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職位描述
職位類別: 售前/售后/技術支持工程師
1、接收客戶反饋,記錄問題,跟蹤解決進度,并及時向客戶提供解決方案;2、收集和分析售后數據,了解客戶需求和市場趨勢,為公司提供改進產品和服務的建議;3、定期進行售后滿意度調查,了解客戶對產品和服務的評價,及時改進不足之處。查看更多
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