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急聘
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- 客戶關系管理
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推薦招聘信息
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5-8K
本科
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不限
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南昌
立即應聘
1.負責接聽400熱線電話，說話大方得體、熱情禮貌，有耐心:2.完成各類業務報表，負責對客戶投訴的處理，分類并歸檔;3.熟悉oiffce辦公軟件的操作，對數據具有一定敏感度;4.獨立完成后臺操作，解決客戶問題:5.能夠服從工作安排，敬崗愛業。 -
5.5-8K
大專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
本公司系集寵物玩具及用品研發、生產、銷售一體的外貿型企業。 崗位職責： 負責跟蹤樣品、工廠大貨產品的完成進度、船期、裝柜等； 崗位要求： 1、能閱讀并回復英文郵件，有外貿跟單工作優先，優秀應屆畢業亦可； 2、熟練操作OFFICE辦公軟件； -
5-6K
大專
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2年
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廣州-增城區
立即應聘
建立、發展客戶支持項目，提升公司形象，以維護客戶關系。 工作內容: 1、根據公司政策協議和預算結構，建立和發展客戶支持項目； 2、保持和發展適當的數據，對客戶支持項目做出計劃和分析； 3、準備和實施政策、預算和目標，控制擔保和信譽支出； 4、培訓和支持客戶關系員工； 5、為售后員工包括售后區域經理提供指導，實施公司信譽政策； 6、制定銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目，提高公司形象和保持客戶的忠誠度； 7、為經銷商和下屬確定培訓項目，準備和提出其所需的相關資料。 任職資格: 教育背景: ◆新聞傳播、會計、企業管理或相關專業大專以上學歷。 培訓經歷: ◆受過市場營銷、服務管理、管理技能開發、財務基礎知識方面的培訓。 經 驗: ◆2年以上市場管理或客戶服務經驗。 技能技巧: ◆對市場營銷工作有較深刻認知； ◆具有客戶關系的專門經驗； ◆有統計、會計和財務管理活動能力； ◆熟練操作辦公軟件。 態 度: ◆積極熱情，責任心強； ◆具有較強的溝通、協調能力，良好的團隊合作精神； ◆積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。 -
6-7K·13薪
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
任職資格：1.大專及以上學歷； 2.聲音甜美，普通話標準； 3.性格外向，善于溝通。 工作職責： 1.善于溝通，跟進客戶服務，維護合作關系； 2.公司公眾號、官網的維護； 3.回訪老客戶，聯系新客戶，有銷售業績提成； 4.工作認真仔細，有責任心，接受能力強，有服務意識； 5.有英文基礎優先； -
4-8K
中專
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應屆畢業生
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東莞-南城區
立即應聘
一、崗位內容： 聯通10010接入號碼是中國聯通為客戶設立的集查詢、咨詢、業務辦理、投訴建議一體化的服務熱線。1、工單處理小組，負責接收、處理與跟蹤工單，對投訴工單進行分類處理分派，確保工單及時處理;根據工單內容與客戶進行溝通，根據客戶投訴訴求收集詳細投訴信息，并提供業務回訪及問題處理。解決客戶問題。2、差感口碑修復小組:通過投訴處理數據，識別出對聯通服務表示不滿的差感用戶;針對差感用戶的具體問題和需求，制定個性化的口碑修復計劃;根據修復計劃，對差感用戶進行回訪，解釋問題原因，提出解決方案，并承諾改進服務是負責客戶投訴及建議的記錄和工單流轉與處理，形成一站式點到點的服務模式，為提升聯通客戶感知和增加客戶滿意度與粘性做出貢獻。 二、職位要求： 1、18-35周歲，中專及以上學歷。 2、普通話標準，身體健康。 3、服從管理，有團隊意識。 4、熟練計算及辦公軟件的使用，文字錄入不低于40字/分鐘。 三、工作時間： 處理專員：上六休一 地點：東莞市南城區鴻福路 五、工資福利待遇 1、薪酬：崗位薪資+提成+其它福利（年終獎，節日補貼等）綜合薪資5000元，高的8000，一萬元以上）；實施多勞多得原則，優秀者可獲更高工資。 2、享受五險一金、意外險、全勤獎、在職獎勵、工齡獎勵等及各種團隊活動及旅游 3、提供免費住宿，洗浴、空調設施齊全，提供中餐 4、辦公環境優美，辦公地址位于南城市政府旁，周邊設施配置成熟，交通便利，定期組織集體郊游、聚餐活動，評選年度先進進行嘉獎（獎金及旅游） 5、清晰的職業發展規劃和晉升通道，工作經驗及能力將得到不斷提升； 【注：想盡情施展才華，提高自我能力，體現人生價值的您，我們期待您的合作加盟！】通信/網絡設備
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200-500
包吃
包住
交通補助
五險一金
8小時工作制
彈性工作時間
免費培訓
節日福利
工作環境優美
團隊活動豐富
2024-12-19
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4-6.5K
不限
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、網店日常銷售工作，為顧客導購，問題解答；負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交； 2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務； 3、網店銷售數據和資料整理。 4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 5、日常促銷活動維護、平臺網站（淘寶等）頁面維護。 6、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見 7、有較強的執行力，為人誠實守信，專心敬業， 7、熱愛電商行業，有想往運營專員/客服管理崗位晉升者優先考慮 *無需工作經驗 -
4-6K
高中
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2年
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東莞-長安鎮
立即應聘
（一）具備良好的溝通技巧和團隊協作能力。 （二）洞察客戶需求，能夠主動解決問題。 （三）靈活，思維能夠在快速節奏的環境中工作。 （四）對電商行業充滿好奇心，愿意不斷學習和成長。 （五）具備基本的電腦操作和辦公軟件使用能力。 薪資：底薪加提城3個點 -
7-14K
不限
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不限
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東莞-莞城區
立即應聘
辦公室文員/在線客服 年齡25-40周歲??男女不限??接受小白 任職要求：語言組織能力溝通能力強??會電腦基本操作??有客服經驗優先 薪資：底薪+提成 ?綜合收入7k-14k 福利待遇：公司提供工作手機+包食宿+社保+下午茶+不定期團建 工作時間：8小時工作制 月休4天??法定假日正常休假 想挑戰高薪的歡迎加入! -
辦公室客服文員
急聘
5-6K
不限
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1年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責客戶服務工作，建立客戶檔案并審批與分類； 2、負責通過小程序、微信、客戶端系統等工具接待客戶的各項售前咨詢、售后服務； 3、負責與配送部門對接，如訂單配送異常需及時與客戶溝通； 4、負責接收并處理客戶退貨、報損等信息； 5、負責接收客戶訂單信息，代客戶在小程序上下單，核對產品價格等； 6、負責配合銷售工作開展，不斷提高服務檔次和服務質量，維護和提升品牌形象； 7、負責統計客訴、退貨等各項數據； 8、上級領導交辦的其它事項； 任職要求： 1、要求有客服經驗，做過電商客服優先； 2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，善于與人交流； 3、對工作負責，有耐心，能做好基本的瑣碎工作； 4、前期有培訓， 手把手教，容易上手；
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