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職位描述
職位類別: 業務跟單員
1、負責公司內貿平臺的操作及管控; 2、負責對客人的詢問回復及詳細說明,爭取到客人理解及滿意,從而轉化為訂單; 3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果,并反饋給上級領導; 4、負責訂單的統計并轉化為公司內部生產; 5、負責訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調; 6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果; 7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況,并及時與客戶保持進度共享; 8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理,以保證公司的合法權益; 9、負責訂單的違約跟進處理; 10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。 任職要求: 貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。 完成規定的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 辦理各項業務工作,包括但不限于簽訂銷售合同、催收應收款項、解決客戶問題等。 收集市場信息和用戶意見,對營銷策略、廣告、售后服務等提出參考意見。 提交銷售分析和總結報告,以及完成營銷部長臨時交辦的其他任務。 技能要求: 具備良好的客戶服務意識、交際技巧和親和力。 擁有相關銷售工作經驗,具備一定的市場分析及判斷力。 熟練掌握辦公軟件操作,如Excel、Word等,以便進行數據分析和報告撰寫。 教育背景和經驗: 通常要求大專及以上學歷,專業不限,但市場營銷、商務管理等相關專業優先。 至少1-2年的相關工作經驗,熟悉銷售流程和客戶服務標準。 其他要求: 遵守國家法律法規,不索取回扣,饋贈錢物上交公司。 具有良好的職業道德和誠信度,不構成經濟犯罪。 能夠適應快節奏的工作環境,具備團隊合作精神和良好的時間管理能力。查看更多
- 年齡要求: 16-40歲
- 語言要求: 不限
余培
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮寮茶路95號201
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