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職位描述
職位類別： 網(wǎng)絡(luò)/在線客服
1.負(fù)責(zé)天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢，解答客戶的產(chǎn)品相關(guān)問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題，確?？蛻魸M意。 3.及時反饋客戶的需求和建議，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題。 4.維護(hù)客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋，撰寫相關(guān)報(bào)告，為服務(wù)質(zhì)量提升提供建議。查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 不限
李總
1小時前活躍
查看聯(lián)系方式
工作地址
廣東省惠州市博羅縣博羅縣石灣鎮(zhèn)四十米大道南側(cè)（中崗段）雍華廠2號倉庫
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