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推薦招聘信息
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6-12K
高中
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應屆畢業生
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惠州-博羅縣
立即應聘
電商客服售后 電商客服 電商售后 【工作職責】 1、負責接待淘寶、1688到店的客戶,通過有效溝通促進成交及后續事務; 2、完成公司制定的業務指標; 3、持續服務好巳成交客戶,提高復購率; 【崗位要求】 1、年齡18至38周歲,男女不限,高中以上學歷,優秀應屆生也可錄用; 2、對電商感興趣,有一定的溝通應變能力,有網絡銷售經驗優先; 3、具有高中以上學歷,有團隊精神; 4、認真負責,積極主動,勤奮塌實,服務意識強; 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! -
3-5K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
工作內容: 1、主要運行微信賬號、阿里巴巴賬號、銷售和跟單工作; 2、電話聯系客戶,進行銷售和維護; 3、配合團隊完成其他工作。 任職要求: 男女不限,年齡不限,有相關經驗者優先,做事認真負責,有耐心 工作時間:上午8:00-12:00,下午13:30-18:30 -
3.6-5.4K
高中
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1年
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東莞-南城區
立即應聘
4000+提成+生活補貼+獎金 崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的處理能力,針對公司現有的客戶進行維護,讓客戶理賠時感受到服務態度好,達到最好的客戶維護的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 6· 資料變更的電腦入錄,客戶整理資料 任職資格: 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 上班時間:周一到周五每天8小時,平時不加班,周末雙休 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應聘
1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢,解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題,確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議,與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系,增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋,撰寫相關報告,為服務質量提升提供建議。 -
4.5-5K
不限
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2年
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東莞-虎門鎮
立即應聘
1.打字速度快,能同時與多個旺旺客戶溝通! 2.18-29歲之間.身體健康,能適應輪班。 3.一定要有耐心,熱情,熟練用淘寶旺旺和QQ,喜歡與客戶聊天溝通,不厭其煩(喜歡發脾氣,動不動不耐煩,不愛理人的勿擾) 4,對網絡銷售感興趣,熟悉淘寶網,阿里巴巴交易操作流程的優先考慮,無淘寶銷售經驗認為自己很適合做客服服務的也行 5.全職,要求能長期做,能承受工作壓力, 6.高中或同等以上學歷,能力可以在成長的過程中鍛煉培養,我們更注重人品,要求誠實,細心,認真,勤奮,務實。 -
3.5-5K
中專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1, 售前支持:接待買家咨詢,解答疑問,促成下單; 2, 售中跟蹤:根據買家需求推薦相關產品,促成更多下單; 3, 售后服務:買家反饋問題、退換貨及退款問題登記處理。 要求: 1、18-35歲,中專以上學歷: 2、熟練操作電腦,1年以上的客服經驗: 3、有責任心。 上班8個小時,26天,大小周 -
5-8K
中專
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1年
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東莞-萬江區
立即應聘
公司經營家居布藝類目,是TOP級商家,多平臺多渠道經營,公司自有品牌和工廠,發展穩定 崗位職責: 1.接待天貓/抖音/京東/拼多多等店鋪客戶,負責店鋪售后接待工作,能有效的為不同顧客解答并解決問題,提高客戶滿意度。 2.了解各平臺規則,后臺及下單流程,了解線上物流配送相關流程及聚水潭系統的運用; 3.及時處理店鋪后臺退款單、工單及投訴。 4.負責店鋪中差評解釋回復; 任職要求: 1.打字速度每分鐘50字以上,能同時接待多人聊天咨詢; 2.有淘寶、天貓、拼多多、抖音等電商客服工作經驗者優先; 3.有較強的服務意識、心理素質及反應快; 4.有良好的溝通表達能力及學習能力; 5.上六休一,接受輪班制,早班08:00-16:00,晚班16:00-00:00; 6.完善的晉升體制,發展空間大,從助理客服-初級客服-中級客服-高級客服-客服組長-客服主管,公司注重員工個人發展,優秀者不定期發放獎金; 福利待遇: 1.包吃住,人事充飯卡,公司有大飯堂小飯堂,吃什么菜打什么菜; 1.薪酬:高底薪+高提成,能力突出者可快速晉升加薪; 2.休閑假期:社保、團建、法定假日等各種福利; 3.人文關懷:公司給予員工生活關懷,免費提供冰箱、微波爐等生活電器; 4.節日賀禮:每逢節日有員工福利; 5.辦公環境:2萬平自動化工廠、3600平高端寫字樓,舒適優雅,90后年輕團隊,開心工作、開心生活; -
4.2-5K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
職位描述 崗位工作內容 1、負責淘寶、阿里巴巴網店在線客服工作,達成訂單交易; 2、通過旺旺回復客戶咨詢并推薦相關產品; 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改,退、換貨處理,及物流的跟進工作; 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理; 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求: 1.能吃苦耐勞,工作盡責勤奮,具有服務意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網購經歷,熱愛電子商務。 4、有一年以上網諾客服工作經驗,對阿里巴巴規則有所了解。
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