Overview Provide efficient solutions for our customers to increase their understanding of Southco products and assist them in finding the best solution for their applications. Offer a superior service through problem solving and conflict resolution. Qualifications 1. Education in Business Management, or Technical field (preferred). 2.Technical aptitude required with minimum vocational school diploma 3.Computer literate with keyboarding skills, knowledge of SAP is preferred 4. Experience in handling customer order or quality issue preferred 5.Self-starter, highly independent 6. Enthusiastic, confident and mature. Responsibilities 1. Provide technical support and superior customer service. 2. Provide efficient responses for our Customers, Authorized Southco Distributors and Account Managers. 3.Develop relationships with customers by promoting our products and services. 4. Manage assigned accounts in their order management and conflict resolution 5. Proactively call prospects and customers to increase and develop business opportunities. 6.Suggest alternate solutions for continuous improvement within the department. 7. Provide support to the Global Sales Force, Marketing and Business Management Teams. 8. Manage Business Development Awareness Program and increase knowledge of other Southco functional groups.

崗位職責： 1，負責電測機器調試 維護 維修等工作 2，能看懂主裝圖,懂各類PLC通訊功能,比如三菱,松下... 3，能看懂機械圖紙 懂電子及電氣原理 4，懂三菱、松下、信捷及運動控制卡,PLC等程序簡單改寫. 5，略懂視覺軟件及控制程序編改寫者優先. 6，抗壓能力強 能適應長期國內各省及國外出差工作 7，有對自動化檢測,包裝設備行業相關經驗者優先; 任職要求： 1、中專，大專及以上學歷； 2、機電一體化、電子、自動化等專業優先； 3、喜歡學習新知識，接受新鮮事物能力、表達能力強,易溝通,； 4、熟悉電腦操作,有團隊精神,易溝通,對工作認真負責,能吃苦耐勞；

任職要求： 1、普通話標準，口齒清楚，優秀的語言表達能力和溝通能力； 2、能吃苦耐勞，工作認真仔細，有責任心，有經驗者優先； 3、良好的職業道德，高度的工作主動性和責任感； 4、善于溝通，有良好的團隊精神及強烈的創富欲望。 5、上班主要工作內容團隊舞臺禮儀時裝走秀6~7場.

1.熟悉PCB行業工藝流程，了解PCB設備驗收標準，全盤負責設備售后服務工作（設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等）； 2.客戶服務：與客戶保持良好的溝通，及時回應客戶需求，建立客戶服務檔案，進行質量跟蹤和反饋； 3.售后檔案管理：負責售后服務相關的文檔編制和管理，包括不限于客戶投訴及處理結果、各廠區售后日報、設備售后履歷（設備分布、設備維修、整改記錄等）、售后事項管理臺賬（售后問題點的處理記錄）、售后服務工作報告、售后人力安排等；將售后信息檔案化（專項售后服務單，跟進日志/日，售后周報/周，售后服務月報/月，售后服務年度總結/年）； 4.售后團隊管理：負責售后服務團隊的管理和監督，以及售后服務的質量、效率和客戶滿意度的提升；對相關人員進行工作安排、調配、技術培訓、激勵、績效評價和考核；售后人員的請假、出差、加班、報銷等手續審批；" 5.售后技術問題匯總與處理：每日收集各廠區的售后問題點，組織、統籌公司相關部門（工程部、采購部、品質部、生產部等）進行技術分析得出解決方案，并實施對應的處理； 6.客戶反饋異常對接和處理：對接客戶反饋的設備異常問題，將異常問題點登記到售后管理臺賬，了解并分析客戶需求，制定售后方案（統籌工程部）與客戶溝通，全程跟進售后問題整改完成； 7.客戶投訴處理：負責客戶滿意度的調查、客戶售后服務投訴的處理、將整改措施和計劃完成時間出具服務報告； 8.質量追溯：將售后服務中浮現的問題進行分析，反饋給相應部門異常整改、設備質量信息反饋到相應部門，進行前端改良和質量管控；出具售后問題報告； 9.售后有償服務：9.1負責售后有償服務評估，先分析設備是否處于質保，如設備已過保的，將客戶要求整改的信息提供給項目部，由項目部統一對接客戶進行有償服務報價和接洽訂單事宜；9.2有償售后服務完成后，制作售后服務報告給客戶簽字回傳；9.3 將點檢出的過保設備損耗物料提供給項目部向客戶報價，確保機器正常使用； 10.售后成本控制：售后物料申購審核，分析故障原因和售后物料費用歸屬，控制售后人員工時、技術人員出差管控、售后運輸費等，統計項目售后成本，形成售后費用報告； 11.處理上級領導交代的其他事務；

一、崗位職責： 1.采用項目主管負責制，全面負責項目從立項到驗收的整體進度、交期、質量、成本和風險管理工作，統籌和協調對應的內、外部資源。監控項目每個節點的工作執行情況，并參與推動部分重要節點的具體工作。 2.作為公司與客戶對接的統一窗口，與客戶對接項目的各項事宜； （包括不僅限于商務、技術需求、交期、售后處理等全方面溝通） 3.收集和分析市場趨勢，為銷售策略的制定提供有力支持。積極開拓市場，不斷挖掘潛在客戶和商機，完成公司設定的銷售目標； 4.為客戶提供全方位的銷售支持，包括報價、商務談判、合同簽訂等； 5.負責項目立項、項目進度評審、項目進度追蹤、設備交付對接、售后整改統籌跟進工作； 制定項目計劃，實現項目進度、質量、設備成本、售后費用的控制； 6.主導推進項目驗收及回款工作； 7.負責統籌組織項目會議，如：項目評審會、項目交期跟進會、項目問題異常整改專題會議等； 8.負責對接客戶反饋的設備異常問題，并跟進落實，技術問題協調工程部解決； 9.判定售后涉及費用的歸屬問題，過保的售后問題應報價收取相應服務費；負責接收客戶的增值需求評估及有償設備售后工作； 10.對接客戶要求增派人手出差的需求，從成本管控角度分析必要性；技術性問題協調工程部判定； 11.負責對項目部下屬人員進行業績考核和管理； 12.每周提交項目進展總結周報、項目用人需求、項目物料采購需求和項目異常、整改記錄及需協調事項。 二、任職資格： 1.具備較強的銷售技巧和商務談判能力，能夠達成銷售目標。 2.具備較強的市場敏感度和分析能力，能夠洞察市場變化并調整銷售策略。 3.熟練掌握工作管理工具（如WBS）進行目標制定、計劃編排和工作分解。 4.掌握解決問題的常用工具（如5W2H、8D、解決問題的七大步驟等）。 5.能夠熟練應用項目管理工具及方法，如成本效益分析、思維導圖、掙值分析、根因分析、風險概率評估等； 6.需長期或短期出差

崗位要求： 1、統招大專或以上學歷，35歲以下。 2、3年以上超級工程塑膠相關試做，成型現場問題處理經驗。 3、或是連接器行業的材料相關工作經驗。 4、具有LCP或者PES材料試做經驗者優先。 5、英語良好，能讀寫郵件。 6、有良好的溝通能力，能接受出差。 崗位職責： 工作內容： 1. 負責耐高溫工程塑料LCP&PES客戶現場技術支持。 2.超級工程塑料的技術開發和技術支持服務。 3. 對應新開發材料的市場開發和市場開拓。 5天8小時，雙休，全額基數購買五險一金，年終獎，出差補貼，帶薪假等。

崗位職責： 1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢，解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題，確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議，與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系，增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋，撰寫相關報告，為服務質量提升提供建議。 任職要求： 1.大專及以上學歷，具有良好的溝通能力和親和力。 2.3年以上電商客服經驗，熟悉電商平臺操作者優先。 3.有較強的服務意識，能夠耐心、細致地處理客戶問題。 4.熟練使用Office等辦公軟件，具備基本的數據處理能力。 5.具備較強的抗壓能力和團隊合作精神，能適應快節奏的工作環境。

崗位職責（工作內容） 1、責任心強，抗壓能力強 2、有機械，模具，自動化相關的理工科專業優先！ 任職要求 工作地點：深圳（試用期在惠州學習一個月） 學習能力要強，具備較強挑戰能力

一、崗位職責 1.01協助銷售團隊達成銷售計劃，維護客戶關系，及時跟進處理客戶反饋的各類信息（包括但不限于突發事件），不斷提升客戶滿意度；負責市場信息、客戶信息的收集，并定期向上級主管部門匯報為公司決策、計劃制定提供依據。 1.02負責客戶往來函電的處理、商務聯系及來訪接待和拜訪，維護和改善客戶關系；協助完成所負責客戶年度客戶滿意度調查工作。 1.03負責分管客戶銷售合同的審核，識別客戶合同變更并及時通知客戶經理；確保和維護錄入系統數據及時、有效、合理，并將合同維護到系統指定位置；負責客戶在途訂單核對。 1.04負責追蹤銷售合同貨期；協調異常交貨，協調營銷、計劃、生產、倉儲等相關部門的訂單銜接工作，確保合同交期執行達成率維持在合理的范圍。 1.05進行客戶PO和成品庫存管理，協助客戶服務主管管理超期PO和超期成品庫存。 1.06負責客戶網站訂單處理及操作SOP整理歸檔，與交付、對賬開票關聯信息更新及客戶標簽、出貨報告模板維護。 1.07嚴格遵守并執行ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001等體系文件要求。 1.08及時完成上級領導交辦的其他工作任務。 二、任職資格 教育背景： ◆理工科、經管類本科及以上學歷 培訓經歷： ◆受過ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001知識產權管理體系、ERP系統等方面的培訓。 經 驗： ◆了解連接器、線束產品，有1年以上客戶服務崗位經驗。 技能技巧： ◆熟練操作辦公軟件，有較強溝通能力。

主要職責： 1、深入了解公司產品及系統方案，負責售后相關環節的產品現場安裝、調試和技術支持； 2、負責現場向客戶解答和解釋技術及產品方面的問題； 3、負責外出對客戶進行產品維修/維護，操作等相關培訓工作。記錄客戶咨詢、投訴內容，并按照相應流程給予客戶反饋； 4、當售后不能解決客戶問題時，要準確記錄問題，并請求研發部支援； 5、建立產品《售后問題記錄表》以便追溯； 6、負責產品售后的全面跟蹤服務工作，維護公司與客戶之間的良好關系； 7、配合銷售部對回公司學習的客戶進行售后相關知識的培訓； 8、定期做好客戶回訪，聽取客戶對我公司售后服務態度、質量、建議與意見，并做好記錄； 9、每月3號上報上一個月的《培訓簽到和培訓效果確認表》，匯總客戶滿意度，詳細反映存在的問題，上報到本部門領導。 10、負責維修配件的打包及發件工作，負責設備的送貨工作。 任職要求： 1、自動化、機電一體化、儀器儀表、電機電器等相關專業，大專及以上學歷； 2、有一年及以上氣密性設備方面的工作經驗，會開車的優先考慮； 3、能看懂CAD電路圖，了解PLC控制器原理，有電工證者優先； 4、工作認真負責、吃苦耐勞、有團隊意識、適應性強，服從部門安排，能適應省內/省外出差。

崗位職責： 服從工作安排，能獨立對整套模具制作跟進與裝配，能吃苦耐勞。

崗位職責： 1. 設備現場的安裝、調試工作； 2. 負責客戶現場機床故障的診斷、維修、排除。 3.通過提供優質的售后服務，提升客戶對品牌和產品的滿意度； 職位要求： 1.具有數控機床售后服務相關工作經驗； 2.具備維修設備需要的相關技能，獨立分析和解決問題的能力； 3.了解數控機床結構，熟悉數控機床機械原理及電氣系統； 4.工作認真負責主動積極，能適應不定期的出差。 具體薪資面議，工作地深圳和東莞，入職購買社保。

主要工作內容： 1. 負責海外直接客戶或者間接客戶的維護，包括新項目的前期開發的溝通、APQP全過程的跟進、樣品的交付、大貨的跟進等項目銷售的全過程 。 2. 負責達成客戶目標的跨部門溝通， 包含研發、品質、生產交付等各個部門的溝通 3. 負責客戶滿意度的管理和達成 要求： 1. 同一企業相同工作背景3年以上 2. 有連接器行業的外貿客服背景， 或者有新能源汽車、儲能、電單等行業配套的客戶背景 3. 英語聽說讀寫流利 4. 全日制一本以上學歷

崗位要求： 1、必須做過連接器或電子產品行業； 2、熟悉運用電腦，3年以上同行業經驗者優先