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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 黃江鎮
- 投訴處理
-
4-5K
高中
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1年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
職責： 1、登記售后考勤，掌握售后人員動向以及售后情況； 2、接聽售后電話，登記售后問題，反饋給相關領導； 3、幫售后人員訂票； 4、把客戶的聯系方式及設備類型等信息以回執單、短信或微信的形式傳達給售后人員； 5、下單訂做售后項目中所需的配件，跟蹤進度，發貨； 6、登記好更換的配件信息，催促客戶更換的寄回來，辦理退貨手續； 7、整理售后報表； 8、回訪客戶； 任職要求： 1、有一年以文職工作經驗，有一定的溝通協調能力。 2、具有良好的客戶服務意識，團隊合作意識強，高度的敬業精神與工作激情； 2、計算機操作熟練，熟練使用office(Word/Excel)辦公軟件。 薪酬待遇： 1.工資+績效+提成； 2.入職轉正購買社保、包吃包住、免費培訓、免費旅游、單休； 3.26天制，節假日休息，節假日享有福利以及節假日放假，公司聚餐團建 4.具體薪資需面議 -
5-7K
不限
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不限
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1、依據公司供應的相關客戶資源，以電話的方式進行新客戶開發 2、通過電話的形式負責公司的產品介紹并做好電話內容的相關記錄 3、協作銷售人員對重點客戶進行電話跟進及回訪 任職要求: 1、中專以上學歷 2、普通話標準，良好的溝通表達能力 3、熱愛銷售、執行力強、有責任心、團隊合作意識強 八小時工作制 帶薪年假 包食宿 年終獎 團隊活動豐富 工作環境優美 免費培訓 包吃 包住?? 待遇：?包吃住。(底薪+年終獎) 工作時間：一天八小時，上午8：00-12：00 下午14：00-18：00 每年的公司旅游及其他福利待遇 -
5-7K
大專
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2年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責日常的客戶接待、產品接單、款項核算、收款發貨、客戶信息資料整理與管理維護、銷售數據統計等工作； 2、 接待并處理顧客的各種家具售后問題，做好問題匯總； 3 、做好客戶售后回訪和跟蹤工作； 4、妥善處理退換貨、投訴等維護品牌信譽并及時處理售后問題； 5 、負責新老客戶的定期回訪維護，了解客戶的意見和建議，及時向公司反饋信息并提供改善方案，提升業務水平 任職要求： 1 、有良好的客戶服務意識，有定制家具售后工作經驗者優先 2 、脾氣溫和，細心、耐心、有責任心，有良好的溝通協調能力 3 、熟悉消費者心理，根據不同顧客，采取不同應對策略，解決售后問題 -
客服專員
急聘
4-8K
不限
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應屆畢業生
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東莞-黃江鎮
立即應聘
崗位職責： 1、清晰、準確地與客戶交流，理解客戶需求，提供滿意的解答 2、熟悉所售賣商品的特點、用途、庫存情況等，以便準確回答客戶疑問 3、快速響應客戶的詢問和問題，提供及時的幫助和解決方案 4、面對客戶投訴和問題時，能夠迅速定位問題并提供有效的解決方案;全程負責客戶售后服務 5、負責客戶發貨申請，并配合物流部門發貨; 6、與客戶建立良好的工作關系，保持友好的態度，即使在處理復雜或不滿意的客戶時也能保持專業 7、定期進行客戶回訪，并做好工作記錄; 8、負責匯總統計每周受理投訴、市場反饋、回訪情況; 9、完成領導臨時交辦的其他任務 任職要求： 1、一年以上相關工作經驗。 2、性格外向、自信、樂觀。 3、較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題。 4、良好的服務意識、耐心和責任心，學習能力強，愿意主動工作。 5、熟練電腦操作，打字速度80字/分鐘，會做詳細記錄。 -
5-7K
大專
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不限
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1、接聽售后服務熱線電話，分派售后任務； 2、安排售后服務人員出行訂票及酒店，售后人員報銷跟進； 3、整理客戶投訴報告、負責售后服務日志統計、售后服務單管理； 4、配合售后經理監督售后人員出勤考核； 5、負責售后服務報價及跟蹤； 6、定期安排公司內部售后會議； 任職要求： 1、大專以上學歷，熟練掌握Office辦公軟件操作； 2、具備良好的溝通能力，態度積極，細心耐心處理日常工作； 3、有數控機床廠工作經驗者優先； -
5-8K
高中
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3年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責接單、安排產品發貨、物流跟進與反饋 2.負責相關投訴或退貨的處理，并將結果反饋給客戶與銷售經理 3.完成主管及公司領導交代的其他事項 任職要求： 1. 高中及以上學歷 2.反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具有親和力 3. 有責任心，能承受較大的工作壓力 4.有團隊協作精神，善于挑戰 -
5-7K·13薪
大專
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1年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
職責描述： 1、接聽售后服務熱線電話，分派售后任務； 2、安排售后服務人員出行訂票及酒店，售后人員報銷跟進； 3、整理客戶投訴報告、負責售后服務日志統計、售后服務單管理； 4、配合售后經理監督售后人員出勤考核； 5、負責售后服務報價及跟蹤； 6、定期安排公司內部售后會議； 任職要求： 1、大專以上學歷，熟練掌握Office辦公軟件操作； 2、具備良好的溝通能力，態度積極，細心耐心處理日常工作； 3、有數控機床工作經驗者優先； -
5-6K
大專
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應屆畢業生
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東莞-黃江鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度； 2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃； 3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審； 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤； 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支； 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展； 7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、大專以上學歷 2、熟練使用辦公軟件 3、有相關工作經驗
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