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職位描述
職位類別: 網絡/在線銷售
2.1、開拓客戶與爭取訂單(包括聯系客戶、查找商品、完善售后工作),每周能通過網絡黃頁收集100個客戶名單;每天和15個目標客戶進行信息溝通;每天對8個意向客戶發送產品資料;每月有6家以上成交,基本利潤業績在自己工資的兩倍以上; 2.2、銷售人員須登記《銷售漏斗》,就是把自己所有的客戶都寫到公司銷售漏斗上面,即把客戶單位的名稱、聯系人的姓名、聯系電話、未來幾個月可能購買什么產品,預計訂單的金額,潛在客戶目前所處的狀態(了解階段、比較階段、談判階段、確定階段)等信息寫到銷售漏斗里。銷售人員可以根據銷售漏斗里潛在客戶所處的位置,進行加權分析,統計出一個數字,這就是銷售預測,可以是今后一年,也可以是今后半年。 2.3、做好客戶信用調查,確保每批訂單貨款能及時回籠。與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,能售后隨訪和抓穩大客戶。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。對流失客戶的資料收集,分析原因并實施改進。 2.4、業務員承接的業務,必須與客戶簽訂供銷合同,或下采購訂單;應及時與倉庫管理人員溝通,以便各部門合理調整貨物及備貨。在洽談業務時,盡量向客戶推薦倉庫現有產品;對客戶提出的一些不合理要求,要用專業知識向客戶解釋清楚,以理服人。訂單確認后需要客戶簽字認可,沒有客戶簽字,應由業務經辦人代為確定,才能開“業務移交單?” 2.5、能根據業務需要及時商討對策,能收集、整理動態資訊,為公司決策提供有價信息,能適時調整心態,能根據領導意圖及時維護更新網店產品數據,能及時匯報并自覺完成領導安排的其它事項; 2.6、能迅速掌握與公司業務相關的各種知識,包括公司規劃、員工手冊和主要商品,能按類收集整理客戶基本信息、需求信息和購賣信息;也要了解公司的規劃及公司產品的發展趨勢。特別是公司產品培訓資料,其性價比狀況,如:a)?市場上各種產品相關原材料的價格,以及物料的籌備周期。?b)?同行業的報價方式及價位。?c)?要做到“同行相爭量取勝,同量相爭質取勝,同質相爭價取勝”。 2.7、能售后隨訪和抓穩大客戶,不斷整理更新客戶資料,保證電話通;要積極參加業務例會,匯報業務情況和近期業務計劃。協助公司完成客戶滿意度調查、內勤服務評價等工作 2,8、 每天對經手的事務要進行歸納整理,每星期每個月要對經手的事務進行總結、評估、考核并重新規劃;能主動培養接班人,并在升職或者離職的情況下站好最后一班崗,做到有始有終,做好交接。查看更多
- 年齡要求: 24-35歲
- 語言要求: 不限
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工作地址
廣東省東莞市沙田鎮廣東省東莞市沙田鎮沙田沿河路109號609室
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