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職位描述
職位類別: 客服專員
一、崗位職責(zé): 1、協(xié)助銀行處理逾期1個月內(nèi)前期賬款的收回,維護(hù)客戶個人的征信信息 2、通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款,督促其還款 3、以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行核實(shí)客戶準(zhǔn)確信息 4、完成上級安排的其他事項(xiàng) 二、任職要求: 1、35周歲以下,大專及以上學(xué)歷;有有外呼、電話銷售、客服等金融相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),愿意從事電話提醒,協(xié)商還款工作的人員 2、具備良好協(xié)調(diào)能力,心里承受能力、分析和解決問題的能力 3、有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神,工作責(zé)任心強(qiáng) 4、熟練掌握基本辦公軟件操作 三、薪資及福利 1、5天工作制,周末雙休,薪酬:4000元/月+績效,綜合4-5K 2、購買社保、住房公積金,另有節(jié)日福利等 工作地點(diǎn):南城區(qū)鴻福路南峰中心附近查看更多
- 年齡要求: 不限
- 語言要求: 不限
人力資源部詹小姐
1小時前活躍
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工作地址
廣東省東莞市南城區(qū)南城區(qū)鴻福路106號南峰中心大廈
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