東莞客服經理/主管工資待遇
東莞客服經理/主管工資水平一般一個月多少錢？其中43.46%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服經理/主管薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
-
月薪趨勢（平均）
-
月薪區間分布
-
學歷要求
-
學歷等級年齡分布
-
經驗要求
-
工作年限月薪分布
-
收入階梯
-
城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
-
客服經理
崗位職責：
工作內容：
1.根據客戶的訂單及發貨計劃，及時更新銷售數據并發送至相關部門；
2.統計.匯總.分析本銷售團隊各項銷售數據；
3.協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作；
4.配合業務員查詢業績.應收款及庫存情況；
5.做好客戶對賬單，完成對帳工作并取得有效確認；
6.做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客戶的應收帳款情況；
7、整個客服團隊的日常管理。
任職要求：
1、大專學歷以上
2、有快消品休閑食品制造業優先
3、有管理和數據分析能力
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮橋東路14號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-12K
東莞-石碣鎮
大專
5年
-
客服主管
主要工作是日常維護老客戶下單推品，開發新的市埸客戶，收集市埸信息及時做出快速調整.
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮鳳崗鎮雁田京東智谷9棟1503室
一鍵掃碼
隨時溝通
6-10K
東莞-鳳崗鎮
大專
3年
-
銷售客服主管
崗位職責
1.?團隊管理
- 負責客服團隊的日常管理和工作安排，制定團隊工作計劃和目標。
- 培訓和評估客服人員，提升團隊整體服務水平和業務能力。
2.?客戶服務
- 建立和完善客戶服務流程及標準，監督客服人員的服務質量。
- 處理復雜和棘手的客戶投訴及問題，確保客戶滿意度的提升。
3.?數據分析
- 收集和分析客戶服務數據，提供相關報告和改進建議。
- 通過數據分析挖掘客戶需求，為公司產品或服務的優化提供依據。
4.?溝通協調
- 與其他部門密切合作，協調解決客戶問題，確保公司內部的溝通順暢。
- 及時向上級領導匯報客服工作進展和重要情況。
任職要求
1.?本科及以上學歷，電線電纜材料行業優先。
2.?具有5年以上客服工作經驗，3年以上客服管理經驗。
3.?熟悉客戶服務流程和相關政策法規，具備良好的問題解決能力和應變能力。
4.?具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力和數據分析能力。
5.?有良好的服務意識和責任心，能夠承受工作壓力。
工作地點
廣東省東莞市寮步鎮光達制造園寮步智慧谷C區9棟7樓
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K
東莞-寮步鎮
大專
3年
-
項目主管
崗位職責:
1、重點項目開發的策劃（需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通）；
2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調；
3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控；
4、整理匯報部門工作業績等
5、協助經理完成上級安排的其它工作；
螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先
任職要求：
1、專科及以上學歷；
2、3年相關工作經驗；
3、熟悉項目跟單等相關工作；
4、管理思路清晰，文字表達能力強，溝通能力強；
5、懂得使用電腦辦公應用系統；
6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先
7、有責任心，良好的人際溝通協調能力；
8、工作主動性強，有團隊協作進取精神；
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮林村新太陽工業城115座
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K·13薪
東莞-塘廈鎮
大專
3年
-
商務客服主管
崗位介紹：負責企業、事業單位、學校，團餐、餐飲的客戶食材訂單對接。
崗位職責 1、負責客服團隊跟單及客戶服務工作，并帶領團隊完成銷售目標；
2、負責客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓和評估工作
； 3、負責制定客戶服務規范、流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優化客戶服務質量；
4、負責并監督和檢查下屬人員進行在線接單，解答顧客對產品的疑問，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交以及下單，跟單和售后服務；
5、負責安排售前、售后客服人員工作，負責客服店鋪分配管理、排班，確保各崗位工作有序、及時、銜接；
6、處理客戶反饋與投訴，維護公司品牌形象及信譽度，提高售后服務綜合指標；
7、定期拜訪主要客戶，了解客戶的需求和問題，維護客戶關系。
任職要求
1、大專學歷，專業不限，管理經驗2年以上；
2、有較強的組織、協調、溝通、領導能力；
3、性格外向，溝通能力強，具有親和力，抗壓能力強。
工作地點
廣東省東莞市萬江區萬江水蛇涌教育路
一鍵掃碼
隨時溝通
7-9K
東莞-萬江區
不限
不限
-
客服主管
崗位職責：
1.管理公司市場部日常的工作；
2.管理業務助理日常的工作；
3.協調業務與公司各部門的業務往來；
4.組織銷售人員日常的例會與組織培訓；
5.協助董事長完成銷售部其它工作。
任職要求：
1.大專以上學歷，年齡在28-40周歲；
2.有五年以上市場管理部工作經驗；
3.熟悉市場管理流程；
4.做事認真負責，執行力強；
5.性格開朗有一定的協調能力；
6.形象氣質好，有做過銷售工作經驗者優先考慮。
7.熟悉辦公軟件與金蝶系統
8.有良好的團隊協作能力。
工作地點
廣東省東莞市長安鎮廈邊社區景源路4號
一鍵掃碼
隨時溝通
9-15K
東莞-長安鎮
大專
5年
-
客服經理
崗位職責：
1.負責主導業務部的日常管理工作（跟進協助處理各業務員訂單進度問題.交付異常問題及結款問題）；
2.負責完善業務跟單流程，以及部門制度優化調整；
3.負責組織業務訂單評審及監督訂單執行，確保客戶訂單按期交付客戶；
4.負責客戶退貨問題確認及每月客戶退貨數據統計分析，組織相關部門改進相關退貨問題，協助各業務員處理退貨問題；
5.負責重要客戶的接洽聯絡.關系維護及客戶滿意度調查并作相關報告；
6.負責解決客戶訂單對接過程中的售前，售中，售后問題，了解客戶需求與問題，解決訂單實施過程中存在品質.交期問題；
7.負責督導部屬業務員.跟單員工作及部屬的培訓.評估.考核.獎懲等工作。確保部屬具備勝任其本職崗位工作能力；
8.負責完成領導交辦的其他臨時工作事務；
任職資格：
1.年齡28-45，性別不限；大專及以上學歷，專業不限；
2.5年以上業務跟單經驗，3年以上制造業工廠業務主管或經理工作經驗；
3.熟悉制造業工廠業務運作流程，熟悉涂布行業/模切行業，熟悉膠黏產品、熟悉3c行業和新能源汽車行業客戶經驗更優；
4.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT)，熟練操作ERP系統；
5.具優秀組織管理能力，良好的溝通和談判技巧，具團隊合作能力及服務意識，責任心強
工作地點
廣東省東莞市常平鎮崗梓村大浦工業區11號
一鍵掃碼
隨時溝通
10-15K
東莞-常平鎮
大專
5年
-
CS工程師
大專或以上學歷 ，負責CS工作三年以上。
1.能直接與國外客戶英文溝通，寫英文報告（例：8D Report）
2.有品質管理基礎知識及品質意識
3.具備分析改善問題的能力（需略懂機構或電子）
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮鐵松鐵矢嶺村458號
一鍵掃碼
隨時溝通
7-9K·13薪
東莞-清溪鎮
大專
3年
-
售后服務經理
崗位職責
1、負責售后服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。
2、制定策略，實現公司所制定的業績目標。
3、負責掌握售后服務部業績指標的完成情況，并對其進行監控和督促。
4、負責建立所轄區域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。
5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃。
7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及業務能力。
9、負責協調領導分管、落實好各項工作。
10、完成領導交辦的其他任務。
工作地點
廣東省東莞市大朗鎮高英村高英路118-128號
一鍵掃碼
隨時溝通
10-15K
東莞-大朗鎮
大專
3年
版權聲明：東莞客服經理/主管工資數據是根據智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析并發布，保留所有權利，任何網站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
