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急聘
已選條件:
- 東莞
- 企石鎮
- 客戶服務經理
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推薦招聘信息
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7-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1. 負責碩美科電商平臺的客戶服務管理，確保客戶滿意度 2. 監督和優化客服流程，提升服務質量和效率 3. 分析客戶反饋，與團隊合作改進服務體驗 任職要求： 1.有數碼3c產品經驗者優先（試用期可以根據表現縮短） 2. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 3. 能夠高效處理客戶咨詢，確保問題及時解決 4. 對電商行業有深入理解，能夠適應快節奏的工作環境 -
10-20K
本科
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5年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
客服部經理：1.年齡35周歲以下，全日制大學本科以上學歷，英語6級，身體健康，相貌端正，在大中型公司高管經歷優先，具備專業的客服行政管理知識和經驗；2、具備良好的領導管理能力，良好的分析判斷能力3、具備較強的溝通能力，協調能力和綜合管理能力，思路清晰，敬業、正值、責任心強、熱情大方、抗壓性強。月綜合收入8K-20K. -
10-20K
大專
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1．負責工業線束，汽車線束，DC cable,防水連接器等連接線產品的開拓與維護工作，合理制定和完成銷售計劃和任務；2．有效協調利用公司線上／線下資源，滿足客戶需求； 3．維護公司與客戶之間的合作關系，爭取雙贏，并使公司利益化； 4．建立完整的客戶資源庫，維護銷售渠道，與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求： 1．大專及以上學歷，兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗； 2．具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力，可獨立撰寫方案并獨立提案，連接線產品業務經理優先； 3．良好的職業形象，邏輯思維清晰，基本的英語聽說讀寫能力； 6．熱愛銷售工作，有強烈的事業心、抗壓性和自信心，具有優秀的溝通能力。 -
8-12K
大專
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5年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責： 工作內容： 1.根據客戶的訂單及發貨計劃，及時更新銷售數據并發送至相關部門； 2.統計.匯總.分析本銷售團隊各項銷售數據； 3.協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作； 4.配合業務員查詢業績.應收款及庫存情況； 5.做好客戶對賬單，完成對帳工作并取得有效確認； 6.做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客戶的應收帳款情況； 7、整個客服團隊的日常管理。 任職要求： 1、大專學歷以上 2、有快消品休閑食品制造業優先 3、有管理和數據分析能力 -
15-20K
中專
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應屆畢業生
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深圳-龍華區
立即應聘
1.熟悉PCB行業工藝流程，了解PCB設備驗收標準，全盤負責設備售后服務工作（設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等）； 2.客戶服務：與客戶保持良好的溝通，及時回應客戶需求，建立客戶服務檔案，進行質量跟蹤和反饋； 3.售后檔案管理：負責售后服務相關的文檔編制和管理，包括不限于客戶投訴及處理結果、各廠區售后日報、設備售后履歷（設備分布、設備維修、整改記錄等）、售后事項管理臺賬（售后問題點的處理記錄）、售后服務工作報告、售后人力安排等；將售后信息檔案化（專項售后服務單，跟進日志/日，售后周報/周，售后服務月報/月，售后服務年度總結/年）； 4.售后團隊管理：負責售后服務團隊的管理和監督，以及售后服務的質量、效率和客戶滿意度的提升；對相關人員進行工作安排、調配、技術培訓、激勵、績效評價和考核；售后人員的請假、出差、加班、報銷等手續審批；" 5.售后技術問題匯總與處理：每日收集各廠區的售后問題點，組織、統籌公司相關部門（工程部、采購部、品質部、生產部等）進行技術分析得出解決方案，并實施對應的處理； 6.客戶反饋異常對接和處理：對接客戶反饋的設備異常問題，將異常問題點登記到售后管理臺賬，了解并分析客戶需求，制定售后方案（統籌工程部）與客戶溝通，全程跟進售后問題整改完成； 7.客戶投訴處理：負責客戶滿意度的調查、客戶售后服務投訴的處理、將整改措施和計劃完成時間出具服務報告； 8.質量追溯：將售后服務中浮現的問題進行分析，反饋給相應部門異常整改、設備質量信息反饋到相應部門，進行前端改良和質量管控；出具售后問題報告； 9.售后有償服務：9.1負責售后有償服務評估，先分析設備是否處于質保，如設備已過保的，將客戶要求整改的信息提供給項目部，由項目部統一對接客戶進行有償服務報價和接洽訂單事宜；9.2有償售后服務完成后，制作售后服務報告給客戶簽字回傳；9.3 將點檢出的過保設備損耗物料提供給項目部向客戶報價，確保機器正常使用； 10.售后成本控制：售后物料申購審核，分析故障原因和售后物料費用歸屬，控制售后人員工時、技術人員出差管控、售后運輸費等，統計項目售后成本，形成售后費用報告； 11.處理上級領導交代的其他事務； -
商務客服主管
急聘
7-9K
不限
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
崗位介紹：負責企業、事業單位、學校，團餐、餐飲的客戶食材訂單對接。 崗位職責 1、負責客服團隊跟單及客戶服務工作，并帶領團隊完成銷售目標； 2、負責客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓和評估工作 ； 3、負責制定客戶服務規范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優化客戶服務質量； 4、負責并監督和檢查下屬人員進行在線接單，解答顧客對產品的疑問，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交以及下單，跟單和售后服務； 5、負責安排售前、售后客服人員工作，負責客服店鋪分配管理、排班，確保各崗位工作有序、及時、銜接； 6、處理客戶反饋與投訴，維護公司品牌形象及信譽度，提高售后服務綜合指標； 7、定期拜訪主要客戶，了解客戶的需求和問題，維護客戶關系。 任職要求 1、大專學歷，專業不限，管理經驗2年以上； 2、有較強的組織、協調、溝通、領導能力； 3、性格外向，溝通能力強，具有親和力，抗壓能力強。 -
項目主管
急聘
8-10K·13薪
大專
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3年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、重點項目開發的策劃（需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通）； 2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調； 3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控； 4、整理匯報部門工作業績等 5、協助經理完成上級安排的其它工作； 螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 任職要求： 1、專科及以上學歷； 2、3年相關工作經驗； 3、熟悉項目跟單等相關工作； 4、管理思路清晰，文字表達能力強，溝通能力強； 5、懂得使用電腦辦公應用系統； 6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 7、有責任心，良好的人際溝通協調能力； 8、工作主動性強，有團隊協作進取精神； -
8-12K
大專
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5年
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東莞-大嶺山鎮
立即應聘
崗位職責： 1、制定售后服務標準及流程； 2、處理裝企客戶售后問題，跟進落實補件生產及發放； 3、售后數據統計、分析，推動品質提升及改善。 任職要求： 1、有家具企業同等崗位兩年以上工作經驗； 2、善于制定售后標準及流程； 3、溝通能力好，服務意識強。 -
10-15K
本科
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3年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
工作內容： 我們的公司正在尋找一位經驗豐富的業務跟單經理，負責監督和管理所有跟單工作。該職位的主要職責包括： * 協調和溝通：與各個部門協調合作，確保訂單和發票的及時處理； * 數據記錄和跟蹤：記錄和跟蹤訂單和發票的信息，包括生產進度，交付時間和付款； * 跟進訂單履行：確保訂單的各個方面按計劃進行，包括生產，交付和退款； * 的人員培訓和管理：對跟單團隊進行培訓，提供指導，并確保團隊成員的績效和目標的實現； * 成本控制和預算管理： 監督并控制跟單成本， 協助制定預算， 并及時更新預算。 職位要求： * 本科學歷，至少3年以上的跟單經理工作經驗； * 熟悉訂單管理流程，有生產進度跟蹤和供應管理經驗者優先； * 具有良好的人際交往能力和溝通能力，具有協調和解決問題的能力； * 熟練操作辦公軟件，如Excel，Word和PowerPoint等；熟悉金蝶星空云。 * 能夠閱讀和理解相關英文文件優先考慮。 -
8-12K
大專
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2年
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位要求： 1、大專及以上學歷； 2、熱情大方，積極向上。 3、品德端正、主動熱情； 4、普通話流利，具有良好的溝通能力、統籌能力、抗壓能力； 5、懂基本商務禮儀，熟練操作辦公軟件,具有較強的執行能力和服務意識。 崗位職責： 1、監督客戶服務工作：包含市場部接待安排、客服服務、其他部門是否積極參與等，接待問題點的改善及跟進； 2、復核客服的工作質量：包含茶水、水果、會議室、接待區域等，以及負責客服工作評價的跟蹤與改善； 3、客服團隊培訓：商務禮儀培訓； 4、費用管控：負責部門禮品及雜項物品的管控； 5、監督宣傳資料更新：監督企劃進行公司宣傳資料的更新； 6、協助上級領導進行銷售數據統計； 7、完成上級領導交辦的其它工作任務。生產/制造/加工
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2000以上
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2024-07-12
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