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篩選條件:
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- 初中及以下
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急聘
已選條件:
- 武漢
- 投訴處理
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推薦招聘信息
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面議
不限
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應屆畢業生
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東莞-樟木頭鎮
立即應聘
網絡/在線銷售 崗位職責: 1.對公司產品進行了解與學習; 2.利用公司提資源向客戶推廣產品和服務，為客戶提供良好的舒服體驗: 3.維護客戶關系，掌握客戶需求，提供良好售前服務和售后跟蹤; 4.積極主動與客戶保持聯系，維系公司與客戶間的關系;挖掘客戶的需求，促成多次交易; 任職要求: 1.能吃苦耐勞，工作認真仔細，責任心強，有客戶服務經驗; 2.熟練使用常用辦公軟件，陽光積極向上; 3.有跟單、業務助理、客服、電銷、銷售相關工作經 驗優先; 4.具有良好的溝通能力與團隊協作能力; -
5-7K
本科
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不限
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江門
立即應聘
本科及以上學歷包裝及材料專業優先。1、負責客戶對不良產品的投訴、反饋信息的回復、匯總及整理；2、負責不良品的重工處理、統計分析、日報，并匯總與財務對賬；3、外部失敗成本率的統計分析；4、負責客戶反饋異常的處理及對客訴品質不良狀況的改善追蹤；5、負責客戶滿意度調查；6、客戶資料記錄、整理，例行客戶拜訪進行品質檢討；6、負責報廢品的監督銷毀 -
5-7K
不限
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1年
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東莞-東城區
立即應聘
淘寶客服崗位要求及職責： 1、熟練電腦操作； 2、工作認真負責，應變力強； 3、具有一年以上售前、售后網絡客服、淘寶客服、電商客服經驗； 4、對網絡渠道有一定了解； 5、具備良好的溝通能力，較強的服務意識。 -
客服專員
急聘
4-8K
不限
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應屆畢業生
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東莞-黃江鎮
立即應聘
崗位職責： 1、清晰、準確地與客戶交流，理解客戶需求，提供滿意的解答 2、熟悉所售賣商品的特點、用途、庫存情況等，以便準確回答客戶疑問 3、快速響應客戶的詢問和問題，提供及時的幫助和解決方案 4、面對客戶投訴和問題時，能夠迅速定位問題并提供有效的解決方案;全程負責客戶售后服務 5、負責客戶發貨申請，并配合物流部門發貨; 6、與客戶建立良好的工作關系，保持友好的態度，即使在處理復雜或不滿意的客戶時也能保持專業 7、定期進行客戶回訪，并做好工作記錄; 8、負責匯總統計每周受理投訴、市場反饋、回訪情況; 9、完成領導臨時交辦的其他任務 任職要求： 1、一年以上相關工作經驗。 2、性格外向、自信、樂觀。 3、較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題。 4、良好的服務意識、耐心和責任心，學習能力強，愿意主動工作。 5、熟練電腦操作，打字速度80字/分鐘，會做詳細記錄。 -
6-7K
中專
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1年
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東莞-松山湖
立即應聘
崗位職責： 1、負責群信息回復或小紅書后臺留言答疑。 2、負責回復小紅書后臺私信或留言，動態清零； 3、自主學習相關電商知識，不斷提高自己業務能力，以便更好適應公司和平臺的發展要求； 4、參與客服團隊建設、流程梳理等工作； 5、領導交代的其他事情。 任職要求： 1、有小紅書平臺客服經驗優先選擇； 2、良好的服務意識、耐心和責任心，要有高度的執行力，工作積極主動，優秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 4、有團隊合作精神，能夠承受一定工作壓力。 工作時間：5天制，排班白班9:00-6:00/////////晚班14:00-23:00培訓/輔導機構
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200-500
包住
房補
五險一金
8小時工作制
彈性工作時間
高提成
績效獎
年終獎
節日福利
工作環境優美
交通便利
2024-12-10
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4-8K
高中
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應屆畢業生
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郴州-永興縣
立即應聘
1. 負責電商平臺的客服跟單工作 2. 年紀22-35歲.。 3. 高中以上學歷。身體健康 4. 做事認真細致，對工作負責。 5. 底薪加提成，待遇面議。綜合月收入4000-10000,上不封頂。 公司提供免費食宿，有社保。廠區風景優美，過年過節都有豐厚節日福利。并不定期組織團建。熱忱歡迎有志之士加入，共同發展！ -
6-7K
大專
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2年
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東莞
立即應聘
1.電腦熟練及會制作ＥＸＣＥＬ表格， 2.溝通協調能力及應變能力強， 3.積極上進，有責任心及團隊合作精神， 4.會粵語，英語4-6級， 5.有印刷廠經驗優先 月薪制 -
4.5-6K
大專
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應屆畢業生
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東莞-中堂鎮
立即應聘
崗位職責： 1、電話接聽及撥打：接聽包括客戶電話、業務經理電話、咨詢電話、投訴電話等；撥打包括客戶下單通知業務人員、客戶的到款通知客戶和業務經理、出貨通知客戶和業務經理、到貨了解客戶收貨情況等； 2、退貨申請單價的核算，系統退貨單的制作； 3、退款申請單制作、簽字、反饋財務、跟進退款結果； 4、客戶賬務核對：包括客戶存款欠款以及稅票核對，后續的費用核對； 5、投訴處理（到貨異常/質量問題/包裝規范等問題）； 6、客戶稅票寄出地址確認、填寫、跟進；客戶、駐外、等需樣品單的制作、跟進； 7、客戶所需公司證件以及質檢的發送和寄出。 任職要求： 1、接受公司的企業文化，具有良好的職業道德修養； 2、熟悉電商平臺規則、熟練使用辦公軟件、具備一定的銷售技巧及溝通能力； 3、具有服務意識及團隊合作精神，有電商客服及相關行業客服工作經驗者優先； 4、能使用輪班工作制，包括節假日和夜班值班，確保店鋪可讀工作的連續性； 5、具備較高的工作效率，能夠快遞相應客戶咨詢和處理問題。 -
5-6K
大專
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1年
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東莞-東城區
立即應聘
1、負責及時、主動接聽客戶電話，受理客戶咨詢、投訴，了解客戶需求、解答客戶疑問； 2、熟練操作辦公軟件，整理并統計售后數據及反饋信息，錄入系統； 3、負責整理和分析售后服務過程中的總結和報告； 4、負責協助其他部門完成售后工作； 5、領導交辦的其他工作事務； 6、有過數控機床類相關工作經驗優先。 -
5.5-6K
大專
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應屆畢業生
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責建立客戶基本資料、根據客戶的送貨要求，通知倉庫出貨 2.客戶訂單的樣品下單及交期追蹤、訂單異常的追蹤回復 3.含稅客戶的開票申請、月結客戶的賬單制作 4.其他上級交代的事宜 任職資格： 1.全日制大專及以上學歷，口語流利優先，（滿足4級英文，有良好的聽說讀寫能力） 2.1年以上客服操作流程經驗或銷售助理工作經驗 3.熟悉使用各類辦公軟件、熟悉使用各類辦公軟件 4.有客服經驗，具備一定的數據分析能力 個性特征： 1.辦事沉穩、細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識。 2.抗壓能力強、良好的心態、善于溝通.
移動端：
武漢投訴處理招聘
