佛山客服專員工資待遇
佛山客服專員工資水平一般一個月多少錢?其中61.88%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:佛山客服專員薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出,可能因統計算法等因素出現偏差,僅供參考。
-
月薪趨勢(平均)
-
月薪區間分布
-
學歷要求
-
學歷等級年齡分布
-
經驗要求
-
工作年限月薪分布
-
收入階梯
-
城市平均薪資
數據來源:為智通直聘招聘市場數據的總和分析值,僅供參考
-
跟單客服專員
崗位職責:
1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度;
2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃;
3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審;
4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤;
5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支;
6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展;
7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象;
8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。
任職要求:
1、有跟單客服經驗1-3年;
2、會基本的辦公軟件;
3、細心、耐心。
工作地點
廣東省佛山市南海區樵金北路29號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
佛山-南海區
高中
1年
-
售后客服
崗位職責
1、負責受理客服熱線、在線溝通客戶咨詢、投訴、意見、建議等,對于無法一次性解決的客戶問題、投訴等進行詳細記錄并提交相關人員處理;
2、按要求開展客戶電話回訪工作,負責維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度;
3、熟悉掌握公司產品信息及交易流程,快速了解客戶需求,正確描述產品特點,為客戶進行合理推薦,促使交易達成;
4、按要求整理歸檔客戶信息及處理方案,每月匯總成冊提交存檔處理;
5、完成上級交給的其它事務性工作;
6、保守公司秘密,維護公司名譽,如實跟客戶表達公司項目服務及標準。
任職要求
1、年齡,20-35,男女無限;
2、精通電腦,大專及以上學歷;
3、普通話標準,會講流利的粵語(必備),口齒清楚,聲音甜美,較強的語言表達能力和溝通能力;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、良好的服務意識、耐心和責任心。
工作時間:9點至12:30(午休1.5小時);下午14:00-18點(休息時間,輪休輪班)
薪資:3500-4500。
工作地點
廣東省佛山市南海區天安數碼城2期
一鍵掃碼
隨時溝通
3.5-4.5K
佛山-南海區
大專
應屆畢業生
-
售后文員
崗位職責:
1、負責售后相關部門表格制作及信息錄入分析;
2、售后各項業務數據、報表的收集、整理、統計、匯總并按時上報;
3、系統后臺訂單操作,及時對系統后臺訂單審核、整理、錄入。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年相關工作經驗;
2、有良好的溝通表達能力,服務意識強,有團隊合作精神;
3、熟練使用辦公軟件,word、Excel等。
工作地點
廣東省佛山市順德區杏壇鎮順盈路9號順德高科智能科技產業中心15棟
一鍵掃碼
隨時溝通
4.5-6K·13薪
佛山-順德區
大專
1年
-
客服專員
崗位職責:
1.負責新客戶檔案的建立及維護;
2.負責對新客戶進行器械/織物轉移前的培訓工作。培訓前準備工作充分,培訓清晰明了,對于客戶轉移培訓的要求每次以文檔形式反饋給相關部門;
3.答復客戶的各類咨詢,與相關部門工作的對接或轉接;
4.負責客戶反饋信息的匯總,填寫《客戶反饋信息統計表》,并分類、傳遞和跟蹤處理;
5.及時處理客戶投訴,并于24小時內必須給予客戶反饋結果;
6.負責定期對客戶進行滿意度調查匯總、分析,對客戶不滿意項與相關部門共同進行原因分析,提出整改措施,并督促落實整改;
7.統計公司轉運箱和織物袋發放及回收的數量,數量差異及時追蹤處理,確保公司資產不流失;
8.協助客戶申請各種檢測報告;
9.制定部門員工的考核細則并組織實施;
10.完成上級交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,護理學相關專業;
2.2年以上第三方消毒供應中心崗位經驗優先;
3.熟練操作辦公軟件,抗壓能力強
4.良好溝通能力、分析能力、談判能力;
工作地點
廣東省佛山市禪城區廣東省佛山市禪城區嶺南大道北81號
一鍵掃碼
隨時溝通
6-8K
佛山-禪城區
大專
不限
版權聲明:佛山客服專員工資數據是根據智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析并發布,保留所有權利,任何網站或個人使用必須給出來源并附上鏈接。