東莞業務跟單經理/主管工資待遇
東莞業務跟單經理/主管工資水平一般一個月多少錢?其中39.04%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞業務跟單經理/主管薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
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跟單部經理
崗位職責:
1.?統籌管理
- 全面負責跟單部門的日常運作和管理,制定并執行部門的工作計劃和目標。
2.?團隊建設
- 招聘、培訓和考核跟單團隊成員,激勵員工提高工作績效,營造積極的團隊氛圍。
3.?客戶溝通
- 與重要客戶保持密切聯系,了解其需求和期望,及時解決客戶的問題和投訴,維護良好的客戶關系。
4.?訂單管理
- 監督訂單的整個流程,從接單、下單、生產跟蹤、出貨安排到收款,確保訂單按時、按質、按量完成交付。
5.?協調合作
- 與其他部門(如生產、采購、質量控制等)進行有效的溝通和協調,確保工作的順利銜接和推進。
6.?風險管理
- 預測和評估訂單執行過程中的潛在風險,制定應對措施,降低風險對訂單交付的影響。
7.?數據分析
- 收集、整理和分析跟單部門的相關數據,為決策提供依據,持續優化工作流程和提高工作效率。
8.?成本控制
- 監控訂單成本,在保證訂單質量的前提下,采取措施降低成本,提高公司的利潤空間。
9.日/月/年度本部門工作檢查
1).?每日工作
- 檢查團隊成員的工作進展和任務完成情況。
- 處理緊急訂單和客戶問題,協調相關部門迅速解決。
- 參加公司的日常管理會議,匯報跟單部門的工作情況。
2).?每月工作
- 制定部門月度工作計劃和目標,并跟蹤執行情況。
- 對團隊成員進行月度績效評估,提出獎懲建議。
- 與財務部門核對訂單相關的財務數據。
3).?年度工作
- 完成年度工作總結和報告,制定下一年度的工作計劃和目標。
- 參與公司的年度預算編制,提出跟單部門的相關預算需求。
- 對部門的工作流程和管理制度進行年度評估和優化。
應具備的能力:
跟單部經理應具備的能力:
1.?溝通協調能力
- 能夠與內部各部門(如生產、采購、銷售等)以及外部客戶進行清晰、有效的溝通,協調各方資源,確保訂單順利進行。
2.?組織管理能力
- 合理安排跟單團隊的工作任務,監督工作進度,有效地管理團隊成員,激勵團隊提高工作效率和質量。
3.?問題解決能力
- 面對訂單執行過程中的各種突發問題和挑戰,能夠迅速分析問題根源,制定切實可行的解決方案。
4.?數據分析能力
- 能夠收集、整理和分析訂單相關的數據,通過數據洞察問題,為決策提供支持,優化跟單流程。
5.?風險預測與應對能力
- 提前預判訂單可能出現的風險,制定應對策略,降低風險對訂單交付的影響。
6.?客戶服務能力
- 了解客戶需求,提供優質的客戶服務,提高客戶滿意度,維護良好的客戶關系。
7.?應變能力
- 在面對復雜多變的業務環境和突發情況時,能夠靈活調整工作計劃和策略。
8.?行業知識和業務能力
- 熟悉所在行業的特點、產品知識和生產流程,具備扎實的跟單業務技能。
9.?成本控制意識
- 在保證訂單質量和交付的前提下,能夠有效控制成本,提高企業的盈利能力。
10.?抗壓能力
- 面對訂單交付的壓力和各種困難,能夠保持冷靜,積極應對,確保工作的順利推進。
處理客戶投訴時的注意事項:
1.?傾聽耐心
- 給予客戶充分的時間表達不滿和訴求,不打斷、不急于辯解,用專注的態度讓客戶感受到被尊重。
2.?保持冷靜
- 無論客戶的情緒多么激動,自身都要保持冷靜和理智,避免被客戶的情緒帶動而產生沖突。
3.?表達理解
- 對客戶的不滿表示理解和同情,使用諸如“我能理解您現在的感受,這一定讓您很困擾”之類的話語,建立情感共鳴。
4.?記錄詳細
- 認真記錄客戶投訴的每一個細節,包括問題的描述、發生的時間、相關的訂單信息等,確保信息準確無誤。
5.?核實問題
- 在回應客戶之前,對投訴的問題進行深入核實,從多個角度了解事情的全貌,避免倉促下結論。
6.?及時反饋
- 向客戶承諾會及時處理,并在規定的時間內給予反饋,讓客戶感受到重視。
7.?解決方案合理
- 提出的解決方案要切實可行,符合客戶的合理期望,同時也要考慮公司的利益和政策。
8.?語言禮貌
- 始終使用禮貌、專業的語言,避免使用生硬、推諉的措辭。
9.?權限清晰
- 明確自己的權限范圍,對于超出權限的問題,及時向上級匯報并尋求支持。
10.?跟進落實
- 確保解決方案得到有效執行,持續跟進問題的解決進度,直至客戶滿意。
11.?總結經驗
- 處理完投訴后,對整個過程進行總結,分析問題產生的原因,完善相關流程和制度,防止類似問題再次發生。
12.?保密原則
- 對于客戶投訴的內容嚴格保密,不隨意泄露客戶的信息和隱私。
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮廣東廣廈厚街鎮家具大道141號
一鍵掃碼
隨時溝通
7-9K
東莞-厚街鎮
不限
3年
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跟單主管
崗位職責:
1、統籌跟單部門日常管理的各項工作;
2、根據業務員和客戶對訂單的要求,合理調配下屬人員的工作任務,檢查和落實每個訂單質量控制和檢驗工作;
3、做好公司內外的溝通協調工作,確保工作更加順暢到位及訂單保質按期出貨;
4、收集和反饋客戶需求,協助處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
5、組織部門會議,員工培訓和考核,提高成員的工作技能;
任職要求:
1、大專學歷,3年以上跟單相關工作經驗,1年以上團隊管理經驗;
2、有較強的大數據分析統籌出貨能力、溝通協調能力,認真細致,愿意在工作中不斷學習提高;
3、誠實正直,文字語言表達思路清晰到位,工作能力專業高效。
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮懷德社區懷豐路2---3號
一鍵掃碼
隨時溝通
7-10K
東莞-虎門鎮
大專
3年
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業務項目經理(日文)
1.大專以上學歷,電腦熟練;
2.日文一級,口語/書寫流利;
3.有相關日本商客戶經驗,項目管理經驗.
3.溝通 , 協調能力佳,具感染力和影響他人的能力。
4.敏銳,善于發現問題、分析問題,并能夠及時果斷地解決問題。
5.能說,有思想。
6.工作責任感強,做事情有原則、有力度。
7.人員駕馭能力和執行力強
主要工作內容:
1.訂單處理相關工作事宜;
2. 接待來訪客戶及翻譯;
3.會議的翻譯及跟進;
4.產品的跟進及客戶交期的跟進與回復;
5.搜集市場信息及競爭情報
6.業務服務工作有高度興趣與熱忱者
說明:我司業務工作性質是穏定的內勤業務跟單,工作及薪資都很穏定,工作與生活能取得良好平衡.
工作地點
廣東省東莞市清溪鎮錦美運動用品(東莞)有限公司
一鍵掃碼
隨時溝通
10-15K
東莞-清溪鎮
大專
3年
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業務跟單經理
崗位職責:
1、負責管理及培訓屬下跟單團隊。對屬下跟單員進行工作分配,實時督導,完成績效考核目標。
2、負責對客戶訂單樣品及訂單執行情況及客戶投訴進行跟蹤管理和解決問題。
3、加強與工廠的溝通,了解排期,隨時掌握訂單運作情況,保證訂單按時按質完成。
4、發現客戶訂單生產進度、產品質量等出現異常時,及時向領導反饋,跟進處理。
5、與客戶確認打樣要求并跟進落實情況,定期對訂單出現的異常和預警進行處理。
任職要求:
1、二年以上服裝跟單主管經驗,懂牛仔服裝的洗水及熟悉牛仔跟單流程以及生產工藝流程者優先考慮。
2、有較強的溝通能力及領導管理能力,責任心強,并能承受較大工作壓力。
3、個性溫和,有良好的團隊協作能力,執行力強。
工作地點
廣東省東莞市常平鎮常朗路39號(華美樂旁邊)
一鍵掃碼
隨時溝通
10-15K
東莞-常平鎮
大專
3年
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外貿業務跟單
崗位職責
1、創建、維護客戶關系,掌握客戶需求,
任職要求:
1、有五金制罐經驗優先;
2、有擺展經驗。
3、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認真仔細,有責任心,有高端客戶服務經驗者優先;
5、良好的職業道德,高度的工作主動性和責任感;
6、善于溝通,有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望。
7.英文達六級以上,口語好
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮東莞市塘廈鎮塘廈大道中131號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-10K
東莞-塘廈鎮
本科
2年
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跟單經理
(一)工作內容:
1、接收客戶訂單,核對確認回傳,回復客戶郵件。
2、根據客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發給相關部門。
(二)任職要求:
1、1年以上印刷相關工作經驗;
2、良好的溝通、團隊合作能力,邏輯性、抗壓性佳,具較好的服務意識。
3、服從管理,聽從上級安排。
工作地點
廣東省東莞市東城區金源印刷廠
一鍵掃碼
隨時溝通
6.5-8K
東莞-東城區
不限
1年
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機加業務
崗位職責:
1. 熟悉機加工行業,在此行業有一定的客戶資源。
2.對業務這塊有一定的經驗,能夠積極開發新的客戶,
3. 能對普通的產品進行工藝分析及報價評估,根據公司實際情況做出新產品評估并完成報價;
4.負責做好產品的售后服務工作,及時處理用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;
5.有較強的溝通應變能力,能夠處理訂單及交貨遇到的問題;
6. 遵守職業道德,保守商業機密;
7. 完成領導交辦的其他工作業務。
任職要求:
1、誠實、踏實肯干;
2、有一定的識圖能力,了解一般機械生產加工工藝;
3、能熟練駕駛車輛優先。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮宏業南路25號D棟2樓
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
東莞-塘廈鎮
不限
不限
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俄語跟單(接受應屆生)
任職要求:
1、本科及以上學歷,俄語專業;
2、有良好的溝通表達能力,工作細心認真;
崗位職責:
1、在ERP系統上下銷售訂單,訂單客戶信息登記,定期維護、更新相關統計數據;
2、對接業務與客戶簽約,跟蹤貨款;
3、確認生產進度以及發貨時間;
4、負責售后回訪電話工作.
工作地點
廣東省東莞市東城區東城牛山外經工業園景怡路2號
一鍵掃碼
隨時溝通
6-10K
東莞-東城區
本科
應屆畢業生
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業務員銷售員
選擇行業關鍵參考點
一是產品使用客戶足夠多,市場足夠大可持續,發展空間廣,噴漆產品塑膠、五金、玻璃、木制品、陶瓷、皮革布料等,小到從頭到腳人身上的頭盔,眼鏡、手表、皮帶、包包、牛仔庫、鞋子,常規家用廚具、家電、工藝品、家具等民用品,大到軍用品、汽車、游艇、動車、飛機配件等表面噴漆,且沒有行業地域限制,國內外均可!
二是自動化噴漆是必然趨勢<噴漆技工工資高且難招難管,同時職業病因素做的人工噴漆只會越來越少,自動智能化設備高品質高產值低成本穩定長久生產逼迫客戶選擇自動化噴漆設備〉
三,本廠設計開發生產一體化,近二十年經驗,非標噴漆這塊設備諸多專利,生產的產品賣點更多的唯一性與獨特性強,上仟款客戶噴漆產品及廠內常備四十來款不同現機讓客戶來廠更易信任成交
四、公司分配業務資源〈固定網絡推廣〉及個人找客戶接合,預約客戶來廠及專業成交流程讓結果出業績更高概率
高底薪+高提點+易成交流程,讓你能力不斷提升及收入穩續上漲
選擇比努力更重要,想多一次選擇機會就給自己一次機會,關鍵自己學習上進心夠強,對未來生活品質有一定要求,歡迎加入團隊共贏,來電資詢!
崗位職責:
1、利用公司提供客戶資源或自已的資源進行電話、微信、抖間音等營銷,向客戶推廣產品和服務,為客戶提供良好的舒服體驗,預約客戶來廠打樣與考察下訂,主要以約客戶來廠及跟單為主,基本無需外發跑業務;
2、維護新老客戶關系,掌握客戶需求,提供良好售前服務和售后跟蹤,后期新老客戶跟單服務。
3.自動化智能噴漆設備銷售跟進,自動噴漆加工兩項業務,讓你高收入更有保證
任職要求:
1、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力;
2、能吃苦耐勞,工作認真仔細,有責任心,有高端客戶服務經驗者優先;
3、熟練使用常用辦公軟件;
4、良好的職業道德,高度的工作主動性和責任感;
5、善于溝通,有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望。
高中以上學習有一定銷售經驗,對機器設備類有一定基礎及興趣并對未來生活有一定追求者佳!
.工資為底薪4500-6000+提成2-3點設備售價,自動找客戶3%提點,公司分配客戶2%;比如自找聯系一家客戶30W設備業績就是4500元+(9000)元,主要以預約客戶來廠及跟進為主,專業技術溝通及跟進客戶培訓后再用心能力跟上月收很簡單超過一萬以上,公司www.pk316.com,自動化噴漆設備是個機器代人及行業空間大,噴漆產品多行業客戶多,噴漆師傅工價高且難招,目前我們廠內現成設備近四十款有一定規模及6仟平方專業自動化噴漆加工廠且有一套業務專業培訓,更是學習上進高速提升能力并高收入的提前,歡迎來電咨詢,再次歡迎加入團隊,讓你高收入更是公司發展關健!來電咨詢萬一真是個好機會呢
工作地點
廣東省東莞市橫瀝鎮隔坑工業園A棟
一鍵掃碼
隨時溝通
5-10K
東莞-橫瀝鎮
大專
1年
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