東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢？其中67.26%的崗位拿5K-8K/月。
數(shù)據(jù)來源:東莞客服專員薪酬查詢數(shù)據(jù)來源于智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析得出，可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區(qū)間分布
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學(xué)歷要求
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學(xué)歷等級年齡分布
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經(jīng)驗(yàn)要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數(shù)據(jù)來源：為智通直聘招聘市場數(shù)據(jù)的總和分析值，僅供參考
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客服專員
要求:性別不限，年齡不限，工作細(xì)心，勤奮，穩(wěn)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)。會基本電腦操作，有較好的團(tuán)隊(duì)配合能力。
薪資:底薪+高提成+獎金。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東城區(qū)烏石崗工業(yè)路8號102室
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面議
東莞-東城區(qū)
不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)有電路基礎(chǔ)知識或者英語專業(yè)優(yōu)先。
如不符以上要求，有電子電器公司客服專員/跟單工作經(jīng)驗(yàn)也可考慮。
2.有英語基礎(chǔ)，口語和讀寫能力良好。
3.客服及半銷售助理的性質(zhì)，不用獨(dú)立開發(fā)客戶，公司業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶后此崗位跟進(jìn)合作細(xì)項(xiàng)的工作、報(bào)價(jià)、跟單、收寄樣品等。
4. 性格外向，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。對數(shù)字細(xì)心，性格往向，善于溝通。
5.雙休，每天工作8H，同事年輕工作氛圍輕松。
年齡要求： 不限
語言要求： 不限
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)珊美新后街產(chǎn)業(yè)園G棟502
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5-6K
東莞-厚街鎮(zhèn)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服跟單
18-30歲，，一年以上網(wǎng)店客服跟單工作經(jīng)驗(yàn)，并配合運(yùn)營完成一些相關(guān)事宜（售前售后服務(wù)，積極樂觀與客戶洽談，維護(hù)客戶）
（有淘寶，天貓，阿里巴巴，拼多多，抖音等客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
不接受居家辦公，非誠勿擾
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)東莞雅和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園C棟3樓
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5-10K·13薪
東莞-塘廈鎮(zhèn)
不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
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客服專員
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答咨詢并處理相關(guān)問題；
2.確保通話質(zhì)量，維護(hù)公司形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶跟進(jìn)，提高客戶滿意度；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，及時處理客戶訴求和問題；
5.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的蓋章、簽訂、管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.粵語流利；
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地解答客戶問題；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作做好本職工作；
4.具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)產(chǎn)品信息；
5.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用能力；
6.具備相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7.工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市常平鎮(zhèn)沙湖口村圣旗路8號3號樓
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4-6K
東莞-常平鎮(zhèn)
大專
1年
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客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作及溝通，建立好公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度；
2、負(fù)責(zé)客戶檔案的建立并進(jìn)行跟蹤；
3、負(fù)責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展；
4、負(fù)責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)和提升品牌形象；
5、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求：
1、工作態(tài)度良好，能很好地服務(wù)好客戶的需求；
2、能配合好公司相關(guān)的規(guī)章制度及日常工作調(diào)動；
3、與客戶溝通時，服務(wù)態(tài)度良好，不與客戶發(fā)生沖突；
4、有1-2年的客服工作經(jīng)驗(yàn)為佳。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)鳳崗鎮(zhèn)雁田京東智谷9棟1503室
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4.5-5.5K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
大專
2年
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b端客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺售前與售后客服工作，提高客戶滿意度，維護(hù)店鋪好評率；
2、通過平臺聊天工具與客戶在線溝通，及時、有效、妥善的解答客戶疑問，促成交易，提高轉(zhuǎn)化率；
3、負(fù)責(zé)售后溝通與投訴處理。與倉庫、物流等對接處理跟進(jìn)解決客戶的疑難問題，包含物流信息查詢、產(chǎn)品疑難解答等；
4、對客戶的問題做好詳細(xì)記錄，并將問題進(jìn)行分類處理；
5、整理收集客戶反饋信息，進(jìn)行客戶需求與售后改進(jìn)分析；
6、加強(qiáng)客戶的后期管理與維護(hù)。與客戶建立良好聯(lián)系，挖掘客戶需求，定期推送產(chǎn)品活動通知。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年以上軟件測試工作經(jīng)驗(yàn)，具有電商或供應(yīng)鏈相關(guān)行業(yè)背景；
2、有專業(yè)的測試方案制定能力，測試用例編寫能力，測試常用的方法和技術(shù)，以及web應(yīng)用有深入了解，熟悉TCP/IP，http等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；
3、熟悉數(shù)據(jù)庫操作及SQL語句，了解Linux常用命令；至少掌握一種自動化工具Postman/Jmeter/Selenium 實(shí)際使用經(jīng)驗(yàn)；熟練使用抓包工具Fiddler
4、熟悉Python、Java等至少一門主流編程語言，并有實(shí)際自動化測試/接口測試方面的項(xiàng)目代碼產(chǎn)出；
5、工作認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任感；具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，工作積極主動。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)祥鳳路18號
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5-5.5K
東莞-鳳崗鎮(zhèn)
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
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小紅書客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)群信息回復(fù)或小紅書后臺留言答疑。
2、負(fù)責(zé)回復(fù)小紅書后臺私信或留言，動態(tài)清零；
3、自主學(xué)習(xí)相關(guān)電商知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力，以便更好適應(yīng)公司和平臺的發(fā)展要求；
4、參與客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程梳理等工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
任職要求：
1、有小紅書平臺客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先選擇；
2、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，要有高度的執(zhí)行力，工作積極主動，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定工作壓力。
工作時間：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市松山湖光大We谷C1 10樓
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隨時溝通
6-7K
東莞-松山湖
中專
1年
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售后客服
工作職責(zé)
1、通過電話/面訪等方式進(jìn)行保單續(xù)保提醒服務(wù)，完成公司下達(dá)續(xù)保目標(biāo)；
2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)（保單咨詢、保全、理賠等）;
3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑，督導(dǎo)繼續(xù)率健康達(dá)成。
職位要求
1、年齡 23-35 周歲，本科學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專；
2、較強(qiáng)的抗壓能力、表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力;
3、有金融、保險(xiǎn)、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)東莞市南城區(qū)軌道交通大廈 2號樓17 樓續(xù)收服務(wù)部
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8-14K·14薪
東莞-南城區(qū)
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
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運(yùn)營督導(dǎo)專員
工作職責(zé)
1、通過電話/面訪等方式進(jìn)行保單續(xù)保提醒服務(wù)，完成公司下達(dá)續(xù)保目標(biāo)；
2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)（保單咨詢、保全、理賠等）;
3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑，督導(dǎo)繼續(xù)率健康達(dá)成。
職位要求
1、年齡 23-35 周歲，本科以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專；
2、較強(qiáng)的抗壓能力、表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力;
3、有金融、保險(xiǎn)、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、壽險(xiǎn)代理人離職過半年，從業(yè)2年以上，繼續(xù)率95%，無投訴。
工作地點(diǎn)
塘廈、南城、石龍等
薪資:基本工資、績效獎金、交通補(bǔ)貼、服務(wù)津貼、季度獎、超計(jì)劃達(dá)成獎等;
福利:、屬于編制內(nèi)崗位 ，購買社保，六險(xiǎn)兩金；節(jié)日費(fèi)、降溫取暖費(fèi)、工會活動、體檢旅游等。
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市南城區(qū)東莞市南城區(qū)軌道交通大廈 2號樓17 樓續(xù)收服務(wù)部
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隨時溝通
8-13K
東莞-南城區(qū)
大專
不限
版權(quán)聲明：東莞客服專員工資數(shù)據(jù)是根據(jù)智通直聘企業(yè)公開發(fā)布的招聘信息統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。
