利星行機械

1.1利星行機械

利星行機械是香港利星行集團于1994年10月在大陸投資建立的獨資公司，是美國卡特彼勒公司授權在中國江蘇、浙江、安徽、湖北、河南、山東和上海六省一市工程機械 ( 主要是各種挖掘機、裝載機及路面建筑機械和柴油發動機 )的獨家代理商。經過十幾年的發展，利星行機械已擁有一個由2400多人組成的專業團隊，目前在華東地區擁有51個分公司/子公司和44個服務點,憑借在工程機械、發動機和發電機組領域的專業技能，利星行機械已發展成為年銷售額超過十億美元的企業。
    為加強卡特彼勒產品的售后服務，公司先后投資三千萬美元，占地五萬五千平米，在昆山建立了營運中心,其中包括行政辦公大樓、零配件庫存中心、珀金斯辦公大樓以及機器事業部辦公大樓、機具設備維修中心、利星行融資租賃辦公大樓；2004年成立了利星行上海動力營運中心，經營動力系統設備，代理卡特彼勒發電機、發動機和船機以及珀金斯發動機等業務；2004年投資興建了建筑面積為11,200平米的利星行機械（揚州）有限公司，從事二手設備的經營；2007年3月，投資一億元人民幣建立的首家省際服務中心在南京投入運營；2009年3月，杭州的省際服務中心正式運營；濟南省際服務中心也于2011年竣工并開業。同年，公司在武漢、鄭州與合肥的省際運營中心也于2011年相繼落成。2012年，公司投資678萬元，位于上海浦江的利星行機械（上海）有限公司新址落成，并于2013年2月投入使用。公司于2005年開始代理了山工裝載機，并于2010年4月成立了利拓機械（昆山）有限公司，業務得到快速發展，目前是山工裝載機在河南地區的獨家代理。公司還為相關的業務成立了利星行物流公司，在徐州建造的辦公大樓和相應的設施也已于2010年竣工并投入使用。


我們的愿景： 我們共同創造未來

我們的價值觀： 誠實正直, 以客戶為中心, 專業精神。

我們的目標使命： 提供世界一流的全方位服務方案, 以體現客戶價值最大化；
取得卡特產品的市場領導地位；
保持我們業務贏利性增長；
保持高效率的工作環境,讓每個員工有機會得到充分的個人發展。
客戶滿意度90%，員工滿意度90%；
                 不斷增加卡特彼勒產品在中國市場的份額和銷售業績。

我們的服務方針： 優質服務，精益求精。
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