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急聘
已選條件:
- 珠海
- 客戶服務經理
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推薦招聘信息
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8-12K
大專
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2年
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位要求： 1、大專及以上學歷； 2、熱情大方，積極向上。 3、品德端正、主動熱情； 4、普通話流利，具有良好的溝通能力、統籌能力、抗壓能力； 5、懂基本商務禮儀，熟練操作辦公軟件,具有較強的執行能力和服務意識。 崗位職責： 1、監督客戶服務工作：包含市場部接待安排、客服服務、其他部門是否積極參與等，接待問題點的改善及跟進； 2、復核客服的工作質量：包含茶水、水果、會議室、接待區域等，以及負責客服工作評價的跟蹤與改善； 3、客服團隊培訓：商務禮儀培訓； 4、費用管控：負責部門禮品及雜項物品的管控； 5、監督宣傳資料更新：監督企劃進行公司宣傳資料的更新； 6、協助上級領導進行銷售數據統計； 7、完成上級領導交辦的其它工作任務。生產/制造/加工
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2000以上
包吃
包住
五險一金
帶薪年假
全勤獎
績效獎
季度獎
免費培訓
免費旅游
節日福利
生日禮物
團隊活動豐富
工作環境優美
交通便利
2024-07-12
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10-15K
大專
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5年
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東莞-常平鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責主導業務部的日常管理工作（跟進協助處理各業務員訂單進度問題.交付異常問題及結款問題）； 2.負責完善業務跟單流程，以及部門制度優化調整； 3.負責組織業務訂單評審及監督訂單執行，確保客戶訂單按期交付客戶； 4.負責客戶退貨問題確認及每月客戶退貨數據統計分析，組織相關部門改進相關退貨問題，協助各業務員處理退貨問題； 5.負責重要客戶的接洽聯絡.關系維護及客戶滿意度調查并作相關報告； 6.負責解決客戶訂單對接過程中的售前，售中，售后問題，了解客戶需求與問題，解決訂單實施過程中存在品質.交期問題； 7.負責督導部屬業務員.跟單員工作及部屬的培訓.評估.考核.獎懲等工作。確保部屬具備勝任其本職崗位工作能力； 8.負責完成領導交辦的其他臨時工作事務； 任職資格： 1.年齡28-45，性別不限；大專及以上學歷，專業不限； 2.5年以上業務跟單經驗，3年以上制造業工廠業務主管或經理工作經驗； 3.熟悉制造業工廠業務運作流程，熟悉涂布行業/模切行業，熟悉膠黏產品、熟悉3c行業和新能源汽車行業客戶經驗更優； 4.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT)，熟練操作ERP系統； 5.具優秀組織管理能力，良好的溝通和談判技巧，具團隊合作能力及服務意識，責任心強 -
12-20K
本科
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責： 1、新能源行業3-5年客服經驗。 2、熟悉汽車線束及CCS領域類關聯產品工藝。 3、熟悉新能源線束、CCS產品相關預測需求分析及原材料L/T周期時效管控。 4、熟練SRM、SAP、MES、YUTONG系統交付模塊流程操作。 5、能獨立拉通團隊成員主導會議處理客戶端緊急交付異常。 6、CET4/6（能獨立處理海外出口報關及Booking資料）。 7、思維邏輯強、具有一定的領導能力管理。 8、抗壓能力強，對營收和預算成果負責。 9、男女不限，本科學歷。 -
10-20K
本科
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5年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
客服部經理：1.年齡35周歲以下，全日制大學本科以上學歷，英語6級，身體健康，相貌端正，在大中型公司高管經歷優先，具備專業的客服行政管理知識和經驗；2、具備良好的領導管理能力，良好的分析判斷能力3、具備較強的溝通能力，協調能力和綜合管理能力，思路清晰，敬業、正值、責任心強、熱情大方、抗壓性強。月綜合收入8K-20K. -
10-15K
大專
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3年
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東莞-大朗鎮
立即應聘
崗位職責 1、負責售后服務部工作的整體運作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實現公司所制定的業績目標。 3、負責掌握售后服務部業績指標的完成情況，并對其進行監控和督促。 4、負責建立所轄區域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序。 5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。 6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃。 7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。 8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車間技術能力及業務能力。 9、負責協調領導分管、落實好各項工作。 10、完成領導交辦的其他任務。 -
10-20K
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1．負責電磁鐵，電磁閥，電磁線圈等產品的開拓與維護工作，合理制定和完成銷售計劃和任務；2．有效協調利用公司線上／線下資源，滿足客戶需求； 3．維護公司與客戶之間的合作關系，爭取雙贏，并使公司利益化； 4．建立完整的客戶資源庫，維護銷售渠道，與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求： 1．大專及以上學歷，兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗； 2．具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力，可獨立撰寫方案并獨立提案，電磁鐵相關產品業務經理優先； 3．良好的職業形象，邏輯思維清晰，基本的英語聽說讀寫能力； 5．熱愛銷售工作，有強烈的事業心、抗壓性和自信心，具有優秀的溝通能力。 -
15-20K
大專
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8年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1.要求有8年以上客戶管理經驗； 2.英語溝通流利，可以流利跟客戶開電話會議； 3.要求有電子產品和項目管理的工作背景經驗； 4.能夠有獨立和主動處理業務工作事務管理的能力； 5.融于團隊合作，具有跨部門協調和領導能力； 6.積極主動主導工作，具有很強擔當能力和責任心。 7.擁有外語或則電子結構的專業背景 -
7-9K·13薪
大專
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3年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
大專或以上學歷 ，負責CS工作三年以上。 1.能直接與國外客戶英文溝通，寫英文報告（例：8D Report） 2.有品質管理基礎知識及品質意識 3.具備分析改善問題的能力（需略懂機構或電子）電子/半導體/集成電路
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100-200
餐補
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五險一金
8小時工作制
雙休
帶薪年假
年終獎
試用期全薪
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團隊活動豐富
工作環境優美
交通便利
2024-11-18
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15-20K
中專
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應屆畢業生
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深圳-龍華區
立即應聘
1.熟悉PCB行業工藝流程，了解PCB設備驗收標準，全盤負責設備售后服務工作（設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等）； 2.客戶服務：與客戶保持良好的溝通，及時回應客戶需求，建立客戶服務檔案，進行質量跟蹤和反饋； 3.售后檔案管理：負責售后服務相關的文檔編制和管理，包括不限于客戶投訴及處理結果、各廠區售后日報、設備售后履歷（設備分布、設備維修、整改記錄等）、售后事項管理臺賬（售后問題點的處理記錄）、售后服務工作報告、售后人力安排等；將售后信息檔案化（專項售后服務單，跟進日志/日，售后周報/周，售后服務月報/月，售后服務年度總結/年）； 4.售后團隊管理：負責售后服務團隊的管理和監督，以及售后服務的質量、效率和客戶滿意度的提升；對相關人員進行工作安排、調配、技術培訓、激勵、績效評價和考核；售后人員的請假、出差、加班、報銷等手續審批；" 5.售后技術問題匯總與處理：每日收集各廠區的售后問題點，組織、統籌公司相關部門（工程部、采購部、品質部、生產部等）進行技術分析得出解決方案，并實施對應的處理； 6.客戶反饋異常對接和處理：對接客戶反饋的設備異常問題，將異常問題點登記到售后管理臺賬，了解并分析客戶需求，制定售后方案（統籌工程部）與客戶溝通，全程跟進售后問題整改完成； 7.客戶投訴處理：負責客戶滿意度的調查、客戶售后服務投訴的處理、將整改措施和計劃完成時間出具服務報告； 8.質量追溯：將售后服務中浮現的問題進行分析，反饋給相應部門異常整改、設備質量信息反饋到相應部門，進行前端改良和質量管控；出具售后問題報告； 9.售后有償服務：9.1負責售后有償服務評估，先分析設備是否處于質保，如設備已過保的，將客戶要求整改的信息提供給項目部，由項目部統一對接客戶進行有償服務報價和接洽訂單事宜；9.2有償售后服務完成后，制作售后服務報告給客戶簽字回傳；9.3 將點檢出的過保設備損耗物料提供給項目部向客戶報價，確保機器正常使用； 10.售后成本控制：售后物料申購審核，分析故障原因和售后物料費用歸屬，控制售后人員工時、技術人員出差管控、售后運輸費等，統計項目售后成本，形成售后費用報告； 11.處理上級領導交代的其他事務；
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