熱門城區:
篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 南城區
- 投訴處理
-
面議
高中
|
1年
|
東莞-南城區
立即應聘
1.年齡22-40歲,要求高中畢業以上 2.有一年以上客服接單經驗,有過400電話接通處理經驗優先 崗位職責 1.負責對接公司網絡平臺信息跟綜,準確接單,詳細記錄客戶要裝修的需求; 2、對接來電客服戶需求,進行跟進落實處理; 3、跟進客戶速度及時。 -
銀行電話客服專員(南城)
急聘
4-5K
大專
|
1年
|
東莞-南城區
立即應聘
一、崗位職責: 1、協助銀行處理逾期1個月內前期賬款的收回,維護客戶個人的征信信息 2、通過電話提醒、信函通知等方式與相關客戶聯絡,提醒客戶及時還款,督促其還款 3、以專業規范程序協助銀行核實客戶準確信息 4、完成上級安排的其他事項 二、任職要求: 1、35周歲以下,大專及以上學歷;有有外呼、電話銷售、客服等金融相關的經驗,愿意從事電話提醒,協商還款工作的人員 2、具備良好協調能力,心里承受能力、分析和解決問題的能力 3、有良好的客戶服務意識及團隊協作精神,工作責任心強 4、熟練掌握基本辦公軟件操作 三、薪資及福利 1、5天工作制,周末雙休,薪酬:4000元/月+績效,綜合4-5K 2、購買社保、住房公積金,另有節日福利等 工作地點:南城區鴻福路南峰中心附近 -
4-6K
不限
|
不限
|
東莞-南城區
立即應聘
聯通客服員 崗位要求: 1、 18-45歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語言組織有條理。 2、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力。 3、性格開朗,堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力。 4、目標感明確!能較好的完成工作目標。 5、有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度。 6、有相關客服工作經驗者,從事過移動,電信,聯通客服中心的優先考慮。 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! 有意者請電話聯系,謝謝! -
4-8K
不限
|
不限
|
東莞-南城區
立即應聘
1、普通話清晰標準,有一定的溝通能力和溝通技巧; 2、有良好的服務意識,具備較強的學習能力; 3、有一定的客服類或呼叫中心工作經驗優先; 4、接受應屆生,入職前有專業的帶薪培訓。 5、要求會電腦打字,能基本操作電腦。 -
4-8K
中專
|
應屆畢業生
|
東莞-南城區
立即應聘
一、崗位內容: 聯通10010接入號碼是中國聯通為客戶設立的集查詢、咨詢、業務辦理、投訴建議一體化的服務熱線。1、工單處理小組,負責接收、處理與跟蹤工單,對投訴工單進行分類處理分派,確保工單及時處理;根據工單內容與客戶進行溝通,根據客戶投訴訴求收集詳細投訴信息,并提供業務回訪及問題處理。解決客戶問題。2、差感口碑修復小組:通過投訴處理數據,識別出對聯通服務表示不滿的差感用戶;針對差感用戶的具體問題和需求,制定個性化的口碑修復計劃;根據修復計劃,對差感用戶進行回訪,解釋問題原因,提出解決方案,并承諾改進服務是負責客戶投訴及建議的記錄和工單流轉與處理,形成一站式點到點的服務模式,為提升聯通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻。 二、職位要求: 1、18-35周歲,中專及以上學歷。 2、普通話標準,身體健康。 3、服從管理,有團隊意識。 4、熟練計算及辦公軟件的使用,文字錄入不低于40字/分鐘。 三、工作時間: 處理專員:上六休一 地點:東莞市南城區鴻福路 五、工資福利待遇 1、薪酬:崗位薪資+提成+其它福利(年終獎,節日補貼等)綜合薪資5000元,高的8000,一萬元以上);實施多勞多得原則,優秀者可獲更高工資。 2、享受五險一金、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團隊活動及旅游 3、提供免費住宿,洗浴、空調設施齊全,提供中餐 4、辦公環境優美,辦公地址位于南城市政府旁,周邊設施配置成熟,交通便利,定期組織集體郊游、聚餐活動,評選年度先進進行嘉獎(獎金及旅游) 5、清晰的職業發展規劃和晉升通道,工作經驗及能力將得到不斷提升; 【注:想盡情施展才華,提高自我能力,體現人生價值的您,我們期待您的合作加盟!】 -
5-10K
不限
|
1年
|
東莞-南城區
立即應聘
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃; 3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支; 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展; 7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象; 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、18-30周歲 男女不限 2、有賺錢欲望,不是混日子。 3、自律,強執行力,有抗壓能力。 -
4-6K
中專
|
不限
|
東莞-南城區
立即應聘
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃; 3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責審核各項服務費用結算和各項費用開支; 6、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展; 7、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象; 8、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、熟悉電腦操作,熟悉辦公軟件 2、工作認真,細心 3、年齡20-30歲 -
4-8K
中專
|
應屆畢業生
|
東莞-南城區
立即應聘
崗位職責: 接聽客戶的來電,幫來電客戶處理查單,下單,咨詢業務等相關事宜:(無銷售,純客服) 勝任要求: 1.男女不限,18-35歲,中專及以上學歷,普通話標準,表達清晰; 2.熟悉計算機的基本操作,能適應輪班工作制度,打字速度不低于30字/分鐘。 工作時間: 排班輪休制,每天上班為9小時,早上八點到晚上九點這段時間排班,越早上班越早下班,最晚至21:00點。 工作場景: 白領級辦公室,每人一個辦公卡位、一臺電腦,一部話機,通過語音溝通配套系統操作完成工作任務。 薪酬福利: 試用期綜合薪資3200-4000元,轉正后綜合薪資4000-8000元; 住宿與用餐: 包住(水電費自理),伙食自理 工作地點:東莞市智通總部B館 -
8-13K
大專
|
不限
|
東莞-南城區
立即應聘
工作職責 1、通過電話/面訪等方式進行保單續保提醒服務,完成公司下達續保目標; 2、完成退保勸阻及客戶預約服務(保單咨詢、保全、理賠等); 3、為代理人提供業務支持與答疑,督導繼續率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲,本科以上學歷,能力優秀者學歷可放寬至全日制大專; 2、較強的抗壓能力、表達能力及學習能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓等相關工作經驗優先考慮; 4、壽險代理人離職過半年,從業2年以上,繼續率95%,無投訴。 工作地點 塘廈、南城、石龍等 薪資:基本工資、績效獎金、交通補貼、服務津貼、季度獎、超計劃達成獎等; 福利:、屬于編制內崗位 ,購買社保,六險兩金;節日費、降溫取暖費、工會活動、體檢旅游等。 -
8-14K·14薪
大專
|
應屆畢業生
|
東莞-南城區
立即應聘
工作職責 1、通過電話/面訪等方式進行保單續保提醒服務,完成公司下達續保目標; 2、完成退保勸阻及客戶預約服務(保單咨詢、保全、理賠等); 3、為代理人提供業務支持與答疑,督導繼續率健康達成。 職位要求 1、年齡 23-35 周歲,本科學歷,能力優秀者學歷可放寬至全日制大專; 2、較強的抗壓能力、表達能力及學習能力; 3、有金融、保險、銷售、客服、培訓等相關工作經驗優先考慮; -
客服專員
急聘
5-8K
大專
|
1年
|
東莞-南城區
立即應聘
一、崗位職責 1、管理客戶資料,收集信息,及時更新客戶信息(負責公司交與的現成客戶跟蹤與維護工作)。 2、完成合同續簽、回款事宜(公司會分配已合作的老客戶) 3、主動回訪客戶,完成公司規定的回訪任務(有臨時性的外勤或短期出差) 4、通過回訪客戶,了解客戶需求變化、客戶滿意度,發現需完善的事項 5、根據公司投訴處理機制,受理客戶并跟蹤客戶處理結果,建立客訴信息檔案 6、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售 7、領導交代的其他工作事項 二、任職資格 1、大專以上學歷,有客服/銷售/業務相關工作經驗優先考慮。綜合素質優良的應屆畢業大學生也可。 2、具有較好的職業素養:有責任心,有禮貌,學習能力強,抗壓能力強 3、人際交往能力強,溝通能力強,能獨立工作 4、應變能力強,能主動掌握話題并恰當解決問題 5、***,氣質佳,有一定的親和力 6、工作態度熱情,積極主動,能及時為客戶服務 7、有C1駕照或車輛優先。 三、工資待遇:底薪4000-5000(轉正保底5K),另+提成(老客戶維護提成等,年薪7-10萬之間),有買社保,有住宿(空調熱水),伙食補貼,各種福利活動等等。 -
5-6K
高中
|
不限
|
東莞-南城區
立即應聘
崗位職責: 1、負責客戶服務工作,建立公司的客戶服務體系,完善客戶服務管理制度; 2、負責根據公司的年度銷售計劃,主持制定年度客戶服務政策執行計劃; 3、負責建立和維護服務網絡,并負責組織開展技術培訓和對其服務質量進行考核評審; 4、負責客戶檔案的建立并指導下屬進行跟蹤; 5、負責客戶對產品的咨詢、投訴的處理,對重大質量事故及時協調處理,制止事態發展; 6、負責配合銷售工作開展,不斷提高服務檔次和服務質量,維護和提升品牌形象; 7、負責技術培訓、審核客戶質量退貨、質量信息反饋、客戶咨詢投訴等方面的工作。 任職要求: 1、高中以上學歷,性格開朗,善于與人溝通交往; 2、工作積極主動,不斤斤計較; 3、愛學習,努力提升崗位技能。
移動端:
東莞南城區投訴處理招聘東莞南城區投訴處理頻道介紹
智通直聘東莞南城投訴處理招聘頻道,為您提供最新東莞南城投訴處理招聘信息,這里有大量東莞南城投訴處理招聘信息供您選擇,您可以免費查看和發布東莞南城投訴處理招聘信息,是東莞南城投訴處理人才求職首選的招聘網站!