護車神汽車用品

崗位職責：
1. 負責客訴異常的分析、圍堵、糾正措施的提出，以及針對改善效果標準化作業的確認；
2. 負責售后品質異常的處理及協調，主持檢討會議，并跟追蹤決議事項落實；
3. 負責CQE崗位周報、月報、年終總結的制作；
4. 8D改善報告回復客戶，并跟進客戶端結案；
5. 與客戶端建立良好的關系，降低質量損失；
6. 與主機廠的特約維修端建立良好的關系，與其達成小循環模式，降低質量損失；
7，負責小循環產品的準備、發放、回收故障件，與維修站對帳、付款等；
8. 收集售后問題點，進行匯總分析，形成報表，呈上級審核；
9. 協調維修技術員工作，及時將客退故障件返修合格后返回客戶端；
10.與各部門建立良好關系，促使改善工作更好更快展開。
任職資格：
1.大專以上學歷. 
2.具有較強的組織、計劃、溝通、協調能力;
3. 能夠認同公司的文化、行為準則以公司規章制度為導向;
4. 具有良好的責任心和團隊凝聚力;
5. 熟悉七大QC工具、SPC統計分析等質量管理手法的運用;
6. 2年以上電子行業客訴處理經驗或者電機水泵工作經驗，懂PCB板不良分析改善者優先；
7. 主持召開品質檢討會議，推動內部改善，落地；
8. 能配合公司外地出差。