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急聘
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電商客服
急聘
6-12K
高中
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應屆畢業生
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惠州-博羅縣
立即應聘
電商客服售后 電商客服 電商售后 【工作職責】 1、負責接待淘寶、1688到店的客戶,通過有效溝通促進成交及后續事務; 2、完成公司制定的業務指標; 3、持續服務好巳成交客戶,提高復購率; 【崗位要求】 1、年齡18至38周歲,男女不限,高中以上學歷,優秀應屆生也可錄用; 2、對電商感興趣,有一定的溝通應變能力,有網絡銷售經驗優先; 3、具有高中以上學歷,有團隊精神; 4、認真負責,積極主動,勤奮塌實,服務意識強; 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! -
6-8K
高中
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
本公司淘寶、阿里巴巴平臺銷售,需要有一年以上電商客服經驗,具備相關工作經驗的優先 職位詳情: 1.在微信,旺旺平臺上回復客戶信息,處理好售前,售后,促成客戶下單 2.跟進客戶下單貨物,及時回復客戶售中問題。 3.積極主動學習產品相關知識,及客服基本技能,打字速度快,會基本的辦公軟件,及電腦基本知識, 4.維護客戶關系,確保服務質量,提升客戶滿意度 5.記錄客戶反饋,與團隊合作改進服務流程。 任職要求: 1、學歷要求:高中以上學歷,打字速度1分鐘50字以上; 2、具備良好的溝通協調技巧、語言表達能力; 3、對電商行業有一定了解,能夠快速適應工作環境。; 4、有過淘寶、阿里客服經驗的優先; 5、有上進心,具備較強的服務意識,有耐心,工作認真負責心理素質良好。 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應聘
1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢,解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題,確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議,與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系,增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋,撰寫相關報告,為服務質量提升提供建議。 -
3-5K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
工作內容: 1、主要運行微信賬號、阿里巴巴賬號、銷售和跟單工作; 2、電話聯系客戶,進行銷售和維護; 3、配合團隊完成其他工作。 任職要求: 男女不限,年齡不限,有相關經驗者優先,做事認真負責,有耐心 工作時間:上午8:00-12:00,下午13:30-18:30 -
4-6K
大專
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2年
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東莞-望牛墩鎮
立即應聘
崗位職責: 1. 負責1688客戶詢盤回復,促成意向客戶購買成交率. 2. 維護手機端老客戶下單事宜,包括制作訂購合同,訂單確認,回款,生產發貨及售后問題等. 3. 熟悉新客戶開發流程,報價,寄樣,開發新品等. 工作內容: 1、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求; 2、具備處理問題、安排、跟進、溝通能力,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員,并跟蹤進展直至解決; 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務或電商客服經驗, 2、office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。 4、性格要求善于傾聽,樂觀、積極,有團隊精神,普通話標準、反應靈敏。 福利待遇; 2,員工宿舍環境整潔,正常2人間 ,含熱水器,空調,獨立衛生間; 3,食堂環境整潔, 3餐免費,4菜一湯, 4,不定期組織各種團建和旅游,年假長達一個月. 工作時間: 8:30-12:00,下午14:00-18:00,月休4-6天. -
4.5-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-寮步鎮
立即應聘
【工作時間】兩個班次:8:00-16:00、15:00-23:00 (23:00-24:00手機登錄查看下),月休6天(排班 輪休制,非固定休息日)。 【工作內容】 1.對客戶進行售前、售后咨詢,解決客戶的問題,提供滿意的解決方案; 2.負責處理客戶在線咨詢、售后投訴等問題,確保客戶滿意度; 3 配合銷售運營團隊,提高客戶轉化率; 【崗位要求】 1.打字每分鐘50字以上(必須),熟悉常用辦公軟件; 2.了解基本電商客服技能,較好的溝通能力和服務意識。 【福利待遇】 1.有客服經驗,試用期固定月薪4.5K,轉正有適當上調,試用期開始交社保; 2.公司有宿舍(房費380/月,水電自理),不包吃,公司提供冰箱微波爐可帶飯,可外賣。 3.員工福利,端午節、中秋節等節日禮品發放,3.8節禮品及女生半天帶薪假期; 4.工作滿一年五天帶薪年假,工作滿五年/十年分別發放金牌; 5.每年員工體檢,免費健身房使用。 -
3-6K
不限
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1年
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東莞-橫瀝鎮
立即應聘
崗位職責及任職要求: 1、有從事過阿里巴巴客服,網店銷售,懂上下架產品,打字較快者優先 2、負責阿里巴巴店鋪客戶咨詢回復及服務;負責客戶的接單、發貨、跟進 2、上班時間及時登陸在線客服,保持在線客服聯機狀態,常查看客服系統,離線留言、網站留言及公司郵件并及 時給予詳細回復。 3、有客戶發起對話,第一時間內向對方問候,對待客戶態度謙和,熱情禮貌,客戶態度不好時必須保持耐心。 4、收集客戶信息并整理匯總交業務部門,若有售后問題或客戶意見建議的,反饋業務部相關負責人處理。 5、負責公司的網站建設信息更新工作,進行網站在線客服系統的平臺搭建,日常運行維護 。 6、具有較強的溝通協調能力和良好的服務意識,對待客戶熱情,耐心。 7、能接受到產線熟悉產品;
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