工作職責(zé) 1、通過電話/面訪等方式進行保單續(xù)保提醒服務(wù)，完成公司下達續(xù)保目標； 2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)（保單咨詢、保全、理賠等）; 3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑，督導(dǎo)繼續(xù)率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲，本科以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專； 2、較強的抗壓能力、表達能力及學(xué)習(xí)能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、壽險代理人離職過半年，從業(yè)2年以上，繼續(xù)率95%，無投訴。 工作地點 塘廈、南城、石龍等 薪資:基本工資、績效獎金、交通補貼、服務(wù)津貼、季度獎、超計劃達成獎等; 福利:、屬于編制內(nèi)崗位 ，購買社保，六險兩金；節(jié)日費、降溫取暖費、工會活動、體檢旅游等。

工作職責(zé) 1、通過電話/面訪等方式進行保單續(xù)保提醒服務(wù)，完成公司下達續(xù)保目標； 2、完成退保勸阻及客戶預(yù)約服務(wù)（保單咨詢、保全、理賠等）; 3、為代理人提供業(yè)務(wù)支持與答疑，督導(dǎo)繼續(xù)率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲，本科學(xué)歷，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至全日制大專； 2、較強的抗壓能力、表達能力及學(xué)習(xí)能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓(xùn)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度； 2、負責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計劃； 3、負責(zé)建立和維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進行考核評審； 4、負責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進行跟蹤； 5、負責(zé)審核各項服務(wù)費用結(jié)算和各項費用開支； 6、負責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 7、負責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護和提升品牌形象； 8、負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、18-30周歲 男女不限 2、有賺錢欲望，不是混日子。 3、自律，強執(zhí)行力，有抗壓能力。

1.年齡22-40歲，要求高中畢業(yè)以上 2.有一年以上客服接單經(jīng)驗，有過400電話接通處理經(jīng)驗優(yōu)先 崗位職責(zé) 1.負責(zé)對接公司網(wǎng)絡(luò)平臺信息跟綜，準確接單，詳細記錄客戶要裝修的需求； 2、對接來電客服戶需求，進行跟進落實處理； 3、跟進客戶速度及時。

崗位要求： 1、全日制大專及以上； 2、有助理、文員相關(guān)經(jīng)驗（條件優(yōu)秀者可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生）； 3、學(xué)習(xí)能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協(xié)調(diào)能力； 4、善于溝通，有良好的客戶服務(wù)意識； 5、有駕照者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1、學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他客服工作要求； 2、客服部門需要的相關(guān)文件資料的建立、存檔和管理； 3、輔助客服經(jīng)理完成客服部日常管理工作。

一、崗位內(nèi)容： 聯(lián)通10010接入號碼是中國聯(lián)通為客戶設(shè)立的集查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議一體化的服務(wù)熱線。1、工單處理小組，負責(zé)接收、處理與跟蹤工單，對投訴工單進行分類處理分派，確保工單及時處理;根據(jù)工單內(nèi)容與客戶進行溝通，根據(jù)客戶投訴訴求收集詳細投訴信息，并提供業(yè)務(wù)回訪及問題處理。解決客戶問題。2、差感口碑修復(fù)小組:通過投訴處理數(shù)據(jù)，識別出對聯(lián)通服務(wù)表示不滿的差感用戶;針對差感用戶的具體問題和需求，制定個性化的口碑修復(fù)計劃;根據(jù)修復(fù)計劃，對差感用戶進行回訪，解釋問題原因，提出解決方案，并承諾改進服務(wù)是負責(zé)客戶投訴及建議的記錄和工單流轉(zhuǎn)與處理，形成一站式點到點的服務(wù)模式，為提升聯(lián)通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻。 二、職位要求： 1、18-35周歲，中專及以上學(xué)歷。 2、普通話標準，身體健康。 3、服從管理，有團隊意識。 4、熟練計算及辦公軟件的使用，文字錄入不低于40字/分鐘。 三、工作時間： 處理專員：上六休一 地點：東莞市南城區(qū)鴻福路 五、工資福利待遇 1、薪酬：崗位薪資+提成+其它福利（年終獎，節(jié)日補貼等）綜合薪資5000元，高的8000，一萬元以上）；實施多勞多得原則，優(yōu)秀者可獲更高工資。 2、享受五險一金、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團隊活動及旅游 3、提供免費住宿，洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全，提供中餐 4、辦公環(huán)境優(yōu)美，辦公地址位于南城市政府旁，周邊設(shè)施配置成熟，交通便利，定期組織集體郊游、聚餐活動，評選年度先進進行嘉獎（獎金及旅游） 5、清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道，工作經(jīng)驗及能力將得到不斷提升； 【注：想盡情施展才華，提高自我能力，體現(xiàn)人生價值的您，我們期待您的合作加盟！】

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度； 2、負責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計劃； 3、負責(zé)建立和維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進行考核評審； 4、負責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進行跟蹤； 5、負責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 6、負責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護和提升品牌形象； 7、負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷，性格開朗，善于與人溝通交往； 2、工作積極主動，不斤斤計較； 3、愛學(xué)習(xí)，努力提升崗位技能。

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)客戶服務(wù)工作，建立公司的客戶服務(wù)體系，完善客戶服務(wù)管理制度； 2、負責(zé)根據(jù)公司的年度銷售計劃，主持制定年度客戶服務(wù)政策執(zhí)行計劃； 3、負責(zé)建立和維護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并負責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和對其服務(wù)質(zhì)量進行考核評審； 4、負責(zé)客戶檔案的建立并指導(dǎo)下屬進行跟蹤； 5、負責(zé)審核各項服務(wù)費用結(jié)算和各項費用開支； 6、負責(zé)客戶對產(chǎn)品的咨詢、投訴的處理，對重大質(zhì)量事故及時協(xié)調(diào)處理，制止事態(tài)發(fā)展； 7、負責(zé)配合銷售工作開展，不斷提高服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量，維護和提升品牌形象； 8、負責(zé)技術(shù)培訓(xùn)、審核客戶質(zhì)量退貨、質(zhì)量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求： 1、熟悉電腦操作，熟悉辦公軟件 2、工作認真，細心 3、年齡20-30歲

一、崗位職責(zé) 1、管理客戶資料，收集信息，及時更新客戶信息（負責(zé)公司交與的現(xiàn)成客戶跟蹤與維護工作）。 2、完成合同續(xù)簽、回款事宜（公司會分配已合作的老客戶） 3、主動回訪客戶，完成公司規(guī)定的回訪任務(wù)（有臨時性的外勤或短期出差） 4、通過回訪客戶，了解客戶需求變化、客戶滿意度，發(fā)現(xiàn)需完善的事項 5、根據(jù)公司投訴處理機制，受理客戶并跟蹤客戶處理結(jié)果，建立客訴信息檔案 6、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售 7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項 二、任職資格 1、大專以上學(xué)歷，有客服/銷售/業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。綜合素質(zhì)優(yōu)良的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生也可。 2、具有較好的職業(yè)素養(yǎng)：有責(zé)任心，有禮貌，學(xué)習(xí)能力強，抗壓能力強 3、人際交往能力強，溝通能力強，能獨立工作 4、應(yīng)變能力強，能主動掌握話題并恰當解決問題 5、***，氣質(zhì)佳，有一定的親和力 6、工作態(tài)度熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù) 7、有C1駕照或車輛優(yōu)先。 三、工資待遇：底薪4000-5000（轉(zhuǎn)正保底5K），另+提成（老客戶維護提成等，年薪7-10萬之間），有買社保，有住宿（空調(diào)熱水），伙食補貼，各種福利活動等等。

崗位職責(zé): 接聽客戶的來電，幫來電客戶處理查單，下單，咨詢業(yè)務(wù)等相關(guān)事宜:(無銷售，純客服) 勝任要求: 1.男女不限，18-35歲，中專及以上學(xué)歷，普通話標準，表達清晰; 2.熟悉計算機的基本操作，能適應(yīng)輪班工作制度，打字速度不低于30字/分鐘。 工作時間： 排班輪休制，每天上班為9小時，早上八點到晚上九點這段時間排班，越早上班越早下班，最晚至21:00點。 工作場景: 白領(lǐng)級辦公室，每人一個辦公卡位、一臺電腦，一部話機，通過語音溝通配套系統(tǒng)操作完成工作任務(wù)。 薪酬福利: 試用期綜合薪資3200-4000元，轉(zhuǎn)正后綜合薪資4000-8000元; 住宿與用餐: 包住(水電費自理)，伙食自理 工作地點：東莞市智通總部B館