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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 洪梅鎮
- 投訴處理
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6.5-7.5K
大專
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3年
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東莞-洪梅鎮
立即應聘
1、英文良好(能獨立閱讀并回復客戶英文郵件); 2、有1年以上電子產品行業貿易跟單工作經驗; 3、會簡單的粵語交流 -
7-9K
大專
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1年
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東莞-洪梅鎮
立即應聘
1.大專以上學歷,熟悉 Excel 函數操作 2. 懂得處理大量數據及分析 3. 必須有在 EMS 工廠工作經驗,(對客戶 / 對採購皆可)最少 3 年以上 4. 善於表達自己,願意與人溝通 5. 懂得畫簡單流程圖表 6. 思路及邏輯清晰,能按步就班解決問題 7. 聽從上司指示,定期匯報工作進度,及提出個人見解 8. 做事儘責,須定時與同事跟進進度 9. 需要時須加班工作 10. 能在壓力下工作 -
8-10K
大專
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應屆畢業生
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東莞-洪梅鎮
立即應聘
英語聽說讀寫流利 - 熟悉新項目發展階段 - 有1-2年跟進項目經驗 崗位職責 - 負責新項目開發至量產跟進 - 負責已量產型號的工程變更跟進 - 負責與團隊和客戶溝通與主持周會,客戶來訪審核等等
推薦招聘信息
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3.5-4K
高中
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1年
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江門-江海區
立即應聘
崗位要求: 1、有同崗位經驗優先; 2、做事機靈有條理; 3、熟悉電腦操作; 4、溝通表達能力強。 崗位職責: 1、協助銷售經理,完成已成交客戶的維護與深開發 ; 2、維護老客戶的詢價,打樣單,訂單,回訪,對帳等工作; 3、全面了解客戶的所有需求,在保證現有訂單不丟失的情況下,爭取多做訂單; 4、系統數據的錄入及統計; 5、各類報表的統計及制作錄入 ; 6、其他工作事項。 -
5-10K
高中
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3年
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東莞-橫瀝鎮
立即應聘
1 普通話標準 ,善溝通,每分鐘打字30字以上; 2 有淘寶客服經驗、接觸過五金儀器行業; 3 勤于好學,工作踏實; 4 有團隊精神,有進取精神,具備較強的學習能力、溝通能力; 5 有責任心,工作積極認真,團隊意識強; 6 具備良好的心態及一定的承壓能力,善于調節及管理自己的情緒。 -
5-5.5K
中專
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2年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責要求 1、接聽客戶電話,解答客戶疑難 2、記錄客訴信息,定期歸類分析 3、整理登記出貨客戶信息,并建立客戶檔案 4、根據客戶信息,追蹤貨物,定期回訪客戶,記錄客戶建議 5、根據維修需求派單并追蹤結案,分類記錄整理歸檔 6、完成上級委派其他任務 崗位任職要求 1、電子工程或制冷專業 2、熟練操作辦公軟件,普通話標準 3、工作細心,抗壓能力強,有團隊意識 4、兩年以上電話客服工作經驗 -
6-7K
高中
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2年
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東莞-謝崗鎮
立即應聘
崗位職責: 1、對接客戶釋放RMA號,跟蹤收發貨信息。 2、制訂返修計劃及跟進維修進度。 3、定時與客戶對帳。 4、有償服務報價,收款。 5、客戶反饋異常及其它服務需求的對接處理。 崗位要求: 1、熟悉售后服務流程,有客戶對接溝通經驗。 2、有一定的邏輯思維能力,溝通協調能力,團隊合作能力和服務意識。 3、有2年以上同崗位或相關工作經驗。 4、高中/中專含以上學歷,熟練使用辦公軟件。 -
客服專員
急聘
5-8K
高中
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3年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
崗位職責: 1、熟悉物流客服的基礎操作,根據需要在與客戶溝通的同時可以完成各項后臺需要操作的事宜; 2、主動學習對應的操作知識,并以專業的角度給客戶提供滿意的答案; 3、負責物流售前與售后的工作; 3、整理物流數據的反饋工作; 4、負責客戶服務的協調及投訴升級異常處理; 6、協調客服部門與其他部門工作銜接和配合問題等 7、定期回訪客戶,負責客戶反饋問題的溝通與解決,協同相關部門做好客戶服務 任職要求: 1、中專及以上學歷,2年以上客服經驗 2、2年以上物流、電商、互聯網、平臺相關專業領域的工作經驗; 3、具備主動服務理念,能換位思考; 4、較強的傾聽能力、溝通能力,善于引導及處理突發事件能力; 5、熟悉客戶服務、投訴處理、用戶體驗等專業知識; 6、優秀的組織協調能力,項目控制能力,良好的客戶溝通能力; -
4-6K
大專
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應屆畢業生
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江門-蓬江區
立即應聘
崗位職責: 1、負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務; 2、負責推薦保險種類及相關理財產品,并制定保險方案; 3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座; 4、負責參保客戶的后續客戶服務工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,年齡23歲以上優先 2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神; 3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力; 4、具有積極進取的精神及接受挑戰的個性; 5、熱愛保險行業有營銷工作熱情,責任心強; 6、勤奮好學,勇于接受挑戰,有自我創業的想法。 -
6.5-9K
高中
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
任職要求 知識技能:有銷售或者跟單客服經驗(1年以上)、熟悉WPS等電腦操作、有駕照優先考慮。 個人素質:踏實穩住上進,善于協調溝通,對企業忠誠,具有高度的責任感和保密意識。 崗位職責 1、售前推廣與協助客戶:推廣產品,不定時發布新產品和應用場景,協助客戶選型與確認配置。 2、新客戶開發:通過自主開發途徑,尋找新的客戶合作。 3、報價合同:確定客戶需求后,做相應的報價與合同。 4、訂單處理: 根據客戶需求以及溝通好的配置,安排訂單。 5、跟進訂單:跟進訂單交期,發貨,收貨,客戶使用情況。 6、客戶售后維護:客戶收到機器使用后,如反饋異常問題。協助客戶處理異常問題,維修或者維護設備。 7、維護客情:日常與客戶保持聯系,電話/微信/QQ/郵件回訪或者上門拜訪。促使二次翻單或者二次深度開發客戶。 8、銷售技巧和知識的提升:熟悉產品所有知識點,包括場景選型,管道配置,濾芯搭配。學習銷售與溝通技巧。了解行情信息。 9、目標達成:嚴格執行公司的各項規章制度,積極完成公司下達的各項任職要求和目標。 10、提高服務質量,樹立公司品牌形象,以便培養客戶的忠誠度和美譽度 -
客服
急聘
4-6K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
年度獎+五險一金 任職要求: 1.年齡:30歲以下 2.學歷:大專以上 3.有良好溝通能力,有壽險或電銷經驗更佳 4.熟練操作各種辦公軟件與電腦 崗位職責: 1.以微信或電聯方式對會員提供車險/非車險報價與咨詢,促成業務工作 2.達成公司下達的各項任務 -
5.5-6.5K
高中
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、客戶服務:處理客戶通過線上咨詢渠道發起的售后問題,確保回復的及時性和準確性,積極跟進客戶問題的解決進度,與相關部門協調溝通,確保問題得到妥善處理。 2、投訴處理:接收異常客訴后,以專業、耐心的態度了解客戶訴求及安撫客戶情緒。迅速調查原因并制定解決方案,并及時向客戶反饋處理結果,爭取客戶的滿意度和忠誠度。對重大異常事件進行記錄和分析并提出相應優化建議后一同上報直接領導,以避免類似問題的再次發生。 3、技術支持:為客戶提供產品使用指導和技術支持,解答客戶在產品使用過程中遇到的問題。協助客戶進行產品故障排查和診斷,提供有效的解決方案或建議客戶進行維修、更換等操作。收集客戶對產品的反饋和建議,及時轉達給產品研發和質量部門,以促進產品的不斷改進和優化。 4、數據管理:準確記錄客戶問題、投訴和解決方案等信息,協助建立完善的客戶服務檔案與服務知識庫,為公司提供用作各類分析的基礎數據。便于可持續優化,提高團隊整體服務水平。 5、其他工作:完成上級領導交辦的其他任務,如協助市場部門進行客戶滿意度調查等。積極參與公司組織的培訓和學習活動,不斷提升自身的專業知識和服務技能。 崗位要求: 1、工作經驗:1年及以上售后客服工作經驗,熟悉客戶服務流程和客訴處理方法,有技術支持或3C電子產品售后客服經驗者優先。 2、技能要求:具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通。熟練掌握操作 Word、Excel、ToDesk等辦公軟件。 3、素質要求:具備高度的責任心和敬業精神,能夠認真對待工作,保證客戶服務質量。有良好的團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作任務。具備較強的學習能力和自我提升意識,能夠不斷適應新的工作要求和挑戰。有較強的問題解決能力和應變能力,能夠在壓力下保持冷靜并迅速做出應變策略。
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