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職位描述
職位類別: 業務跟單員
崗位要求:1.英語四級,大專學歷 2.有外貿業務跟單經驗優先 崗位職責: 1.訂單跟進?:跟單員需要與客戶確認訂單細節,包括產品規格、數量、價格、交貨期、包裝要求等。在生產過程中,跟單員需要定期與工廠溝通,了解生產進度,確保生產按計劃進行,并及時解決生產中出現的問題,如原材料短缺、設備故障 2.單證處理?:根據訂單和貿易方式制作各類單證,如商業發票、裝箱單、提單、原產地證書等。這些單證是貨物運輸、報關、結匯的重要文件,跟單員需要仔細核對單證信息,確保單證的準確性和完整性,避免因單證錯誤導致的問題? 3.?物流協調?:聯系貨代或船公司,預訂合適的艙位,安排貨物運輸。跟單員還需要準備報關報檢所需的文件和資料,協助辦理相關手續,確保貨物能順利通過海關和檢驗檢疫部門的檢查? 4.客戶關系維護?:及時向客戶反饋訂單進度,處理客戶的投訴和反饋,維護良好的客戶關系。如果客戶對產品或服務不滿意,跟單員要積極協調相關部門解決問題? 5.?售后服務?:處理客戶的投訴或退貨問題,了解問題出現的原因,采取措施避免下次出現類似問題。如果需要退貨或返修,跟單員需要與客戶協商解決方案,確保客戶滿意? 6.合同履行?:協助履行對外貿易合同,參與貨物的加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等環節。跟單員需要在合同履行過程中與相關部門協調,確保合同順利執行? 崗位福利: 五險 每天工作7.5小時、大小周,提成面議查看更多
- 年齡要求: 20-35歲
- 語言要求: 不限
劉小姐
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工作地址
廣東省東莞市鳳崗鎮東莞市高雅廚具有限公司
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