泰康人壽保險股份

泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。泰康人壽實力雄厚，由中國對外貿易運輸(集團)總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業發起組建。
    2000年11月，泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。目前，泰康人壽共有21家股東，其中外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。
    2004年泰康人壽成功發行13億元次級債券，為高速和可持續發展提供了資本保障，有效增強了泰康人壽的資本實力和償付能力。
    在以董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下，泰康人壽發展迅速。在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司，249家中心支公司，成功完成全國性經營網絡的搭建。
    截至2006年底，泰康人壽資產總額為867.20億元，當年保費突破200億元，累計為1300萬客戶提供保險服務。這是泰康人壽建設大型保險金融服務集團嶄新愿景定位的發展起點，成為邁向未來新的十年重要堅實基礎。
    2006年3月23日，泰康資產管理有限責任公司正式掛牌成立，近幾年來泰康人壽資金運用收益率一直名列行業前茅。

    泰康人壽的發展目標：努力把泰康人壽建設成為最具親和力、最受市場青睞的大型保險金融服務集團

    泰康人壽的品牌定位：代表日益成長的工薪白領人群的現代生活觀、現代消費觀和家庭價值觀

    泰康人壽的市場定位: 融入21世紀大眾生活，為日益崛起的工薪白領人群提供高品質的壽險服務 


    奉行“專業化、規范化、國際化”的發展戰略 堅持穩健經營、開拓創新的經營理念

    泰康人壽重視防范金融風險，率先采用國際慣例進行信用評級，信用等級為AAA-級，意為“清償能力非常強，風險最小”，公司成立至今沒有一筆呆壞帳。
    泰康人壽率先采用國際標準的規范化管理，2004年全系統全面通過ISO9001:2000認證，成為中國金融業第一家全系統全面通過認證的全國性金融機構，表明公司從設計、銷售、服務的整個管理過程均達到國際標準質量管理要求。


    泰康人壽創造性地提出：“買車 買房 買保險－現代生活新三件”

    2002年，泰康人壽首倡青春、健康、時尚、幸福美滿的現代生活觀、現代消費觀和家庭價值觀。作為一種生活態度和生活方式，人壽保險將逐漸成為人們生活中的必需品，同住房、汽車一樣成為人們生活中追求的“新三大件”。
    2005年，“品質生活”巡演沙龍活動更使“保險是中產人群品質生活的標志”的理念得到廣泛認同。“買車、買房、買保險成為消費新時尚”被《金融時報》評為“2005年度中國保險業十件大事”。


    構建全面清晰的業務體系，充分滿足大眾對壽險產品需求

    2006年4月-7月，泰康人壽個險事業部、銀行保險事業部、員工福利計劃事業部相繼成立，公司管理架構轉變為矩陣式管理，條塊結合，為業務發展注入了活力。
    泰康人壽注重構建全面清晰的業務體系，形成了較為完善的以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續期業務齊頭發展的業務態勢，產品涵蓋少兒、女性、醫療、養老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面，可充分滿足大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。


    率先推出并不斷升級“泰康家庭保障計劃”，實現了“一張保單保全家”

    2002年，泰康人壽融合國際最新技術，在保險業內率先實現了“一張保單保全家”，從一對一的個人營銷方式轉變為對整個家庭的現代銷售方式，滿足了工薪白領人群對家庭價值的追求。經過兩次全面升級，2005年4月泰康人壽推出《愛家之約2005》，升級后的產品增加了新險種，擴大了繳費期限，增加了靈活性，強化了保障功能，實現了產品形態從保險套餐——保險自助餐——保險超市的升級過程。2006年，“泰康愛家理財保險計劃”推出，首次將傳統保障型產品與萬能險產品有機捆綁，家庭保障超市在完善保障功能的基礎上又增加了“代客理財”的附加值服務。截至2006年底，共有超過80萬個家庭投保了泰康人壽的愛家產品。 


    創建四位一體現實與虛擬相結合的互動式綜合服務體系——“泰康新生活廣場”

    2002年，體現泰康人壽全新服務理念的“泰康新生活廣場”在全國各家分公司全面推出，形成了四位一體現實與虛擬相結合的互動式綜合服務體系。在這里，客戶將通過泰康人壽的“新生活廣場門店”、“新生活廣場電話——95522”、“新生活廣場網絡——www.taikang.com”以及“朝氣蓬勃、健康向上、專業誠信的員工隊伍”，享受到更具個性化、親和化、綜合化、全天候的金融服務。2004年6月6日，泰康人壽推出“新生活俱樂部”，2006年新生活貴賓俱樂部實現升級，整合了泰康人壽各種附加值服務品種，搭建了一個規范、有序地為客戶提供附加值服務的平臺。


  泰康人壽的成就

  2007年1月27日，泰康人壽榮獲最受信賴的壽險公司稱號，“愛家之約”榮獲中國市場優秀壽險產品獎。
  2006年12月，“泰康新生活廣場”榮獲中國客戶關懷大會頒發的第一屆“中國十大服務品牌”殊榮。2005年11月，泰康人壽榮獲“中國企業客戶關懷80強”和“最佳客戶管理應用獎”。
  2006年10月，泰康人壽榮獲世界生產力大會“世界市場中國行業十大品牌”，董事長兼CEO陳東升榮獲“推動中國品牌國際化50人”。
  2006年1月，泰康人壽榮獲“最佳社會公益獎”。
  2004年底，泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升當選《財富》(中文版)“2004年度中國商人”，并成為《財富》封面人物。
  2004—2006年，泰康人壽連續榮登中國企業500強。
  2003—2005年，泰康人壽連續當選“中國企業信息化500強”
  2004—2005年，泰康人壽榮獲“2004中國最值得信賴的壽險公司”和“中國10大最受贊賞保險公司”。
  2004年12月，泰康人壽全面通過ISO9001:2000國際標準(UKAS）質量體系認證。
  2003年3月，泰康人壽家庭保障計劃產品與推廣獲得“北京市經濟技術創新工程優秀成果”稱號。
  2001年，泰康人壽在保險業內率先采用國際慣例進行信用評級，三年內從AA級躍居AAA-信用等級。
  2000年11月，經國務院同意、保監會批準，泰康人壽圓滿完成外資募股。