崗位職責：
1、利用網絡平臺對公司產品進行營銷及推廣，收集客戶資源；
2、通過網絡進行渠道開發和業務拓展，同時負責客戶咨詢工作；
3、有網絡銷售經驗優先；
其他：
1、上班時間：08:30-12:00,13:00-18:00，周日休息。
2、中午公司包餐，節假日按國家規定執行。
3、購買社保。

工作地點

廣東省江門市蓬江區白沙街道橫沖坑

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一、崗位職責
1.訂單跟進與管理：負責電商平臺訂單的全流程跟蹤，從客戶下單開始，確保訂單信息準確無誤地流轉到各個相關部門，如倉儲、物流等。
2.客戶溝通協調：與客戶溝通訂單相關事宜的主要對接人，及時回復客戶關于訂單進度、產品信息、物流信息等方面的咨詢。
3.供應鏈對接：與供應商保持密切聯系，跟進產品采購進度，確保商品按時入庫，滿足訂單需求。
4.物流合作管理：選擇合適的物流合作伙伴，洽談物流服務價格、服務范圍、配送時效等條款，簽訂物流服務協議。
5.內部團隊協作：與電商運營團隊、市場團隊、客服團隊等密切協作，共享訂單相關信息，確保各部門工作的協調一致。
二、應具備的能力
1.電商知識與經驗：深入了解電商平臺的運營規則、交易流程和營銷策略。熟悉主流電商平臺（如淘寶、京東、拼多多等）的后臺操作，能夠熟練運用電商工具進行訂單管理、數據分析等工作。
2.溝通能力：具備良好的跨部門溝通技巧，能夠協調各方利益，推動訂單順利完成。善于傾聽他人意見和建議，能夠及時調整自己的溝通方式，適應不同的溝通對象和場景。
3.問題解決能力：具備較強的應變能力，能夠在復雜的情況下提出有效的解決方案。能夠迅速識別訂單處理過程中的各種問題，如訂單延誤、產品質量問題、客戶投訴等，并分析問題產生的原因。
4.數據分析能力：熟練掌握數據分析工具和方法，能夠對訂單數據進行收集、整理和分析。通過對訂單量、銷售額、退款率、物流時效等數據的分析，洞察業務發展趨勢，發現潛在問題。
5.團隊管理能力：具備團隊領導能力，能夠制定明確的團隊目標和工作計劃，合理分配工作任務，激發團隊成員的工作積極性和創造力。

工作地點

廣東省江門市恩平市東安鎮銘鋒路1號

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