晚會、體育運動、旅游活動等相關活動; 6、培訓、晉升空間:專業、系統化的培訓,提供快速晉升通道; 7、獎金:所有崗位享受年中調薪,團隊獎、競賽獎、優秀員工獎、年終獎金等; 8、完善的績效考核方案及晉升制度,讓所有員工全方位展現自身能力。 9、.扁平化的管理模式,同事們都是90、00后團隊,所以團隊氛圍相當友好融洽 誠邀您的加入! 公司直招,不收取任何費用 -
4-6K
不限
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
聯通客服員 崗位要求: 1、 18-45歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語言組織有條理。 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。 3、性格開朗,堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力。 4、目標感明確!能較好的完成工作目標。 5、有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度。 6、有相關客服工作經驗者,從事過移動,電信,聯通客服中心的優先考慮。 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! -
3.5-4.5K
中專
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不限
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東莞-厚街鎮
立即應聘
職位要求:年齡:22-30歲之間,高中以上學歷,經驗豐富者優先錄用; 2、能熟練操作OFFICE辦公軟件; 3、思維敏捷善于交流,有親和力,做事認真、細心負責; 4、心理素質好、溝通能力強、樂觀積極向上、有團隊精神; 5、掌握客戶訂單情況,做好售后服務工作; -
5-7K
高中
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應屆畢業生
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東莞-松山湖
立即應聘
任職要求: 1、18-36周歲,形象氣質佳,高中以上學歷; 2、負責接聽電話,跟進物流相關信息,包住不包吃; 3、薪資待遇:5000-7000元,5天8小時工作制。
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