職位類型:
- 全部類型(2)
- 其它兼職類(2)
電商客服
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職位描述
職位類別: 其它兼職類
崗位職責:1、解答顧客對產品和購買服務的疑問,引導客戶并推銷產品,促進訂單成交;2、熟悉網上交易操作過程,包括天貓的交易規則,支付寶的流程和規則;3、處理網站客人咨詢,思維清晰,解決客戶提出的疑問和要求,促使買賣成交;4、耐心、熱心、熱情為顧客解決疑難、提高客戶滿意度,提高店鋪動態評分質量。任職要求:1、中專及以上學歷;有客服相關經驗優先;2、熟悉淘寶購物,熱愛電商;熟悉電腦基礎操作;3、有較好的網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識,抗壓能力查看更多
- 年齡要求: 不限
- 語言要求: 不限
萬先生
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工作地址
江西省南昌市青山湖北京東路新城國際花都3棟2單元701室
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