東莞客服專員工資待遇
東莞客服專員工資水平一般一個月多少錢?其中67.08%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
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月薪趨勢(平均)
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
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CSR
職位概述
主要負責 FCI 公司客戶或銷售人員與工程、物流和制造源等總部職能部門之間的聯絡或協調,履行以下職責。
要完成的主要職責
- 負責處理和加快訂單。
- 向 FCI 客戶和銷售人員提供樣品和技術信息。處理來自客戶和銷售人員的所有詢問和信件。
- 與負責更新客戶數據庫的計算機系統直接對接。
- 與市場部、工程部、倉庫、材料控制部和制造部協調,確定并解決客戶的要求和問題。同時將異常問題提交主管。
- 就該領域的投訴與質量人員進行溝通。
- 推動開票工作,以實現公司的月度目標。
- 負責將所有請求(即訂單、VMI、加急、材料退貨、樣品請求等)的積壓時間保持在最低水平。
- 負責管理客戶預測,監控客戶中心庫存,避免缺貨或庫存老化。
- 負責向 CSA 主管提交月度數據(OTDP),以便根據 ISO 政策編制月度報告。
- 負責管理客戶的裝運計劃。 安排裝運并準備裝運文件,確保準時向客戶裝運。
- 履行公司指派的其他職責。
工作地點
廣東省東莞市沙田鎮齊沙永隆二路2號
一鍵掃碼
隨時溝通
8-12K·13薪
東莞-沙田鎮
大專
應屆畢業生
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客服專員
崗位職責:
1、負責客戶服務工作及溝通,建立好公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度;
2、負責客戶檔案的建立并進行跟蹤;
3、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展;
4、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象;
5、負責客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求:
1、工作態度良好,能很好地服務好客戶的需求;
2、能配合好公司相關的規章制度及日常工作調動;
3、與客戶溝通時,服務態度良好,不與客戶發生沖突;
4、有1-2年的客服工作經驗為佳。
工作地點
廣東省東莞市鳳崗鎮鳳崗鎮雁田京東智谷9棟1503室
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-5.5K
東莞-鳳崗鎮
大專
2年
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售后文員
職責:
1、登記售后考勤,掌握售后人員動向以及售后情況;
2、接聽售后電話,登記售后問題,反饋給相關領導;
3、幫售后人員訂票;
4、把客戶的聯系方式及設備類型等信息以回執單、短信或微信的形式傳達給售后人員;
5、下單訂做售后項目中所需的配件,跟蹤進度,發貨;
6、登記好更換的配件信息,催促客戶更換的寄回來,辦理退貨手續;
7、整理售后報表;
8、回訪客戶;
任職要求:
1、有一年以文職工作經驗,有一定的溝通協調能力。
2、具有良好的客戶服務意識,團隊合作意識強,高度的敬業精神與工作激情;
2、計算機操作熟練,熟練使用office(Word/Excel)辦公軟件。
薪酬待遇:
1.工資+績效+提成;
2.入職轉正購買社保、包吃包住、免費培訓、免費旅游、單休;
3.26天制,節假日休息,節假日享有福利以及節假日放假,公司聚餐團建
4.具體薪資需面議
工作地點
廣東省東莞市黃江鎮靈獅小鎮新技智能
一鍵掃碼
隨時溝通
4-5K
東莞-黃江鎮
高中
1年
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客服專員
1、熟練使用Office辦公軟件, word、excel;
2、互聯網頁面操作邏輯性強,語文技巧靈活,善于多角度換位思考,有接觸過新媒體客服優先考慮;
3、性格偏外向。優秀畢業生亦可歡迎加入 。
4、實際上班大小周,(5天8小時外時間算加班)。
工作地點
廣東省東莞市大嶺山鎮大嶺山鎮連平村莞長路107國道旁信立國際農貿城信立大廈8樓
一鍵掃碼
隨時溝通
5-5.5K
東莞-大嶺山鎮
中專
1年
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客服專員
1、年齡18-35周歲
2、身體健康、做事有責任心、能吃苦耐勞
3、有經驗者優先
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮林村新南路6-121號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-塘廈鎮
高中
1年
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客服專員
崗位職責:
1、負責協助銷售人員服務客戶;
2、登記詢盤轉化后的客戶訂單;
3、結合訂單需求制定發貨計劃,并安排發貨及追蹤到客戶手里;
4、負責客戶檔案的建立與完善;
5、負責登記對應客戶的銷售服務費用和各項費用開支及定期匯總;
6、負責產品售后的咨詢與投訴,及時協調處理;
7、配合銷售開展工作,不斷提高服務質量,維護和提升公司形象。
任職要求:
1、性格開朗活潑,有激情,有拼搏進取精神,有良好的團隊合作精神;
2、能熟練操作辦公軟件,工作效率高;
3、擅于溝通,語言組織邏輯性好,口頭表達能力強,頭腦靈活,有較強的學習能力,能快速掌握學習公司及產品等相關知識;
4、誠實守信,勤奮踏實,責任心強;
5、本科以上學歷,電子商務專業優先。(條件優秀者可放寬到大專)
經試用合格,正式錄用后,有提成獎勵。
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮劉屋同德路281號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-石碣鎮
不限
應屆畢業生
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客服
年度獎+五險一金
任職要求:
1.年齡:30歲以下
2.學歷:大專以上
3.有良好溝通能力,有壽險或電銷經驗更佳
4.熟練操作各種辦公軟件與電腦
崗位職責:
1.以微信或電聯方式對會員提供車險/非車險報價與咨詢,促成業務工作
2.達成公司下達的各項任務
工作地點
廣東省東莞市石碣鎮玉宇路1號4號樓二樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-石碣鎮
大專
1年
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售后客服
崗位職責:
1、高中以上學歷,要求有相關工作經驗
2.有洗衣機,空調,冰箱,洗碗機售后經驗優先
2.負責售后電話日常接聽,處理售后電話信息反饋
3.具有客戶服務意識,有親和力和良好的溝通與表達能力;
4.具有高度的責任心和敬業精神,工作認真細致嚴謹,
5.熟練辦公軟件操作,日常報表匯總
工作詳情:
每周休息1天/包吃包住/買社保
月薪:5.5-6K
上班時間:9:30-20:00
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮樟深路中43號保源車行旁(廣東睿寶廚房設備有限公司)
一鍵掃碼
隨時溝通
5.5-6K
東莞-樟木頭鎮
高中
1年
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客服專員
面試地點:東莞市長安鎮地王廣場商業中心南門4樓艾貝健
任職要求:
1,年齡25-40歲左右
2,有從事過美業,大健康產業及教育人員優先;
3,有責任心,溝通能力和親和力強,有團隊協作意識,敢于挑戰高薪;
薪資;5000-8000上不封頂+提成+福利(具體面談)
工作內容:
1、主要負責視力健康中心的日常接待,宣傳,記錄,指導,跟近,促單工作。公益活動推廣執行。以及完成上級交辦的任務。
上班地址:以下可選一個
1、東莞虎門南部灣萬科里6號門旁
2、東莞長安鎮中惠陽光A15號鋪位(沃爾瑪隔壁)
3、東莞市 長安鎮 地王廣場商業中心南門4樓艾貝健
工作地點
廣東省東莞市虎門鎮虎門鎮南部灣18棟108
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隨時溝通
4-6K
東莞-虎門鎮
中專
1年
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