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急聘
已選條件:
- 廣州
- 網絡/在線客服
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推薦招聘信息
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4-6K
大專
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2年
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東莞-望牛墩鎮
立即應聘
崗位職責： 1. 負責1688客戶詢盤回復，促成意向客戶購買成交率. 2. 維護手機端老客戶下單事宜，包括制作訂購合同，訂單確認，回款，生產發貨及售后問題等. 3. 熟悉新客戶開發流程，報價，寄樣，開發新品等. 工作內容： 1、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求; 2、具備處理問題、安排、跟進、溝通能力，遇到不能解決的問題按流程提交相關人員，并跟蹤進展直至解決； 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務或電商客服經驗， 2、office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。 4、性格要求善于傾聽，樂觀、積極，有團隊精神，普通話標準、反應靈敏。 福利待遇； 2，員工宿舍環境整潔，正常2人間 ，含熱水器，空調，獨立衛生間； 3，食堂環境整潔， 3餐免費，4菜一湯， 4，不定期組織各種團建和旅游，年假長達一個月. 工作時間： 8:30-12:00，下午14:00-18:00，月休4-6天. -
4-5K
大專
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1年
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東莞-橋頭鎮
立即應聘
崗位職責： 1 進入后臺，查看前一日的所有訂單，是否有異常的訂單(含申請退款的訂單) 2 查看工作臺的留言，有客戶留言的話，不管對方是否在線，一定要及時回復，以便客戶上線后可以看到。客戶留言的問題要及時的解決。 3 售后問題做好簡單記錄，并發給售后服務做好存檔記錄，以便后期查詢 4 客戶拍下之后，12小時之內沒有付款的，應該及時和客戶聯系，適當的催單。 工作要求： 1、從事京東、天貓相關客服工作一年以上; 2、 打字速度快,能同時應付多個人的聊天咨詢問題。工作主動熱情,仔細耐心，思維靈活,溝通能力強，有良好的應變能力,熟悉拼多多的買賣操作流程; 3、能即時回復客人提供售前、售中、售后服務。熟悉公司產品，能熟練解答客戶提問，推介產品，促進銷售訂單生成等相關流程。 -
電商客服
急聘
4-6K
高中
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
（一）具備良好的溝通技巧和團隊協作能力。 （二）洞察客戶需求，能夠主動解決問題。 （三）靈活，思維能夠在快速節奏的環境中工作。 （四）對電商行業充滿好奇心，愿意不斷學習和成長。 （五）具備基本的電腦操作和辦公軟件使用能力。 薪資：底薪加提城3個點 -
4.5-8K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作內容: 1，通過即時通訊工具或電話為客戶解答問題，回復咨詢。 2，與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶的需求，引導客戶并促成成交，不需要外出。 3，有阿里網絡客服或者運營經驗、淘寶、抖音銷售平臺工作經驗優先。 4. 協助業務部做合同、報價方案； 5. 負責客戶合同從簽訂到出貨、收款，售后的進度跟蹤事宜； 6、可不用外出，也可以選擇外出。 任職資格: 1，20－30歲，大專以上學歷，口齒清晰，普通話流利。 2，具有較強的學習能力。 3，計算機操作熟練，office 辦公軟件使用熟練。 4，熱愛網絡客服工作。（沒有工作經驗者勿擾） 待遇: 底薪+高提成，包吃包住 5.正常班工作時間26天8小時：上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 試用期：綜合薪資4000+ 轉正后：4500+ -
4-8K
不限
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不限
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東莞-萬江區
立即應聘
一、崗位職責 1.與客戶進行對接講解推介公司的旅游行程，解答客戶對產品的疑問。 2.負責公司資源維護，開發挖掘新客戶，建立良好的業務協作關系。 二、任職要求 1.具有較強責任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，工作認真細致。 2.粵語熟練者優先考慮。 三、福利待遇 底薪3k（試用期同薪）+2-10%銷售提成 四、上班時間 8:00-11:30 14:00-17:00，周末單休 -
5-10K
大專
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作，上下架產品，每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號，抖音短視頻剪輯，抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作，服從領導工作安排。 -
淘寶客服
急聘
6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手，做過文員的都可。 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，溝通能力良好。 2、頭腦靈活、思路清晰、 有良好的團隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導客戶下單購買，并及時跟進， 為客戶提供優質的服務。 4、固定月薪+提成制，單休，月休四天。節假日正常放假。時間：早8晚6 上班辦公地點：石碣鎮下一村三德街10號 -
4.5-8K
高中
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
1、18-35周歲，性格活躍， 2、熱愛銷售工作，思維、溝通表達能力強， 3、通過旺旺、QQ、微信、電話、短信、抖音、等各大網絡平臺開發新客戶， 4、熟悉辦公軟件, 5、會制作小視頻、拍攝、有平面設計軟件基礎者優先 6、公司包吃，包住 7、工資：無責薪資3800+200全勤獎+業績提成（試用期保底4000元，轉正半年內保底4500元）有同行工作以驗者工資另議。 8、工作能力優異者學歷年齡不受限。 9、可接受沒有工作以驗者，可接受應屆生，工作有人教，重點需要熟悉辦公軟件即可。 -
6-10K
大專
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2年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、大專以上文憑，負責淘寶，阿里客服工作，及時處理在線咨詢、線上營銷、做好新客轉化老客回頭等工作，（可以學習店鋪運營） 2、定期整理客戶反饋，定期對老客戶回訪 5、具備良好的溝通、協調、統籌能力。 6、本科畢業底薪有人才崗位補助500元，重點本科畢業有人才崗位補助1000元，碩士生畢業底薪人才崗位補助2000元。 -
8-12K
大專
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2年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責: 1、及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，與相關部門緊密配合，協調溝通做好客戶服務工作。 2、準確把握客戶需求，及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題，促成訂單成交。 3、負責每周收集客戶提出的建議及產品服務等問題及時反饋給上級。 4、避免投訴，差評，介入。 5、積極維護客戶關系，配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項。 任職要求 1、男女不限，高中以上學歷，熟練使用辦公軟件和淘寶天貓一些基本軟件。 2、有2年客服工作經驗，熟悉售前工作流程。 3、有很好的溝通能力和服務精神，工作積極負責，吃苦耐勞。 上班地點
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