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電商銷售
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職位描述
職位類別： 網絡/在線銷售
崗位職責: 1、及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，與相關部門緊密配合，協調溝通做好客戶服務工作。 2、準確把握客戶需求，及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題，促成訂單成交。 3、負責每周收集客戶提出的建議及產品服務等問題及時反饋給上級。 4、避免投訴，差評，介入。 5、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項。 任職要求 1、男女不限，高中以上學歷，熟練使用辦公軟件和淘寶天貓一些基本軟件。 2、有2年客服工作經驗，熟悉售前工作流程。 3、有很好的溝通能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞。查看更多
- 年齡要求： 不限
- 語言要求： 英語
- 所屬部門： 生產部
王先生
當前在線
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工作地址
廣東省東莞市寮步鎮鑫龍盛科產業孵化園A棟6樓
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