一、崗位職責： 1、協助銀行處理逾期1個月內前期賬款的收回，維護客戶個人的征信信息 2、通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯絡，提醒客戶及時還款，督促其還款 3、以專業規范程序協助銀行核實客戶準確信息 4、完成上級安排的其他事項 二、任職要求： 1、35周歲以下，大專及以上學歷；有有外呼、電話銷售、客服等金融相關的經驗，愿意從事電話提醒，協商還款工作的人員 2、具備良好協調能力，心里承受能力、分析和解決問題的能力 3、有良好的客戶服務意識及團隊協作精神，工作責任心強 4、熟練掌握基本辦公軟件操作 三、薪資及福利 1、5天工作制，周末雙休，薪酬：4000元/月+績效，綜合4-5K 2、購買社保、住房公積金，另有節日福利等 工作地點：南城區鴻福路南峰中心附近

一、崗位內容： 聯通10010接入號碼是中國聯通為客戶設立的集查詢、咨詢、業務辦理、投訴建議一體化的服務熱線。1、工單處理小組，負責接收、處理與跟蹤工單，對投訴工單進行分類處理分派，確保工單及時處理;根據工單內容與客戶進行溝通，根據客戶投訴訴求收集詳細投訴信息，并提供業務回訪及問題處理。解決客戶問題。2、差感口碑修復小組:通過投訴處理數據，識別出對聯通服務表示不滿的差感用戶;針對差感用戶的具體問題和需求，制定個性化的口碑修復計劃;根據修復計劃，對差感用戶進行回訪，解釋問題原因，提出解決方案，并承諾改進服務是負責客戶投訴及建議的記錄和工單流轉與處理，形成一站式點到點的服務模式，為提升聯通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻。 二、職位要求： 1、18-35周歲，中專及以上學歷。 2、普通話標準，身體健康。 3、服從管理，有團隊意識。 4、熟練計算及辦公軟件的使用，文字錄入不低于40字/分鐘。 三、工作時間： 處理專員：上六休一 地點：東莞市南城區鴻福路 五、工資福利待遇 1、薪酬：崗位薪資+提成+其它福利（年終獎，節日補貼等）綜合薪資5000元，高的8000，一萬元以上）；實施多勞多得原則，優秀者可獲更高工資。 2、享受五險一金、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團隊活動及旅游 3、提供免費住宿，洗浴、空調設施齊全，提供中餐 4、辦公環境優美，辦公地址位于南城市政府旁，周邊設施配置成熟，交通便利，定期組織集體郊游、聚餐活動，評選年度先進進行嘉獎（獎金及旅游） 5、清晰的職業發展規劃和晉升通道，工作經驗及能力將得到不斷提升； 【注：想盡情施展才華，提高自我能力，體現人生價值的您，我們期待您的合作加盟！】

崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度； 2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃； 3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審； 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤； 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支； 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展； 7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、18-30周歲 男女不限 2、有賺錢欲望，不是混日子。 3、自律，強執行力，有抗壓能力。

崗位職責: 接聽客戶的來電，幫來電客戶處理查單，下單，咨詢業務等相關事宜:(無銷售，純客服) 勝任要求: 1.男女不限，18-35歲，中專及以上學歷，普通話標準，表達清晰; 2.熟悉計算機的基本操作，能適應輪班工作制度，打字速度不低于30字/分鐘。 工作時間： 排班輪休制，每天上班為9小時，早上八點到晚上九點這段時間排班，越早上班越早下班，最晚至21:00點。 工作場景: 白領級辦公室，每人一個辦公卡位、一臺電腦，一部話機，通過語音溝通配套系統操作完成工作任務。 薪酬福利: 試用期綜合薪資3200-4000元，轉正后綜合薪資4000-8000元; 住宿與用餐: 包住(水電費自理)，伙食自理 工作地點：東莞市智通總部B館

1、普通話清晰標準，有一定的溝通能力和溝通技巧； 2、有良好的服務意識，具備較強的學習能力； 3、有一定的客服類或呼叫中心工作經驗優先； 4、接受應屆生，入職前有專業的帶薪培訓。 5、要求會電腦打字，能基本操作電腦。

聯通客服員 崗位要求: 1、 18-45歲，男女不限，口齒清晰，普通話流利，語言組織有條理。 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。 3、性格開朗，堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力。 4、目標感明確！能較好的完成工作目標。 5、有強烈的事業心，責任心和積極的工作態度。 6、有相關客服工作經驗者，從事過移動，電信，聯通客服中心的優先考慮。 有意者請電話聯系，謝謝! 有意者請電話聯系，謝謝! 有意者請電話聯系，謝謝!

崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度； 2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃； 3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審； 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤； 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支； 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展； 7、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、熟悉電腦操作，熟悉辦公軟件 2、工作認真，細心 3、年齡20-30歲

1.年齡22-40歲，要求高中畢業以上 2.有一年以上客服接單經驗，有過400電話接通處理經驗優先 崗位職責 1.負責對接公司網絡平臺信息跟綜，準確接單，詳細記錄客戶要裝修的需求； 2、對接來電客服戶需求，進行跟進落實處理； 3、跟進客戶速度及時。

工作職責 1、通過電話/面訪等方式進行保單續保提醒服務，完成公司下達續保目標； 2、完成退保勸阻及客戶預約服務（保單咨詢、保全、理賠等）; 3、為代理人提供業務支持與答疑，督導繼續率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲，本科以上學歷，能力優秀者學歷可放寬至全日制大專； 2、較強的抗壓能力、表達能力及學習能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓等相關工作經驗優先考慮; 4、壽險代理人離職過半年，從業2年以上，繼續率95%，無投訴。 工作地點 塘廈、南城、石龍等 薪資:基本工資、績效獎金、交通補貼、服務津貼、季度獎、超計劃達成獎等; 福利:、屬于編制內崗位 ，購買社保，六險兩金；節日費、降溫取暖費、工會活動、體檢旅游等。

工作職責 1、通過電話/面訪等方式進行保單續保提醒服務，完成公司下達續保目標； 2、完成退保勸阻及客戶預約服務（保單咨詢、保全、理賠等）; 3、為代理人提供業務支持與答疑，督導繼續率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲，本科學歷，能力優秀者學歷可放寬至全日制大專； 2、較強的抗壓能力、表達能力及學習能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓等相關工作經驗優先考慮;

崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立公司的客戶服務體系，完善客戶服務管理制度； 2、負責根據公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務政策執行計劃； 3、負責建立和維護服務網絡，并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審； 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤； 5、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理，對重大質量事故及時協調處理，制止事態發展； 6、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 7、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、高中以上學歷，性格開朗，善于與人溝通交往； 2、工作積極主動，不斤斤計較； 3、愛學習，努力提升崗位技能。

一、崗位職責 1、管理客戶資料，收集信息，及時更新客戶信息（負責公司交與的現成客戶跟蹤與維護工作）。 2、完成合同續簽、回款事宜（公司會分配已合作的老客戶） 3、主動回訪客戶，完成公司規定的回訪任務（有臨時性的外勤或短期出差） 4、通過回訪客戶，了解客戶需求變化、客戶滿意度，發現需完善的事項 5、根據公司投訴處理機制，受理客戶并跟蹤客戶處理結果，建立客訴信息檔案 6、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售 7、領導交代的其他工作事項 二、任職資格 1、大專以上學歷，有客服/銷售/業務相關工作經驗優先考慮。綜合素質優良的應屆畢業大學生也可。 2、具有較好的職業素養：有責任心，有禮貌，學習能力強，抗壓能力強 3、人際交往能力強，溝通能力強，能獨立工作 4、應變能力強，能主動掌握話題并恰當解決問題 5、***，氣質佳，有一定的親和力 6、工作態度熱情，積極主動，能及時為客戶服務 7、有C1駕照或車輛優先。 三、工資待遇：底薪4000-5000（轉正保底5K），另+提成（老客戶維護提成等，年薪7-10萬之間），有買社保，有住宿（空調熱水），伙食補貼，各種福利活動等等。