東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.08%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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松山湖某小區招前臺保安
崗位要求：12小時上班制，能接受白夜班，身高:165以上。
上班時間：早8點-20點晚 20點-早上8點
工作內容：接項目熱線電話，對租戶辦理入住登記。
工作地點松山湖某小區
工作地點
廣東省東莞市松山湖先建醫療科技產業園
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隨時溝通
4-4.5K
東莞-松山湖
中專
不限
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CSR
職位概述
主要負責 FCI 公司客戶或銷售人員與工程、物流和制造源等總部職能部門之間的聯絡或協調，履行以下職責。
要完成的主要職責
- 負責處理和加快訂單。
- 向 FCI 客戶和銷售人員提供樣品和技術信息。處理來自客戶和銷售人員的所有詢問和信件。
- 與負責更新客戶數據庫的計算機系統直接對接。
- 與市場部、工程部、倉庫、材料控制部和制造部協調，確定并解決客戶的要求和問題。同時將異常問題提交主管。
- 就該領域的投訴與質量人員進行溝通。
- 推動開票工作，以實現公司的月度目標。
- 負責將所有請求（即訂單、VMI、加急、材料退貨、樣品請求等）的積壓時間保持在最低水平。
- 負責管理客戶預測，監控客戶中心庫存，避免缺貨或庫存老化。
- 負責向 CSA 主管提交月度數據（OTDP），以便根據 ISO 政策編制月度報告。
- 負責管理客戶的裝運計劃。 安排裝運并準備裝運文件，確保準時向客戶裝運。
- 履行公司指派的其他職責。
工作地點
廣東省東莞市沙田鎮齊沙永隆二路2號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-12K·13薪
東莞-沙田鎮
大專
應屆畢業生
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外貿售后客服
崗位職責：
1。熟悉機械原理優先，動手能力強，電腦操作熟練，適應出差。
2.有非標設備，兼任職過調試設備經驗優先。
3.鹽霧機，淋雨試驗機，沙塵設備同行調試經驗優先。
任職要求：
1、大專及以上學歷，英語4級以上，有外貿客服售后經驗優先。
2、英語聽說讀寫流利，能與外國客戶溝通交流，有較強的英文郵件書寫能力。
工作地點
廣東省東莞市沙田鎮民田大街79號1號樓
一鍵掃碼
隨時溝通
7-10K
東莞-沙田鎮
大專
2年
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客服文員
崗位職責：
1、負責客戶服務工作，建立客戶檔案并審批與分類；
2、負責通過小程序、微信、客戶端系統等工具接待客戶的各項售前咨詢、售后服務；
3、負責與配送部門對接，如訂單配送異常需及時與客戶溝通；
4、負責接收并處理客戶退貨、報損等信息；
5、負責接收客戶訂單信息，代客戶在小程序上下單，核對產品價格等；
6、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象；
7、負責統計客訴、退貨等各項數據；
8、上級交辦的其它事項；
任職要求：
1、要求有客服經驗，做過電商客服優先；
2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流；
3、對工作負責，有耐心，能做好基本的瑣碎工作；
4、前期有培訓， 手把手教，容易上手；
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮浮崗新圍北一巷2號
一鍵掃碼
隨時溝通
5-6K
東莞-清溪鎮
不限
1年
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銷售顧問
崗位職責：
1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度；
2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃；
3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審；
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤；
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支；
6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展；
7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象；
8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、18-30周歲 男女不限
2、有賺錢欲望，不是混日子。
3、自律，強執行力，有抗壓能力。
工作地點
廣東省東莞市南城區宏北路20號恒兆中心1506
一鍵掃碼
隨時溝通
5-10K
東莞-南城區
不限
1年
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客服專員
崗位職責：
1、熟悉物流客服的基礎操作，根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜；
2、主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案；
3、負責物流售前與售后的工作；
3、整理物流數據的反饋工作；
4、負責客戶服務的協調及投訴升級異常處理；
6、協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題等
7、定期回訪客戶，負責客戶反饋問題的溝通與解決，協同相關部門做好客戶服務
任職要求：
1、中專及以上學歷，2年以上客服經驗
2、2年以上物流、電商、互聯網、平臺相關專業領域的工作經驗；
3、具備主動服務理念，能換位思考；
4、較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導及處理突發事件能力；
5、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識；
6、優秀的組織協調能力，項目控制能力，良好的客戶溝通能力；
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮厚街南環路124號之一101室
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-厚街鎮
高中
3年
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客服專員
崗位職責：
1、負責客戶服務工作及溝通，建立好公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度；
2、負責客戶檔案的建立并進行跟蹤；
3、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展；
4、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象；
5、負責客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、工作態度良好，能很好地服務好客戶的需求；
2、能配合好公司相關的規章制度及日常工作調動；
3、與客戶溝通時，服務態度良好，不與客戶發生沖突；
4、有1-2年的客服工作經驗為佳。
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮鳳崗鎮雁田京東智谷9棟1503室
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-5.5K
東莞-鳳崗鎮
大專
2年
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售后文員
職責：
1、登記售后考勤，掌握售后人員動向以及售后情況；
2、接聽售后電話，登記售后問題，反饋給相關領導；
3、幫售后人員訂票；
4、把客戶的聯系方式及設備類型等信息以回執單、短信或微信的形式傳達給售后人員；
5、下單訂做售后項目中所需的配件，跟蹤進度，發貨；
6、登記好更換的配件信息，催促客戶更換的寄回來，辦理退貨手續；
7、整理售后報表；
8、回訪客戶；
任職要求：
1、有一年以文職工作經驗，有一定的溝通協調能力。
2、具有良好的客戶服務意識，團隊合作意識強，高度的敬業精神與工作激情；
2、計算機操作熟練，熟練使用office(Word/Excel)辦公軟件。
薪酬待遇：
1.工資+績效+提成；
2.入職轉正購買社保、包吃包住、免費培訓、免費旅游、單休；
3.26天制，節假日休息，節假日享有福利以及節假日放假，公司聚餐團建
4.具體薪資需面議
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮靈獅小鎮新技智能
一鍵掃碼
隨時溝通
4-5K
東莞-黃江鎮
高中
1年
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銷售助理/業務跟單
崗位職責：
1.負責接單、安排產品發貨、物流跟進與反饋
2.負責相關投訴或退貨的處理，并將結果反饋給客戶與銷售經理
3.完成主管及公司領導交代的其他事項
任職要求：
1. 高中及以上學歷
2.反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具有親和力
3. 有責任心，能承受較大的工作壓力
4.有團隊協作精神，善于挑戰
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮三新社區早源路16號旺業工業區11號廠房四樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-8K
東莞-黃江鎮
高中
3年
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